上集：20年跨境连续创业投资老兵 老肖短视频再次出道？

【引子】 疫情凶猛 约了8年的饭局搬进直播间

本期节目下集播出当天，恰好是三年前（2019年12月1日）武汉通报第一例不明原因肺炎的日子。整整三年，中国乃至世界的经济在疫情阴霾下跌宕起伏，中国跨境电商行业在其中曾迎来暖春，也曾面临寒冬。

不得不说，三年间疫情笼罩下的居家策略意外推动了全球电商需求增长，但与此同时，长时间的疫情肆虐也让消费者在经济动荡、政治冲突不断等不利的大环境之下，生活成本增加、购买力下降，由此今年跨境电商行业呈现增长回落的姿态。加上此前国内不得已的动态清零封控政策，企业生存艰难。好比我们在《中大国际纺织疫情影响再次停工 全球服饰卖家抖三抖》中提到的广州海大纺织商圈停工三天，全球的服装企业都得跟着抖几抖。

节目录制时，广州多个区正经历着大面积的封控，明确要求不得堂食。因此，本期节目嘉宾肖友泉与阿米相约了8年之久的饭局，搬进了阿米跨境直播间。

肖友泉，我们通常叫他“老肖”，广州贝法易集团创始人、中欧商学院EMBA、孵化行业首批亿级卖家、首批十亿级物流服务商、拉卡拉战略投资支付机构等项目的资深创业投资者。最近一年，他又新添了个头衔：海呗跨境综合服务平台创始人。

2014年，正在忙乎着自己亿级跨境电商卖家项目同时也在孵化推进行业首个10亿级营收的跨境电商仓储物流综合服务商的老肖，和忙乎着成为中国第一智能图片生产工厂的阿米，在某个互联网创业者小饭局相识。当时寥寥只言片语，只是简单记住了彼此，饭局散后两人都客套地说了句：“得空约时间吃饭。”这一约，就是8年。

8年时间里，两人虽然都经历着被跨境出口电商挟裹在浪潮里震荡前行，但交集不多。直到最近一年，对短视频跨境出海生态和战略机会的关注与研究，让阿米和老肖又坐到了一起，阿米惊叹老肖近20年作为跨境电商连续创业者、知名投资人的双重视觉和果断，老肖则惊奇于阿米这从全球零售跨界进入跨境电商的新老司机脑子里的无穷脑洞大开。

投我以木桃，报之以琼瑶；赠人玫瑰，手有余香，这是老肖在整场饭局里反复提到的。老肖为何强调这一点？这打磨半年的海呗跨境又是什么？从哪里来，要去哪里？

【一】20年跨境连续创业投资老兵 老肖短视频再次出道？

如果按行业非正式记载的2000年前后出现中国eBay卖家时开始计算，中国跨境电商如今已经22岁。而老肖，则是在跨境电商摸爬滚打近20年的老兵。这期间，他几乎同步甚至先于跨境电商的发展潮流，多次站在时代风口起舞。从最初的平台卖家到物流服务商，到其他跨境电商服务领域的创业者、投资者，阿米调侃老肖这些年的经历更像是一个风险投资人，老肖有点谦虚地说自己只是一个“家里两个娃的老爸”创业者。

2003年，在亚马逊还是一个低调的淘书平台时，中山大学数学和金融学双学位毕业的老肖就开始在中国跨境电商鼻祖、当时最红火的海外电商平台eBay兴起时创业，开设了他人生中第一个eBay网店。不到四年的时间，老肖拿下了eBay中国top10卖家的好成绩。

可跨境电商早期发展的那几年，由于物流基建的服务基础设施并不完善，主要依赖于中国邮政、香港邮政等国际小包物流服务方式，卖家们主打的还是小商品出海，且物流时效慢、货物丢失状况频频。与此同时，跨境电商发展初期的红利犹在，越来越多的卖家涌入跨境电商出海赛道瓜分市场蛋糕，例如被称为坂田五虎的蓝思科技、泽汇、宝视佳、公狼、智汇创想，以及华南城四天王——傲基、有棵树、通拓、赛维都在这个时期名声渐起。

彼时，作为卖家的老肖看到了中国乃至全球跨境电商物流服务的短板与发展前景，果断在2008年创立出口易物流品牌，完成了从平台大卖身份到为跨境电商卖家赋能的物流生态服务商身份转变。而那几年，也是国际物流行业逐渐进入百花齐放的发展时期，空运、铁运、海运、专线等多种物流方式为跨境电商卖家提供了更多样化的选择，出口易便在其中一方面抓取跨境电商发展红利向前跑，一方面也不断增强自身实力与同行进行着没有硝烟的物流版图争夺战。

