新冠疫情对拉丁美洲消费者购物习惯的影响巨大，可能比其他任何地区都要大。出于需要，人们第一次成为电子商务购物者，购买日用品、家居用品和服装等必需品。

这些习惯一直在延续，使拉丁美洲成为增长最快的电子商务市场之一。

阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、墨西哥、巴拿马和秘鲁构成了最大的在线市场。根据研究公司 RetailX 的数据，到 2021 年，这八个国家 79% 的人口拥有互联网接入，其中 50% 的人口在网上购物，高于 2017 年的 33%。

在所有拉丁美洲市场中，墨西哥经历了向在线市场的最重大转变，尤其是杂货市场，自疫情开始以来，该市场已经增长了 100% 以上。2022 年在线买家的平均支出可能为 727 美元，而 2017 年为 249 美元。

Statista 的数据显示，移动设备的使用因国家/地区而异。巴西对在线购物的移动偏好最强烈，到 2022 年为 48%，高于 2017 年的 27%。哥伦比亚人和哥斯达黎加人也是移动商务的忠实拥护者，但过去几年的使用量并没有增加多少。

拉丁美洲电商存在的障碍主要是支付和物流。一半人口没有银行账户，村地区的道路很少。因此，为消费者和企业提供解决方案的市场主导了该地区的电子商务。

（来源：Statista）

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