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美国时间2023年2月15日,美国邮政正式向联邦政府提交了关于处理虚假邮政面单及包裹的最新处理方案,并向美国民众展开为期一个月的意见收集活动。
美国时间2023年2月15日,美国邮政正式向联邦政府提交了关于处理虚假邮政面单及包裹的最新处理方案,并向美国民众展开为期一个月的意见收集活动。
美国邮政方面表示,近年来邮件流中使用假邮资的情况激增。美国邮政局已经提交了一份关于美国邮政局邮寄标准、国内邮件手册 (DMM®) 变更的联邦登记通知。根据其提交的变更内容,在邮件中发现的带有伪造邮资的物品将被视为已放弃,邮政服务可酌情决定将其打开和处置。
所谓伪造邮资是指未经邮政服务授权而制作、印刷或以其他方式创建的任何标记或标记,印刷或应用或以其他方式粘贴在邮件中的物品上,表明或表示已支付有效邮资。在电商领域,购买在线商品的消费者可能会地发现供应商使用假邮资邮寄他们的商品。但这只是其一,行业中还有类似的卖家订单欺诈行为——卖家给消费者发送空包裹或货不对板的产品,以此进行刷单或卷走消费者的金钱。
即使行业监管法规越发多样,开设虚假面单与邮寄空包裹的行为仍屡禁不止。就拿东南亚知名电商平台Lazada来说,尽管Lazada多次更新严格的卖家订单欺诈绩效扣分系统,但“在Lazada上买小工具却收到小石头”、“订购价值1600美金的iPhone却收到一个空盒子”等卖家发送空包裹/货不对板包裹丑闻颇多。
此次美国邮政的新举措,再一次警告电商卖家们订单合规的重要性以及其必然的发展趋势,任何想要靠欺骗手段获得的生意注定无法长久。况且,国家层面也开始更多关注电商订单欺诈行为。例如国家网信办和工信部联合发布了《电子商务信用管理办法》规定卖家不得以虚假交易、发布虚假信息等方式进行不公平竞争等。
(来源:美国邮政官网)
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