【引子】

在全球进入移动互联网时代后，视频成为继文字、声音，网络传播中常用表现形式，对应的网红群体也开始往直播短视频领域聚集。而伴随着规模扩大与商业变现需要，网红群体也逐渐从创意创作到团队作战到与MCN合作过渡。

最近李子柒与其MCN公司微念的纠纷、以及腾讯“黎明计划”溃败案例所呈现的，是短视频创作者从个人爱好变系统商业化运营所遭遇的难题。

这也说明，一方面全球范围内短视频内容创作兴趣电商，正成为新消费者信赖和高粘度的且被多次验证商业模式；但另一方面，短视频原创内容创作者正在持续被争夺、高度稀缺短视频原创内容正在制约内容兴趣电商的进一步成长，矛盾越发明显。

金永强，一位掌握让人羡慕的技术及跨境出海行业背景的连续创业者，在精品模式前景光明的背景下，依然投向SaaS出海服务赛道，成为新加坡Crevideo全球短视频创作者管理协作SaaS平台的创始人。

为何他选择放弃挖金而去买水？Crevideo SaaS平台如何利用辅助用户数据分析与运营决策，帮助协作全球内容创作者？如何驱动跨境出海短视频内容创作、提升多账号运营效率、最终实现商业变现？中国SaaS工具与海外SaaS工具之间差异又在哪?

【一】

从百度大搜到跨境电商精品卖家创业到赋能全球短视频创业者

在千亿赛道上，绝对少不了企业服务领域中一路领跑的Salesforce公司。截止到1月5日，其市值达今2318亿美元。2019—2021年度，在疫情在家办公趋势推动下，该公司市值涨势明显，几度逼近3000亿美元。2022年，Salesforce主导开发云计算解决方案，被认为是最有购买价值的软件公司。

不仅是Salesforce，与跨境电商息息相关的服务商生态，自疫情以来也处于蓬勃发展的进化成长之中——各种在软件服务、仓储物流/渠道服务、营销/数据工具、金融服务等为卖家提供的“能量”、“弹药”、“技术指导”的SaaS服务工具频频冒出……

其中致力于引领客户在业务上实现持续成长，让入门卖家成为专业卖家、让专业卖家成长为超级大卖的SaaS 、ERP或相近功能工具，成为资本争先涌向的赛道风口。

仅2020年上半年，国内跨境电商就发生14起SaaS企业融资事件，融资金额高达17.82亿元。爱客科技、乐言科技、领星ERP、店小秘、马帮软件、船长BI、商派、有信科技、红毛猩猩、亿数通、智六科技、询盘云等陆续获高额融资。

（来源：pixabay）

不管是从资本层面，还是从受众需求层面，跨境电商SaaS工具风潮的兴起已成必然。而行业整体也迈过低价驱动的粗放式阶段，进入精细化经营的管理时代。卖家在产品打磨、品牌化发展和精细化运营上有着强烈需求，他们对SaaS、ERP等生态工具接受度，自然也会快速提升。

本是作为卖家角色人在精品赛道上搏杀的金永强，在多年与他人的合作中，窥到到跨境电商视频内容方向所面临的创意素材难挖掘、多账号运管协作冲突、以及商业变现难等尴尬局面……再三思索下，他决定汇聚到SaaS出海服务的溪流中来，成为新加坡Crevideo全球短视频创作者管理协作SaaS平台的创始人。

“自己在出海过程中也寻找到了机会，但我认为，中国出海企业想要变得强大。依然需要抱团往外走才行。”

相比于传统电商模式，直播电商模式具备即时性、交互性性质，尤其是在产品呈现形式、购物体验、时间成本、社交等维度上具备优势。与此同时，直播+短视频模式，两者之间也能良性循环——短视频为直播提供流量，而直播过程通过内容积累同样能成为短视频的素材。

在短视频与直播电商在全球蔓延的背景下，金永强所创建的一站式Crevideo全球短视频创作者管理协作SaaS平台，已初步形成产品数据、AI素材、协作管理以及创意营销等产品矩阵，且通过口碑传播获得发展。

但就在国内SaaS工具企业沉浸在与资本一路狂欢共舞的喜悦氛围中，意犹未尽之际，金永强却谨慎地思索了一番。

在他看来，即便如尽管跨境电商赛道的火热使得对应的SaaS工具繁花似锦，甚至引来资本巨鳄的频频下注，但对于大部分国内SaaS工具企业来说，如今看似火爆的融资，其实也并不能说明未来的路更好走。

