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根据网络安全公司Cloudfare2021年全球流量报告显示,Tik Tok在2022年取代谷歌,成为去年全球访问量最高的网络平台。《纽约时报》报道Tik Tok被形容为广告商眼中一尊“营销圣杯”。不难想象,2022年Tik Tok跨境短视频购物将成“常态”,而这股热潮也衍生出一些列的创业项目和业态,比如广告代理商、账号代运营、官方TSP、MCN营销机构、培训/社群机构等。
2021年,中国品牌出海可谓是热闹非凡,美妆、快时尚、3C、家居家具、电子产品等赛道的中国品牌身影越来越多。但品牌出海是综合性问题,是对产品、品牌体验、营销策略、渠道选择等问题的全面挑战。
亚马逊平台的围剿引发了行业动荡,暴露出了平台和卖家之间一直存在的矛盾,卖家受到平台严重的制约,生死权不是掌握在自己手上,而是掌握在平台手上。而独立站是一堵保障生命、隔绝危险的围墙,是一件可以将生命权牢牢把握在自己手上的法宝,也是未来跨境电商卖家的后方阵地。
当然,除独立站以外,很多卖家也开始转向Tik Tok所代表的新流量洼地战场,利用其做广告营销和直播带货。根据网络安全公司Cloudfare2021年全球流量报告显示,Tik Tok在2021年取代谷歌,成为去年全球访问量最高的网络平台。
(来源:Data.ai《2022年移动状况》)
《纽约时报》报道Tik Tok被形容为广告商眼中一尊“营销圣杯”。过去一年,全球用户在Tik Tok上消费了23亿美元,同比增长77%,这一数据意味着,Tik Tok驱使用户消费的本领,已超过了YouTube和Tinder,跃居首位。
移动数据和分析公司App Annie的2021年发布《2022全球移动市场预测报告》显示,TikTok成为目前增长最快的社交应用之一,在短短34个季度内,其月活跃用户数就将达到15亿。WhatsAppMessenger自推出以来,用了41个季度才达到同样的MAU水平。而预计 TikTok的速度会快7个季度,也就是175年。
与2021年的社交媒体竞争对手相比,TikTok的增长速度很快,它于2020年6月在印度被禁之后也是如此。而此前印度曾是该应用的热门高增长市场之一。
(来源:App annie)
东南亚方面,根据Data.ai《2022年移动状况》报告显示,去年印尼人每天花在移动应用上的时间超过5小时。而在印尼、新加坡、泰国、菲律宾、越南和马来西亚市场上,下载量最大的五个应用里均有Tik Tok,在印尼、泰国和马来西亚的下载量排在第一。
另外,Tik Tok相比其他社交媒体,其优势在于:其一,Tik Tok电商生态完整度也比不上其他的社交媒体,但传统海外电商平台(如Facebook,Ins,Twitter,Youtube)的流量已经趋于饱和,且流量成本更高。
其二,Tik Tok 属于新流量洼地,具备巨大的发展前景;而且对于接受过国内抖音电商生态的商家来说,Tik Tok变现的方式繁多。
其三,TikTok电商全面开放入驻,大力推进且扶持新人卖家。招商类目为全品类,包括了3C数码、美妆个护、服装配饰、鞋靴箱包、家具生活、毛绒玩具、节日礼品等等;扶持政策上,22年1月对新入驻账号就可享有90天全部订单免佣激励、积极自播福利、最高还可以享受5美金的减免运费等政策。
(来源:pixabay)
不难想象,2022年Tik Tok跨境短视频购物将成“常态”,而这股热潮也衍生出一些列的创业项目和业态,比如广告代理商、账号代运营、官方TSP、MCN营销机构、培训/社群机构等。
其一,广告代理类的服务商,分为国内代理和海外代理,主要是协助卖家开设TikTok广告投放账户。虽然TikTok开户一般不收费,但TikTok官方会给代理商相关的代投服务费等返点费用。主要有飞书深诺、泡芙传媒、小象出海、钛动科技等。
其二,官方TSP(TikTok shop partner),指的是在Tik Tok电商平台上为商家或达人提供多种电商服务,包括但不限于文案运营、直播、达人运营、内容制作、店铺管理等一站式服务,并协助成长的第三方公司。入驻可分为代播型TSP——代播型TSP可以是为商家提供服务的角色、以及达播型TSP(MCN机构)——通过合约管理创作者角色。
