深圳达家天下内容运营负责人叶炳森:选品端发力,以数据、工具驱动独立站高效成长

作者:Miya 发布时间:2020-09-10

做独立站就像捕鱼,可能第一天有鱼,第二天没鱼。我们要么换位置,要么把网织大。面对不确定的风险时,打开思路,多维度分析,利用数据、工具,来强化我们对结果的把控性。

早期做独立站,很多人的思路是玩站群模式,不断投广告、测产品,持续烧钱。其结果是冰火两重天,要么上、要么下,风险很大。另外一条路是在选品端加大了力度,通过数据多维度分析。我们的供应链,物流、选品,流量转化效果,这三大维度决定整个独立站运作情况,也决定了我们的口袋存入多少钱,能不能通过它一夜暴富。

做独立站就像捕鱼,面前有一片很大的湖,挑着凌晨三、五点的时段去撒网,第一天可能有一筐鱼,第二天在同样的位置、同样的地点、同样的时间点撒网,可能没有鱼。你这个时候要么换到另外一个位置,要么把网织得更大,但这其实是具有偶然性的,面对无法掌控的东西要怎么保证效果?要么通过数据,要么利用工具,来强化我们对结果更大的把控性。

以下为深圳达家天下内容运营负责人叶炳森先生的分享内容:

非常高兴受邀参加这次峰会,我是叶炳森。今天早上到现在在台下听了很多大咖的分享,在大咖们面前,我作为一个卖家,其实显得非常薄弱,尤其是今天我们听到了SHOPLINE的产品推出的功能之后,我震惊了,因为我作为一个独立站的卖家,从我个人的经验来讲,目前我们的产品还有我们今天大咖所分享的情况都是我作为独立站卖家所面临的现实情况,而我们今天的会场给我带来很多资讯。特别是我今天听到诸葛的产品,可以帮助我们从选品流量和智能投放减轻很多工作量。我在台下扬起了资本家不好的笑容,可以减员工的工资。 建站的整体风格、设计、封面、视觉效果,我们的供应链,物流供应链、选品供应链,流量在里面的转化和投放的引流效果,这三大维度决定整个独立站到底运作情况是如何的,也决定了我们的口袋存入多少钱,能不能通过它一夜暴富。

我作为独立站的卖家,我的玩法和做法和市面上很多做独立站的思路或者早期思路不一样,早期很多人做独立站的思路,一是玩站群模式,在没有SHOPLINE诸葛系统出来之前,其实非常的被动,因为像很多大咖分析的痛点,你站群玩的时候要不断投广告、测产品,一支广告只投100美金一天,这时候累计下来可以投多少开销。这里面的ROI、ROS还不一定是很好的数据效果,对烧钱的结果其实是冰火两重天,要么上、要么下,对我们来说是风险很大的。在整个运营过程中,我采取的是另外一种方法,从我个人角度,做独立站,最新的站点其实投了大概10万元上下,我们就马上攀升,现在一个站接近有差不多40万美金的销售额。选品端我们就开始加大了力度,我们是通过很多数据维度分析,并且分析出来之后,选品思路和传统不一样,现在传统选品思维都是先铺货,先放几个东西试一下,看看市场怎么样。可是这里面效果可能好也可能不好,这是做独立站本身这件事就决定了一定有这种风险。

我和我的合伙人经常探讨,我们做独立站的时候的选品或者做独立站的时候我们想要捕鱼,面前有一片很大的湖,我们挑着凌晨三、五点的时段去撒网,第一天可能有一筐鱼,第二天去同样的位置、同样的地点、同样的时间点撒网,有可能没有鱼。你可能换湖面另外一个位置,也有可能把网织得更大,但是这里面东西都是不确定的,不确定的东西怎么保证效果?要么是数据,要么是工具来强化我们对结果更大的把控性。这是我们可以做的。选品方向数据化我待会儿会给大家具体说,有四个维度,我们的思路和大多数人的玩法和思路不太一样。

开始之前先和大家分享为了这次上台调查了几个品类的类目,其实数据化反馈可以给大家做参考,不一定要往前做。在上台之前我这两天在纠结,因为我不太愿意把那么多的图片可视化的放上去,我们删了PPT很多内容,因为我怕在动员上有一定的导向性,所以这次PPT更多是数据和文字上的表达和思路的讲解。这次PPT主要是按选品的趋势和选品思路,后面有爆款类目的推荐,大家看一下有没有相关的自己可以切入的类目。

这是我们结合几个平台,消费类电子是综合,并不是针对哪个品牌出的数据,比如电子类的电子烟装备,电子烟装备产品其实在第三方其实有限制,但是独立站里面有些情况是可以操作的。这里面消费类电子还有一些便携式音响,这类属于可视化、视频化的产品,后面会讲到。排名前面所有的地区、国家,独立站而言,我身边很多朋友做东南亚做得很好,有些是像我们做欧美,整个数据来看,独立站大的市场环境还是偏向第三方平台一致的地区。