2015年，老肖迎来了一个人生高光时刻。作为进阶成为行业翘楚的出口易创始人，2015年1月5日，老肖受邀参加了时任总理召开的外贸调研会，其关于跨境电商行业税收的发言，对后来国家出台跨境电商相关税收政策起到了推动作用。

此后，老肖又连续多次展示了其敏锐的战略眼光，进行内部创业和投资。如在全球跨境电商合规化渐成趋势下创立了全球财税合规化服务平台维易，针对跨境电商卖家头疼的管理问题打造了专注于提供跨境电商企业管理方案的速脉ERP，在跨境电商资金流管理成为卖家不得不关注的重点板块背景下投资了拉卡拉支付项目等。

如今，老肖在跨境电商的市场大盘下，再次“出道”——推出了围绕短视频赛道的全球综合服务平台海呗跨境。据了解，海呗跨境，定位于全球跨境服务平台，业务涉及 TikTok、Shopify、Amazon、Shopee 等热门平台。主要提供跨境培训、货源选品、分销、MCN、海外支付、跨境物流、海外仓等各项围绕跨境电商的服务。

（来源：海呗跨境）

作为有着多个创业、投资项目成功孵化的行业资深创业者、投资者，老肖为何花了大半年的时间打磨并推出海呗跨境？在老肖眼里，目前时代的风口在哪？

“其实对这个行业（跨境电商）挺怕的，但又离不开它。因为风险越来越大了，让人对它有敬畏感啊。”老肖感慨，“说个段子：前段时间有个朋友的朋友，原来是做河沙的，赚了挺多钱，就想做点投资。正好看到网上说跨境电商很火，就过来问我（跨境电商）有什么可以搞？我说，千万别搞！”

“别搞”，是因为老肖觉得目前的跨境电商行业已经过了流量的红利期，必须进行精细化运作，有些时候还得靠点运气，还有对局势以及行业趋势的研判。没有战略、对行业认知不够就轻易入局，路注定不好走。老肖认为，短视频跨境电商是当下一条还不错的赛道，而海呗跨境也正是在老肖此番判断下诞生。

【二】 短视频出海第二增长曲线 老肖的海呗跨境帮谁赚外汇

2022年11月24日，国务院发布同意在廊坊等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复，自此，中国已经累计有165个城市地区成为跨境电商综合试验区，几乎覆盖中国全国各地的主要城市和地区，尤其是几乎覆盖了中国所有出口产业带城市。中国跨境出口电商已成为中国出口不可忽视的主力军，做跨境赚外汇，成为新一代出海口号。

而且，即使在饱受宏观经济蹂躏匍匐前行的2022年，全球跨境电商这巨轮依然火力十足地在奋勇前行。早起的鸟儿有虫吃，早年行业吃着各种红利快速成长，从早期的外贸便车搜索引擎时代到社交媒体爆发时代到亚马逊帝国称霸时代，到如今多渠道轻品牌出海甚至全渠道时代，每个人都在追逐更多新的流量和新的增长点。

《血龙狂舞 Tiktok 赢麻？视频算法与内容的争夺战》中我们曾介绍，22世纪，持续线上化的人类社会中，最新最强的“核武器”就是全球社交媒体网络的控制权。枪杆子里出政权，如今掌握枪杆子的正是笔杆子，笔杆子换成当代语言，就是话语权/舆论权。

在如今社交媒体逐渐掌控较大话语权的时代，掌握社交媒体就是掌握了舆论权、掌握社交媒体流量就是掌握下一代电商、娱乐、广告、金融的“核武器”。手握视频及算法推荐武器，以TikTok为最强代表，向久坐王者宝座的社交媒体大佬们如Meta、谷歌发起进攻。

2017年11月，TikTok 以 10 亿美元的价格收购了全球日活跃用户数超过2000万，仅北美活跃用户超过600万的音乐类短视频应用Musical.ly，将自己成功推向海外市场，Musical.ly上约8000 万用户变成Tik Tok早期的用户基础。2019 年到2020 年，TikTok 迅速成为最受欢迎的应用程序，被行业视为当时 Facebook 在西方社交网络领域的真正竞争对手。 2021 年第四季度TikTok拥有 12 亿月活跃用户，是用户增速最快的社交短视频APP。

