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在跨境圈,创业者与赋能者相融相生。创业者就像战场上作战的军团将士,而赋能者则是粮草弹药供应之源,是力量孕育之土,是驻扎之营。中国跨境电商迎来爆发式增长,离不开赋能者与创业者们的共同努力。
对于最近的跨境圈,用一句来形容便是:风波不断,一波未平一波又起。
2021年5月伊始,中国跨境电商最主要的出海渠道亚马逊开始史无前例地高压清剿牵涉质量、专利、商标等违反法律和规则的平台卖家;截至目前,约有五万中国卖家因此被封,造成行业损失金额预估超千亿元。
此番“封店潮”也引发了大量灾难性后果:除了冻结的资金和损失的销售额,也对在途货物乃至某些准备上市的企业产生了冲击,整个上下游产业链都深受影响。加上传闻14000多商标涉嫌欺诈被美国商标局判定无效且追溯历史责任,中国跨境出口电商迎来新冠疫情以来的第二波严谨考验。
从过去数年的发展,我们可以清晰看到,类似亚马逊、eBay这类电商平台各个核心模块,包括零售、物流、支付、税务都清晰持续向着合规化管理发展。
这无疑也告诫了入局的却还想浑水摸鱼的部分卖家,不仅自身要合法合规,还得乖乖遵循平台制定的“游戏规则”,掌握更多主动权的平台,一旦收网,这些涉嫌违规的卖家或服务机构,都将面临封铺、账号冻结、甚至出局等惩罚。
与此同时,这次封杀潮,也告诫众多卖家,不依赖于他人,才能有自己的立足之地,而出口跨境电商兼顾平台与独立站多渠道布局俨然成大势所趋。
尽管整个2021年跨境电商行业都遭遇了史无前例的“震荡”风暴,但与跨境电商发展相关的利好消息也“踩”着轻盈步伐,纷至沓来。
近日,海关总署发布《关于在全国海关复制推广跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》,从7月1日起,决定在现有试点基础上,在全国海关复制推广跨境电商B2B出口监管试点;7月9日,国务院办公厅发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》,提出完善跨境电商发展支持政策、扎实推进跨境电子商务综合试验区建设。
海外仓与多平台组合的多渠道多平台,将是中国跨境电商卖家从“中国商家”走向“全球商家”的必然渠道组合。借着技术、资本、人才、借力全球资源,一点点将世界拱平,将世界各地的产品通过多平台模式、多元化渠道运输至消费者手中。在全球直发和本地海外仓日益强化下,多渠道多平台的模式,也将完成新一阶段的进化。
在如今这个特殊的时间节点,阿米秀和诸多卖家一样,迫切地想要了解,无论是在这个行业里沉浮了多年的资深卖家,还是短时间内便迅速壮大正春风得意的新晋卖家,他们创业故事,以及他们对欧洲税法新政、平台与独立站模式的关系、持续动荡的全球运力的相关看法。
当然,除了创业者以外,阿米秀在第二季度期间也遇上了很多包括在金融领域、智能客户、仓储物流、SaaS工具等各行各业跨境赋能者们,了解他们背后为何选择放弃挖金子,老老实实去“卖水?如何为用户提供更优质产品服务,利用新技术搭建布局更具实战支持价值的跨境生态,真正让用户把工具、弹药用到刀刃上?