第二类是手机产品,这是我们产品类目里面比较热门的类目,作为独立站里面其实有些是可以作为参考,但是数据放出来并不是鼓励大家往这方面走,而是判断整个趋势和总量,它未来有可能往哪些方面走。大家可以参考之后,根据手中的货源和供应链的优势,再结合是否可以考虑这些品类。

第三个是电脑,自从疫情爆发之后,其实国外对电脑设备、音频设备都有很大幅度的提升,原因是很多会议变成线上化,很多工作变成居家办公,甚至国外的教学和国内一样实行在校的远程教育,这就促使整个消费产品往前走。

第四,电脑化里面相关的产品,这些数据都是综合几个平台的。

第五个是鞋类,如果有来自于揭阳的,那边有很多生产鞋类的厂家,据我们了解,现在他们的产品出单量基本都是成堆、成堆出品,有做B2B的销量也很好,可能因为疫情影响,现在国外的行情需求,这块的销量很好,而且鞋类里面有一个类目大家没有关注,就是拖鞋,有好几个朋友家里生产这些产品,他们最近的订单各方面应接不暇,接不过来。拖鞋占了3%,需要强调的是运营里面有一个思路,我们一定不做违规的,比如仿品这类我们不碰,独立站想做长线必须中规中矩的做。选品方面我们有很多东西要考量。

第六个是服饰,服饰是比较大的类目,其实大家都可以看到,男士服饰消费类在近期反而跟女士在一个维度,以前大家觉得女士的消费市场更加大,后来我们发现男性在这块的要求也是急剧增加,特别是做独立站的时候有很多男士专门的品牌店,大家可以专门考虑。

第七个是玩具,还有动作手办玩具。

第八个是宠物用品,宠物用品受疫情影响,大大加大宠物品类的销量,国外宠物是被视为家人一般的存在,这块的开销他们是很舍得花钱的。

我们的选品思路,独立站的选品思路一定是从小众、精品化或者米哥说的轻品牌化的路线走,很多产品做的时候,当我们的资金不足以和大品牌匹配,我们从小众产品入手,这时候客单价和利润比较高,能持续存活。其次很多国外的人看重价格,但是他也愿意尝试,你的产品够垂直,是小类,他们愿意为这个产品付费。我们推荐的是居家生活周边类、室内健身类、厨房用品类,这几个品类不只是我们推荐,在第三方平台也是很火爆的选品项目。

第二个是科技属性产品,做独立站非常适合做科技属性产品,前面一位嘉宾分享的内容有很多客户很愿意把自己的独立站打造成垂直科技类的产品的店铺,科技类产品的店铺国外也有很多展示黑科技的产品。比如众筹网,我本来有些要讲数据众筹的东西,但是担心有些信息传递完之后会给大家造成误解,可以看国外怎么样然后做仿制,他们更看重科技对发烧友的吸引度,你对他们有吸引,往往会得到很好的效果,ROAS可以达到十几。

第三个是门槛要求,有质量认证的产品在国外反而是比较好推,因为哪些人不知道品牌的时候,首先映入眼帘的就是产品的质量。

第四个是户外活动相关,比如登山,他们现在采购有可能是为了爬山或者滑雪或者明年开春时使用。

选品方向可以往这几个方向走,Customized图案是给大家参考,它可以带动我们反向过来变成定制化产品的输出。第二个是手动操作类,这类产品的趋势增长量非常高,大家不要以为乐高、积木都是小孩子玩的,实际上国外很多青少年的玩具、科技感很强、操作感很强的玩具也适合他们。第三个是垂直,我们要把握一定的垂直度,垂直度越高,产品越好,这时候我们的市场把握空间,维度的参数和投放广告的标签越精准。第四个是个性化产品,一定要酷炫、时尚和独特性。

最后是给大家做的几个参考图,未来的预测,比如户外的LED灯,有很多有草坪有户外装饰灯类,这个是上涨趋势,未来会有小高峰。还有厨房用具,烘焙和家庭聚会,因为疫情影响很多人都在家里吃吃喝喝,国外的习惯是厨房用具无论产品用到什么程度,坏还是不坏,其实都会换,基本上3-6个月要把烤箱和烤盘换一遍,这是很奇怪的现象,但是对卖家来说是很好的现象。最后是美妆和健康保健类,美妆的概念很大,但是健康保健类大家可以思考一下,国外的人越来越重视身体健康素质,还有营养保健,健康保健类需要资质认证,如果这块做好,在国外市场推应该是有很好的效果。

内容大概是这些,以后有时间可以经常交流相关的运营操作思路。谢谢大家!

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