一、本期背景

混沌之至，必出妖孽。

从年初就开始被唱衰、还被嘲笑“独立站卖家居然要进入平台销售”的DTC独立站浪潮，是否真就凉凉？为何众多中国跨境电商Saas技术工具，包括我们上文提及的独立站建站工具，开始纷纷在海外拓展更多商务及技术团队，做出海工具准备第三次出海。而在卖家里也一直有不同的声音称，中国跨境电商本土的技术工具，效果和能力其实很一般，大多就是复制粘贴再汉化老外的营销技术工具？

难道中国人做的跨境电商出海工具，真就不如老外本土的技术工具？技术工具们选择出海服务海外卖家，是因为市场没增长空间了，还是崇洋媚外，是嫌弃中国跨境电商卖家不识货还天天想白嫖？

上面提及到的种种问题，大多都是以“流量第一”的“南派跨境电商”卖家的烦恼。而专注在产品及供应链深度开发应用、尝试用产品力驱动+轻品牌战略趟出自己的多渠道出海路线的“北派跨境电商”就羡慕不已。面临多种拓展销售平台、独立站甚至继续深耕跨境B2B贸易等不同选择出路的工贸一体出海卖家，如何根据自己的独特能力和供应链基础，实现循序渐进的多渠道用户数据管理，实现整体的销售改善？

我们和白弢，这位及时语智能创始人 、17年全球知名金融服务机构客服管理经验、 11年中国移动10086服务营销搭建运营者 中国移动70%线上销售由其组建管理客服电销创造、用友集团泰盈科技高管、中国乃至全球智能客服应用妥妥行业“老司机”，一起聊聊上面这些问题，试图找出问题的底层逻辑和解决方法。

二、本期智库

主播：阿米跨境创始人 程桂良

三、播出时间

2022年10月8日 13:14-13:45

四、解读洞察全网首发

网站https://www.amishow.com/live，每周周2、4中午13点14-1点45准时实时播放。

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