打造品牌，形成品牌溢价一直是独立站的优势所在，如何讲好品牌故事实则是个老生常谈的问题。然而对于部分国内的跨境电商来说，他们并不擅长于塑造品牌形象，而是以价格优势去打动不同市场的消费者。独立站的建站过程其实就是一次创业的过程，从零到一的关键在于要找准自己的目标定位，要有埋头苦干持之以恒的韧性。并不是所有卖家都一定适合独立站的模式，但是对于拥有很强营销能力，品牌塑造能力的团队，独立站建站一定是最适合他们的模式。

以下为南亚独立站平台Perfee CEO吴米香先生的问答内容：

Q1：老吴，今年疫情，你把团队撤回中国，为什么从孟加拉把团队撤回来？我们去年年底和今年年初的时候聊到南亚的生态，流量和渠道的变化，他们做的事情是未来独立站做相对中高阶的时候遇到的问题，怎么解决效率问题，老吴，你们是怎么解决的？从物流、本地流量、中国团队、海外团队，主要是远程遥控，这是独立站必然要遇到的问题。

吴米香：跨境电商确实非常火，电商的本质是零售，零售最核心的东西是商品，今天的话题是独立站，我个人的看法是并不见得所有人都适合做独立站。之前也讲到有没有考虑清楚，因为我遇到做独立站不错的，他们确实有很强的营销能力，但是我发现我在海外2016年到现在差不多4年，我很多时间是生活在海外。发现中国人讲产品品牌故事的能力是比较差的，毕竟安克、Shein这种团队并不是特别多，绝大部分是以低价，像之前有些平台说你可以付一份钱拿多个商品，这是一个商业行为，商业行为到最后会要考虑到效率的问题。我们从开始可以理解为独立站，但是我们的领域架构设计是平台，是海外本地平台的定位来做。因为我们是中国人出去在海外创业，所以是本地电商加跨境电商进出口的方式。

早期我们的投入会比较大，但是越往后面走我们的成本优势会更强，比如我们在当地完成本地化的整个团队的组建和赋能以后，这时候整个当地的成本开支会大幅度降下来，即使没有疫情，海外的中方也会全部撤回来，正好疫情加速了这件事情。从疫情到现在，当地虽然没有中国人在那边，但是仓库的作业、本地订单的交付全部都本地化了，甚至包括财务，财务都本地化了。我觉得这个时代很美妙，可以通过线上帮助很多的工厂、很多品牌走到海外去。

我们其实也有很多短板，我为了参加这个活动也研究过，也研究过SHOPLINE。今天上午虽然没有来参加活动，但是我看了演讲的目录，发现很多东西是能够帮助大家去提升效率的事情，比如广告的智能投放，我相信未来有很多智能工具会产生，甚至有可能SHOPLINE本身会衍生为一个从小到大的生态，事实上目前包括物流的接入，像易仓，这是很好的事情，让我们真正有某方面能力的人或者有很好的产品，有自己很好品牌塑造能力的团队，你们做独立站我是很建议的。如果自身没有很好的产品品牌塑造能力，其实我个人倒不是特别建议，中心化流量平台有中心化流量平台的好处，因为不需要花那么多时间获客，海外获客不是那么容易，对于有能力做流量获客的人比较简单，但是也要有好的供应链支撑。这是我想表达的意思。

Q2：老吴，最近一年一直讲跨境电商创业者，在座有认为自己是跨境电商创业者的可以举手吗？为什么提到跨境电商创业者呢？很多人都不理解，我说老吴是做平台的。做独立站无论是现有平台型卖家还是工贸卖家还是跨界卖家，都是再创业的过程。老吴，请你讲讲心态，今年年头我们在办公室聊Perfee，我很惊讶，一个老兄弟跑到孟加拉去，我当年是跑到非洲，我们两个是抱着头一起哭，好惨。重新创业，据我所知你本身就是一个很成功的创业者，再创业的时候怎么面对艳丽提到的血雨腥风？

吴米香：我2005年创业，到现在15年。最早我们做软件公司，当时7个同学加校友，没有任何的政府关系，包括中午的时候我说，我常驻广州一年半，然后从0开始拓展客户，省厅客户拜访不到就拜访市级，再不行到广东省17个地市我跑了14个，每个市所有的医院、财政局、国土局、政府信息中心，就是把有钱的单位都拜访了。我是写代码最差的就出来做市场，我同学们主要是搞开发的。刚才聊到独立站的事情，我认为做独立站需要考虑好，哪个土壤可以让大家最容易赚钱，再就是找好切入点，你的品牌、产品是哪个层级必须要自己清楚。我想表达这个意思。

2006年我们没有品牌，我们去客户那里，客户说我们不需要，我们只选世界国际一流的品牌。我说什么是世界一流？他说，美国的一个品牌，可能不是我们数据管理领域就不知道，是全球2004年、2005年的时候美国上市公司里面排前面的软件公司，Top5以内，市值几百亿美金以上的公司。我们这种小公司怎么和它打？打不了，那就找适合我们的目标客户群体做。这是我第一段创业精力。这段创业我没有完全退出，我同事在继续，软件公司1400多人，每年研发投入持续超过1亿规模。

我想去海外看看，比较海外的机会加入了海外的电商平台KTmall，2014年开始做，做到现在已经6年了，很多人会说，你们搞得太慢了。反而我因为在海外生活待过以后，发现不能用中国跨境电商快的想法去对比和思考，在海外本地做一件事的逻辑不一样。中国跨境电商圈我的感受是喜欢赚快钱，以谁最快赚到钱认为最牛逼。我不这么看，包括刚才讲到的易仓和SHOPLINE，SHOPLINE这家软件公司成立很久了，易仓科技陈总我认识，也是成立很久了。它从赛道里面跑出来不是一日之功。比如我们决定做独立站或者想做一件事，有没有想清楚自己的目标是什么，愿不愿意没有掌声、没有鲜花能很寂寞走下去的韧性？这是我自己创业路上的感受。

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