其三,MCN营销机构。利用红人资源,帮助跨境卖家们对接KOL、KOC,策划及执行,主要有品沃科技、GS传媒等;其四,培训/社群机构,提供TikTok账号注册、视频剪辑、运营、直播、广告投放等和TikTok相关课程培训、咨询体系,主要代表有TK增长会。
其五,账号代运营商。顾名思义,为客户运营TikTok账号,包括注册、内容创作、发布、评论和私信管理。靠谱的代运营商是会具备成功TikTok品牌代运营经验和完善的代运营方案。
比如飞书深诺,该服务商在TikTok代理、TikTok广告推广、TikTok营销推广等业务上都有丰富的经验,同时,还拥有海外区域性本地细分媒体和KOL资源,能为客户制定更好的广告投放媒介组合策略,实现效果最大化。
橙意出海也是代运营服务商之一,且自2020年开始,借助Tik Tok爆火的东风,围绕Tik Tok开展两大业务:其一,海外Tik Tok自营商业化,围绕内容电商、兴趣电商进行;其二,以内容为核心,Tik Tok为载体,为跨境品牌孵化提供一站式服务(KOL/KOC原创IP打造、孵化、培训、代运营)等。
虽然在2021年,橙意出海也实现了16笔融资,但最终能否成为诸如网易严选、小米有品这样的精品平台型企业,依然漫长且艰辛;另外,该服务商想要扩大业务范围和打造自己的子品牌,显然是不能仅依靠Tik Tok作为前段流量收集器的,如何处理好、衔接好后端供应链的整合与管理,才是重中之重。
(来源:pixabay)
回到今天的话题上,跨境电商背后是源源不断的市场爆发潜力,Tik Tok这座值得开拓的营销圣杯,将成为巩固跨境电商卖家向上发展的有效渠道之一。
虽然Tik Tok相比于其他广告体系,其政策规则没那么复杂,投放系统学习门槛也不高,但在日常投放中,卖家们也经常会遇到无法快速、直观的管理数量庞大的广告系列,迅速定位投放问题以及快速调整优化等问题,导致最终投放效果受到影响。
因此而所衍生出来的广告代理商、账号代运营、官方TSP、MCN营销机构、培训/社群机构等,本质上就是通过提供各类服务与工具,来帮助新手卖家减少错误,提高效率,更好地实现从0到1突破、帮助成长型卖家更快、更广泛地打响品牌之路。
现如今,“品牌+服务商”合作模式已得到逐步完善,但跨境卖家该如何选出优秀的Tik Tok服务商?这类服务商应该要具备怎样的能力?
其一,账号运营要账号定位包装与人设打造,通过创意视频来提升账号活跃度、曝光度;其二,内容运营要为商家提供短视频拍摄服务,帮助卖家精准锁定目标用户,实现用户关注、留存和转化;其三,店铺代运营则要管理店铺装修、上下架管理、订单管理、物流服务等;其四,直播服务则要通过自由孵化主播来为品牌提供直播间搭建、直播实时等一站式直播。
其五,流量服务则要利用广告投放工具为商家推广短视频,加热推广直播间,完成短视频和品牌高效曝光;其六,培训服务要具备成熟的课程、讲师团队,为商家提供直播、主播流量投放培训;其七,客服服务则要有相关的企业资质,优质的直播硬件和稳定的直播计划。
都说“欲善其事先利其器”,但归根结底,对于任何卖家来说,所有的工具都只是一种辅助,有好的工具当然能够提高整个环节效率,但这并非是决定性的。
尽管Tik Tok所衍生出海的一些优秀的服务商,确实会致力于帮助客户从大量的创建广告、选受众人群、调整定位、上传创意中解放出来,从而专注于更有创造力的工作部分,真正实现好上手、提效率,但任何流量使用都是一个系统性工程,若过分依赖工具、又或者选择直接砸钱投钱以获取持续不断的广告流量模式,而非去思考判断,如何该把工具、弹药用到刀刃上,那最后也只能是“白花钱”了。
要知道,将用户数据画像标签与公域、私域流量实现精细化运作,以提高复购率、老客户拉新、拉长用户整个产品生命周期,通过社交和用户建立无缝接触,把现有流量价值最大化,才是使用各种Tik Tok工具、与各类服务商合作的最终目的。
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