何出此言？

关键原因在于中国SaaS市场与欧美发达国家SaaS市场在环境和认知上有着很大差异。中国SaaS企业普遍面临着企业留存率低、客户流失率高的困境；一些SaaS企业为存活，不得不采用人海战术或无法保证服务质量的低价策略来增加营收。 

另外，虽目前国内SaaS市场发展处于增势，但由于早期欠缺，国内SaaS企业对信息化认知度依然存在一定误区；且专业领域内的人才销售、市场还是服务人才都仍然处于培养阶段，严重短缺。

“国内SaaS市场环境逼着对应的企业须通过订阅费应盈利。为吸引顾客，他们甚至得搭上巨大一笔广告费，以用更大的流水去支撑企业的市值，尤其是上市公司。”

但相比之下，国外的SaaS市场要比国内早很多，所以相对而言更为成熟，具体体现在：海外SaaS市场拥有长期标准化发展的历程，以及良好的知识付费习惯；企业认知层面上更致力于为客户带来管理体系上的优化与助力，助其提升管理效率，带去更大价值，而国内很多SaaS企业没有持续深化切入口优势，也没有意识到“服务方能体现产品价值”的重要性。

“欧美、日韩用户由于对数据安全意识的注重、使得他们更愿意通过知识付费获得安全性更高的工具和产品；与此同时，他们更期望通过一站式SaaS平台来解决高人力成本过高的问题。”他总结道。

【二】

短视频内容电商经济崛起，创作者遭遇商业运作痛点

疫情期间，在线行业繁荣，类似利用Tik Tok、Roblox这类平台而获得收益的“创作者经济”（Creator Economy）也得以进一步发展。可以说，未来是一个内容创造者的时代，也是一个创意时代。如今不少平台更是针对创作者推出补贴，以吸引其为平台持续提供优质内容。

创作者经济的兴起与Web 2.0时代的基本范式发生变化有关——网民不再将互联网仅用于信息收集和存储，而是挖掘其潜在用途，例如社交媒体和视频共享。Web 2.0为人们提供大量在线表达自我的机会，创造者经济由此而发展。

过去，人们想通过创意工作来谋生，通常需要与传统中介来合作，才能赚钱，但如今，创作者自己就能赚钱。目前全球有海量为内容创作者提供机会的平台，例如Tumblr 、 WordPress、Twitch、Mixer、Instagram、Pinterest、YouTube、TikTok……

互联网让更多内容创造者有了在线赚钱的机会，而这些人可以是来自各行各业具备权威、知识、地位的作家、音乐家、电影制作人、游戏主播等。“Creator可以在其利基市场建立自己的粉丝群体，并与他们共享创意。”金永强解释说。

(来源：Crevideo）

而新加坡Crevideo全球短视频创作者管理协作SaaS平台，就是围绕全球短视频&直播电商产业，赋能和服务创作者及品牌商，为其提供覆盖数据、内容、营销的全链路服务而存在的。

在大多数情况下，内容创作者与其所合作的平台依据提成比例分享收入，但事实上，如今的“创作者经济”整体环境并不成熟，相对于平台方，创作者仍处于弱势，多数分成被平台、渠道所抽取，甚至可能对品牌没有所有权，不能保护好创作者利益。

李子柒与其MCN机构微念的纠纷就是一个证明。李子柒自今年7月14日最新一起视频发布后，便开始了漫长停更，而8月29日穷在媒体上回复“资本真的是好手段”直接引发舆论热潮。

在李子柒IP崛起的过程中，李子柒与微念之间的关系，是“千里马”与慧眼识精的“伯乐”关系。对于优质内容创作者而言，李子柒掌握内容创作的决定权，通过短视频模式将IP影响力进一步扩大，也将中国传统优秀文化美食，推至海外。2020年，李子柒账号Youtube粉丝数突破千万级别，为国内的优质传统文化提供了全新“注脚”。

从MCN角度而言，自2016年签约起，微念负责李子柒IP品牌推广，包括内容分发、渠道推广、品牌合作，开发并放大IP价值。微念在各方面扶持和投入使得李子柒的优秀内容进一步扩大，同时商业化也能得到充分保障和与支撑。

但在这场纠纷案中，内容创作者更处弱势。毕竟李子柒IP为微念创造巨额财富，却不持有微念任何股份，贡献与回报并不对等；另外，微念代持四川子柒文化1%股份的事情也没有得到解决。

（来源：李子柒微博截图）

当然，除这例纠纷外，腾讯“黎明计划”也是一个经典案例。“黎明计划”是腾讯企鹅号鼓励up主加入企鹅号获得流量受益的计划，但2021年年末，“黎明计划”被终止，原因在于该计划外包MCN机构坑骗创作者，进而引起受害的创作者集体维权。