“字节为什么崛起，一个是抓住了移动端，另一个就是网络技术（比如5G）发展下网速提升、成本下降。”老肖分析道，“我女儿现在才五岁，她的那些朋友、同学基本上都在玩抖音。上到70岁的老人，下到5岁的小孩，都在看短视频，这已经不是趋势了，而是已经成形的（发展现状），我们必须得拥抱变化。”

如今，社交短视频无疑已经成为了众多跨境电商卖家寻求的第二增长曲线所在。已在全球占领人类资讯主流渠道的视频，其变现的商业模式，一直在被不同的企业测试。目前看来，最具可能性的三大变现模式分别是广告、直播和电商。在视频商业变现进展上，凭借2021年9月就号称全球10亿日活，视频广告收入这块，TikTok赢麻了。在直播和电商板块，Tik Tok也不停加码，在东南亚市场、欧美市场试水不断，发展态势如今看来也值得期待。

“其实我2020年就开始关注短视频关注Tik Tok了。”老肖认为，一直以来跨境电商的背后大boss就是流量，以及掌控流量的如谷歌、Facebook之辈。Tik Tok的出现，就相当于此前智能手机在PC端时代的登场，用户绝大部分的注意力都被吸引过去了，代表着一股新生的巨大流量势力。

在跨境电商打拼的近20年里，老肖表示，说不好听点，被割过很多韭菜摔过很多坑；说好听点，就是交过很多学费。也因此，老肖一直怀揣着希望可以和更多人一起把跨境电商事业乃至跨境电商行业做得更好的想法。

“那做海呗就是因为这个？”阿米问道。

“都说‘长江后浪推前浪’嘛，那我必须得了解后浪是什么样的，甚至要和它保持高频的互动。还有就是它（Tik Tok）是一个新的流量端嘛，也是一个新的机会。”老肖回答。

（来源：海呗跨境）

但更重要的，确实是希望可以和贝法易的新老客户们一起携手出海，一起成长。老肖继续说道：“我一直在反思这些年出口易或贝法易也好，和我们一些老客户的关系并不是很紧密，没有给到客户足够的关怀，当然也可能是我们的资源和能力没能匹配他们（客户）的成长需求，也错过了很多客户的成长阶段。”

在中欧商学院就读EMBA时，老肖曾看到Saleforce的一个案例：Saleforce标榜服务于中小客户，却有分析师发现，Saleforce80%的收入来自于世界500强。Saleforce则对此回复：‘你只看到了结果，没看到过程。正是因为我们牢牢地服务好中小客户，所以哪怕再过10年，你看到的世界500强仍然也还是我们的客户。’”这让老肖对与客户成长的重要性深有感触。

老肖对阿米说，出口易诞生以来就和很多客户彼此成就着，当前很多卖家遇到了增长瓶颈，希望海呗能够作为一块垫脚石，从多个方面为想要进入短视频生态的卖家，进行小小地推波助澜，帮助卖家们切切实实地将短视频跨境电商变为第二增长曲线。

下集：投我以木桃报之以琼瑶 短视频跨境时代靠谱赚外汇

【三】 投我以木桃报之以琼瑶 短视频跨境时代如何靠谱赚外汇

“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王。”如今野心溢出地球的张一鸣，可不会做只守一方的项羽，仅将目光专注于短视频广告。直播和电商，一直是TikTok猛攻的两座大山，已经直接让包括亚马逊、Facebook等巨头们心惊肉跳。

在上一章我们提到，短视频电商已经成为了跨境电商卖家追求的第二增长曲线。若放到短视频自身来看，直播与电商便是已经被许多企业验证过的、短视频继广告之后的第二增长曲线。

例如《2022年美国、英国电商直播的消费者偏好和购买行为报告！》中提到的：截至今年6月，中国电商直播用户规模达4.69亿，通过短视频直播进行网购消费的用户占网购用户比例居然高达49.7%。而尽管目前英国和美国直播购物市场规模相对较小，但不妨碍其在未来可能会成为行之有效的销售渠道。

何况在社交电商这一块，此前的Tik Tok、YouTube、Facebook、Instagram都曾推出在社交平台中或直接或间接购物的功能。这其中，又以Tik Tok的社交电商与直播电商发展最为迅猛。而且，Tik Tok近期在电商领域与美国本土的TalkShopLive合作出海美国乃至更多国家，在亚马逊西雅图总部等地创建履约中心等动作频频。显然，Tik Tok正在打造自己的电商生态格局。