在阿米秀《2021年我在中国做跨境电商创业者和赋能者》第二季度佰人专访篇中,或许你就可以找到答案。
【四月篇】
跨境电商业内有一句俗话是这么说的:“中国跨境看广东,广东跨境看广深”。
5年前,草根创业起家的广州茜童会创始人胡悔,自家乡湖南南下,虽然手握跨境入场券,但他依然在更新迭代迅速,机遇众多的深圳,与倔强前行、商贸集中的广州之间徘徊和思索——到底想成为怎样的卖家?自己想要做怎样的产品?《胡悔 :5人跨境精品卖家如何3年培育异样“狼文化”团队销售翻3番》
但在他看来,深圳与广州,各有广阔天地,大有作为。广深跨境电商之间,一个是狼性焦躁、却有无限可能的精神小伙,一个则是市井烟火浓厚、口碑温和的商贸老大哥。“卖家团队狼性文化,是指对美好生活期待和持续实现路径的摸索和复制,广深迥异供应链生态文化造就人才需求和培养机制区别,核心在创始团队狼性文化定义。”
母婴产品事关孩子健康成长,作为一家主打母婴产品的出口企业,一直以来,胡悔在产品材料、品质管控、质检标准、国际体系认证层面既较真,又颇有耐性。他始终执着于一个信条——只有将产品品质、消费体验、服务交付三环节持续“做重”,同时沉淀供应链,才能获取持续性经营与盈利。
持续高压和更新迭代的北上广深,描绘着未来的版图,确实让全国人趋之若鹜,但一线城市的生活幸福感何尝不是被“时间就是金钱”,“狼性狠拼”等固若金汤的教条削弱、榨取得一点都不剩?
“作为一个华中本地拓荒成长卖家,我们不像华南卖家那样有前瞻性,早就组建团队并有专业人力资源管理。但在那时,我和李昭都认为企业化运营、组建团队,招募更多的技术型人才、管理型人才对未来企业持续型发展十分关键。”薛飞郑重回答道。
一路从湖北本地拓荒到华中华南运营供应链体系搭建,从天猫1688国内电商到eBay泛铺跨境创业到如今的精铺,从历经疫情高潮到回归平静,尽管磕磕碰碰,但在明灯指引下,环球云联也完成了从“小而散”向“精而专”的转变,渐渐找到自己下一阶段的的增长内核。
自疫情全面爆发以来,“爆仓”、“涨价”、“缺柜”、“延误”似乎已经成为跨境物流在过去一年里的缩影,国际航班跳崖式缩水,空运价格屡创新高;海运屡屡缺柜,业务暴涨;海外仓一仓难求,境外配送成为老大难。
阿米秀专门请来个万邑通品牌客户华东负责人刘智渊Hera、以及万邑通品牌负责人彭佳宇来解读疫情下整个国际物流行业格局的根本性变化,以及海外仓与专线之间的各大利弊。
“冰与火之歌”的庞大市场,从2020年就在不同产品、渠道发生着让人咋舌的变化:从新的不知名海外仓遍地开花,到新物流服务产品满天飞。其中呈现出两个极端:一是越来越快。专线物流从原本的5天投妥到如今有人声称可4天送达。二则是一面被资本唱好却一面被行业部分人唱衰的海外仓。
对于2021年“被泡沫化”的海外仓与“四天上架”的专线之间的对立关系,跨境战争你争我抢的问题,万邑通品牌客户华东负责人刘智渊Hera,从专注服务跨国品牌企业的传统物流到加入跨境电商物流,她用7年的时间跟随行业成长进化,揭示出答案。
“我认为海外仓和专线不存在竞争关系。两者的决定因素不在于卖家如何二选一,而在于商品本身的属性决定应该选择谁”。《刘智渊:关于 “被泡沫化海外仓”与“4天上架专线”的跨境战争》
跨境电商发展至今,海外仓在物流生态供应链中越来越举足轻重。在万邑通品牌负责人彭佳宇看来,对产品严格把关,精挑细选,既要考虑利用海外仓的优势,又要考虑整体成本的把握,选出契合自身、且在成本和利润之间达到平衡点的仓储物流方案,才是正道。《万邑通彭佳宇:头程价格崩塌!定制服务海外仓3.0撑起卖家全球多渠道订单履约》
海外仓成本相对偏高,低客单价产品利润容易被成本稀释,而产品体积大、有较重、SKU少且客单价高的产品,则更容易拉升运营总利润。“此外,卖家布局海外仓,更应该注重将海外仓业务延伸至整个供应链,实现仓配、认证、推广、运营等相互协同,形成业务闭环,才能真正发挥海外仓的关键作用。”
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