【四】

入青岛记之人效：跨境电商大变局 工贸卖家如何改善人效架构矛盾？

中国跨境电商在经历了高红利阶段后，目前已迈入了平稳发展的阶段。《中国跨境出口电商发展报告（2022）》报告显示，2021年，我国跨境电商进出口1.98万亿元，同比增长15%。

据企查查数据显示，我国现存跨境电商相关企业3.39万家。近5年来，我国跨境电商相关企业注册量逐年上升。2021年新增1.09万家，同比增长72.20%。

而历经各种风波和不确定性事件后，不少传统的中小型电商企业也开始选择自我革新的阵痛阶段——转型升级；而新兴的跨境电商经营企业也在冉冉兴起。

全国范围内，不管是传统转型的还是新兴企业，都急需大量人才，尤其是那种具备电子商务、国际物流、跨境运营、国际经济法等综合性知识储备的复合型、且具备实操能力和经验。

在人才短缺问题上，于超也表示，青岛跨境电商的人才缺口问题同样很明显，一是数量不足，二是人才质量尚不能满足市场需求。为何解决高质量人才数量不足的问题，青岛近些年来，也在积极向外招揽人才。

于超坦言，以青岛为支点的北方地区跨境电商行业人才资源本身就少，与南方跨境城市更有距离，人才引进是一种常用的方式。“但引进来后，因为青岛跨境生态相对差一些，如何让这些人愿意长久地留下来，是很大的问题。”

（来源：pixabay）

另外，在他看来，跨境电商本身属于新兴业态，即便我国早在2019年便同意高校开设跨境电商专业，今年两会期间，教育部更是最新公布了2021年度普通高等学校本科专业备案和审批结果，全国共有29所高校获准开设跨境电子商务专业。

但很显然，国内刚开设不久的跨境电商专业教育仍处于前期的探索阶段，无论是教师经验、教学体系，还是实训基地等基础能力，依然有待提升，更难以跟上整个行业的稳步发展；高效的课程，缺乏实操性教学，与企业的要求脱节……介如跨境电商复合型人才“一将难求”，高层次人才紧缺等人才问题，已成为制约各省各市跨境行业发展的瓶颈。

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