恰如老肖所言，Tik Tok此时正是卖家们一个新的拥有巨大流量的入口，如何围绕新一代流量形态视频尤其是短视频进行深度电商变现，自然成为所有跨境电商从业者和渴望进入跨境电商淘金的新人们，梦寐以求的蓝海财富密码。

为此，老肖公司今年也在试水Tik Tok跨境电商。

“我们自己在Tik Tok上边开号，自己去做（吸引）粉丝去做流量，然后引到独立站，当然也有所谓的‘窗口期’的问题。我们最厉害的时候，一个小视频能够做到3000多万的播放量。”老肖表示。

老肖和我们分享道，在Tik Tok的营销视频上，短视频的内容并不是要阐述卖家自己的内容，关键是要迎合平台的算法和KPI，但算法和KPI背后核心就是对人性的分析。而短视频跨境时代如何靠谱赚外汇的底层平台逻辑，就在这。

“就像香港刚放开自由行的时候一样，导游和大巴拉旅客到购物店，那是一个流量，店铺需要想办法吸引更多的导游和大巴带旅客到自己的店铺。在今天这个就是（Tik Tok短视频跨境电商卖家）要讨好平台的算法和KPI，以获取流量，从而增加转化率。”老肖说。

在过去几年间，以TikTok为研究应用对象的各路神仙纷纷登场，让人眼花缭乱的同时，也危机四伏陷阱重重。本想着在短视频时代实现第二曲线增长，却不小心掉进韭菜坑的老司机人数也不少，更别说站在门外看着行业内五花八门又无从下手的新手们。

“海呗跨境，我不敢说它未来会成为多成功的项目，但创办海呗的最初目标，就是给曾经帮助我、帮助贝法易集团成长的老朋友和新朋友们，在短视频跨境出海赚外汇的时代，提供一点点我们力所能及且验证过务实可行的短视频跨境出海成功路径和工具。当年老朋友、老客户们投我以木桃，如今在大家都在摸索新出路时，我们尽最大能力，报之以琼瑶。”

（来源：海呗跨境）

基于此前的Tik Tok跨境电商试水和对短视频电商发展现状的研判，老肖今年年初正式开始研发海呗跨境平台。至发稿前，海呗已经被老肖和团队打磨了大半年的时间。半年前，近20年跨境创业投资老司机老肖第一次在他集团总部办公室跟阿米讲这话时，阿米认为他是在说漂亮话。半年后，在约了8年的小饭局上，酒酣耳热时，老肖又说起这话，阿米心动了。

席间，老肖还和我们说起一件事。老肖刚创办出口易时，昔日的一位大学同学想要加入跨境电商赛道，便找老肖帮忙，老肖也很豪爽地在招人、借用办公室、介绍货源工厂、解封账号等多个环节出手相助。

“我想起这个事一直挺有感触，一个是我帮了朋友，也帮了不做卖家之后再没有没有合作的工厂，他（前文的老肖大学同学）也用我的物流嘛，这样自己的物流生意也能顺便做一些。”老肖告诉我们。正所谓，合作共赢，赠人玫瑰，手有余香。

“那这个就是海呗（的创立初衷）吗？”阿米问。

“是的。”老肖言简意赅。

但在新火爆起来的短视频跨境电商时代靠谱赚外汇，不可避免地会经历很多试错，而试错又肯定得交学费，弯路也大概少不了会走。但如何能少交点学费、少走点弯路？跨境电商的朋友们绞尽脑汁。阿米和老肖认为，寻求工具以加速入局、先于同行竞争者发展以赢得红利先机是一个不错的选择。

【四】少交学费少走弯路  入坑10亿日活TikTok短视频跨境变现路

和多渠道出海战略下大中小卖家退回到统一起跑线类似，想要发展短视频跨境电商的卖家也都在统一起跑线上。此时若拥有助推的工具，就好比同一起跑线上的人都是“11路”而你拥有一辆摩托车甚至高性能四轮车，其发展的速度可想而知。同时，在一条新的赛道上，若不仅拥有工具，还拥有一套被验证可行的经验作为夺冠蓝本，赢面显然更大。

那到底什么样的工具能够帮助想要进入短视频跨境电商赛道的卖家？又如何能让卖家少交学费少走弯路，较为顺利地走上10亿日活的Tik Tok短视频跨境变现路？在中国跨境电商双雄圣地，广州和深圳，大家也在摸索着。

相比夜夜笙歌、神话频出的深圳，同为中国跨境电商圣地、双巨头的广州，有着千年商都的一贯沉稳。在深圳被众多卖家服务商大胆尝试的新玩法、新套路层出不穷，而广州的朋友往往则会慎而又慎之小范围测试评估，反复验证后再进行深度拓展应用。