以上两个溃败案例，所呈现的是内容创作者从个人爱好转为系统商业化运营时，所产生的不适应问题。这些问题也让众多创意人士苦于无法扩大，而希望与他们在全球范围内进行合作的商家也苦恼于商业合作上的种种制约。

从流量电商到内容电商到兴趣电商……显而易见的是，全球电商的载体、形式都处于快速迭代和变化之中，而不同时代阶段的受众，其对内容呈现形式、场景以及频率和广告植入的敏感度都不一致。

例如今年频频被提及的“元宇宙”概念，确实让全球零售有了更多新思路，但下一代DTC出海也将迎来升级换代的分水岭，电商卖家面临的挑战，会是更高维度、更多元的较量。

“电商市场也一直在生产新概念，这会让大众觉得一直有源源不断的新事物出现。但实际上，在未来，所有打造IP、实现商业化的电商模式都离不开优质内容——内容创作会越重要，越能彰显价值。Crevideo帮助客户实现商业变现的同时，也能使内容生产者更专注于内容创作。”金永强总结说。

【三】

AI驱动 全球热门视频、音乐、话题内容素材创意创作

从街边散发的广告传单，到跳动的三维动图，再到声形齐聚的短视频，越来越多追求视觉冲击与爆款的卖家进驻视频营销领域。

Statista数据显示，2021年美国数字视频广告支出估计为553.4亿美元，消息人士预计，到2023年底，支出将增至785亿美元；HubSpot最近一项调查也指出，54%的消费者更喜欢观看营销视频而不是阅读文本或查看图像。有内容、有质量的视频营销能让观众身临其境、提高转化率，激发潜在客户。

视频营销是指基于视频网站，以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的，它是“视频”和“互联网”结合，具备二者优点。既有视频短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势。

(来源：Statista）

Wyzowl于去年进行的一项研究表明，人们分享视频的速度是其他任何形式内容的两倍，调查还发现，有84％的用户通过观看视频被说服购买产品或服务。因此许多企业通过将产品或品牌信息植入到视频中，产生视觉冲击力和表现张力，又通过网民的力量实现自传播，达到营销产品或品牌目的。

由此可见，视频营销是实现内容商业变现的模式之一，拿Tik Tok来说，目前平台的UGC(用户自产内容)产出和PGC(专业机构生产内容)都各具特色。

TikTok引领社交风潮，最初便是基于UGC模式展开，许多海外受众在浏览视频信息的同时，也会发布/上传信息，与其他人分享。Tik Tok庞大的用户数据使其成为UGC内容生产者的宝库，充分利用平台能将UGC社群营销效果最大化。

但优质内容永远是少数，生产一个好内容更需成本，拥有制作资源头部用户在Tik Tok上更易受到推荐且获取关注，PGC对于UGC而言，其因为更丰富的经验和团队专业性，无论是在创意策划、剪辑制作，还是说品牌调性内核上的把握、以及对市场喜好和需求变化层面的敏锐洞察，渠道的掌握与布局，都更有优势。

工具在迭代，未来内容创作的工具操作会操作简单，在保证大方向准确、营销策略可靠的前提下，增强视觉冲击、增加曝光度、传达品牌理念、提升转化率，最终提高盈利额，显然都是视频营销有能力带给卖家的。

不管是UGC还是PGC，抖音还是其他视频类创作分享平台，视频营销想要获取成功，离不开三个关键点：短、直、去中心化，这分别要求内容创作者内容简短干练、一眼便能抓住重点、体现内容价值，与用户产生共鸣、共情。

Apptopia汇编应用统计数据显示，TikTok在2021年全年全球十大应用排名首位。随着公司的人气在海外持续增长，Tik Tok在2020年通过推出2亿美元创作者基金以支持雄心勃勃的创作者，让他们生产更多专业的内容。

内容创意备受青睐，平台更提供创作资金，对于内容创作者而言，这必然是件好事，但有社媒属性的APP所附带的内容创作功能，未免会有些局限，音乐、文案的滥用也会导致产出的同质化。

另外，很多商家也不知道拍什么视频比较好，不知道什么样的视频可以上热门，也不知道去哪里寻找更多的视频创意。

而通过自然语言处理、视频智能识别技术、AI学习分析，标签及归类短视频，辅助用户数据分析与运营决策的全球创作者管理&协作的Crevideo平台旗下的产品TikBuddy，可帮助内容创意者解决创意问题提供灵感。

“TikBuddy能快速发现全球各大短视频平台最新热点，把握全球短视频各国热门趋势，为创作者的创作提供更多素材和灵感，及时追踪全球热点，上热门快人一步。”

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