深圳跨境电商朋友说这沉稳是保守，是固化，而广州朋友则笑笑继续按节奏推进事情。深思熟虑而后发制人且雷霆万钧，这是千百年来，活跃在珠三角地区的粤商生生不息的基本原理。比如，携20年跨境电商创业投资孵化经验、前后打磨近大半年姗姗来迟却恰到登场好时机的跨境电商创业投资老司机，老肖。

文章一开始，我们便介绍老肖最近一年又添了一个新头衔：海呗跨境综合服务平台创始人。老肖介绍道，海呗的诞生并非自己和团队一拍脑袋当即决定的项目，而是经历过了海呗创立团队前期亲自“下海”运营，总结了验证过务实可行的短视频跨境出海成功路径和工具，以及结合自身近20年的行业经验与知识，才最终形成了今天的海呗跨境平台。老肖称，海呗是贝法易十几年经验、知识的产品化代表。

和如今绝大部分游客选择到一个不熟悉的地区旅游时总会先搜索各种出游攻略一样，想要在新兴的短视频跨境电商时代赚外汇，卖家首先得知道有哪些步骤、要如何操作。以Tik Tok Shop直播操作为例，卖家需要了解商家平台权限并按需解锁，还要准备好直播所需的设备以及商品以及配置好工作人员，根据商品设置匹配的封面图文、广告预热和直播风格，直播间节奏把控以及直播后的发货、尾程服务和数据复盘等。

值得注意的是，短视频社交电商卖家和平台型卖家、独立站卖家最大的不同就是需要源源不断的营销内容产出，尤其是优质的内容。

那老肖的海呗，如何帮助Tik Tok电商卖家？我们很是好奇。

“举一个可能不太恰当还可能有点low的例子，比如你不懂怎么安装美国区的Tik Tok，不知道怎么用它，没关系，我们已经安装好了一部功能配置都在线的手机，你只需要开机、激活一下就可以了。”老肖笑称。

整体来看，海呗主营四大业务：分销联盟，拥有高质量的商品库，超1000名分销达人汇聚海呗平台；精选服务，提供平台开店、税务合规、ERP、收款工具、跨境物流服务等海呗平台用户专享10+跨境服务；培训讲堂，联合跨境头部玩家/ 资深跨境电商实践者/ 知名跨境电商培训机构创始人精心打造跨境电商小白教程，助力跨境学识变现；多维数据监测，如返佣流水实时查询，商品浏览动态面板，轻松洞察爆款商品和实现多店铺账户管理等。

（来源：海呗跨境）

而具体到实操上，海呗将分阶段助力卖家成长、进阶。如在初期会为用户提供入门的培训课程（包括线上平台课程与线下沙龙等），如对Tik Tok生态的了解、如何注册Tik Tok店铺账号、如何进行运营、如何进行营销内容制作、如何选品与分销等。学习之后，海呗用户便可以通过平台提供的素材及工具进行开店实操、营销内容生产。

当海呗用户进入下一个发展阶段时，海呗便会针对卖家的需求提供更多的实践工具，助力卖家顺利出海。例如，助力卖家进行资金合规与安全管理的维易SaaS，帮助卖家进行订单、采购等企业维度管理的速脉ERP工具，从EDM营销角度协助卖家的云车，支持卖家进行商标专利维权的跨信通，为卖家提供物流服务的出口易等。

老肖坦言，希望在2023年上半年，海呗能够帮助一批卖家在Tik Tok跨境电商生态中实现更快更高效的起号等出海操作和获得更好的成效，海呗也将把更多的工具加码到平台上，给予卖家更多的支持。

“就像周星驰的《国产凌凌漆》，十八般武器加身。”老秦比划道，“其实新的趋势、新的媒体、新的流量端是不断出现的，目前Tik Tok短视频跨境这个行业还是比较有前途，希望海呗可以和新老朋友们一起沟通、一起成长，以及希望在和大家共同进步的同时，找到在短视频跨电商中更有效的玩法、更好的做法和去到更好的领域。”视频最后，老肖再次提起海呗创立初衷。

总而言之，短视频跨境电商时代的巨轮已经朝我们驶来，何况国际金融论坛（IFF）也预测2023年全球经济春天将至，增速将达2.8%，中国经济有望增长4.6%。如何抢占2023年乃至未来几年甚至更长时间的发展先机，答案已跃然纸上。

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