今日跨境指数:消费者被低预算裹挟?沃尔玛更新网站与应用程序外观以刺激消费

作者:CNBC、Digital Commerce 360 责任编辑:Peak 发布时间:2023-04-04

据外媒报道,沃尔玛近期从内容和页面板块设计等方面更新、优化了电子商务网站与应用程序外观,重点突出精选商品和季节性商品,以吸引消费者购物。

据外媒报道,沃尔玛近期从内容和页面板块设计等方面更新、优化了电子商务网站与应用程序外观,重点突出精选商品和季节性商品,以吸引消费者购物。

具体来看,在内容方面,借鉴实体店的做法,在顾客面前展示新鲜、时尚和季节性的商品来吸引顾客的注意力,例如春季连衣裙、庭院家具和复活节篮子玩具等,且计划该主页将继续添加更多品牌和商品;在呈现方式上,更新的网站页面提供了更好的产品图像和实时产品视频,让产品看起来更具吸引力;在板块设计上,简化页面模块,让消费者购物更轻松、便捷等。

据悉,沃尔玛这一新举动是为了应对美国消费者对非日常必需品支出的下降以及与亚马逊等对手竞争。市场研究公司 Circana 数据显示,截至 2023年2 月份,美国非必需品的销售额按美元计算下降了 4%,按单位计算下降了 5%,消费者越来越不愿意购买服装和消费电子产品等可自由支配的商品,反而为食品和住房等必需品支付更高的价格。

沃尔玛也表示在最近几个季度中,其销售额越来越多地来自杂货,而不是一般消费品。另沃尔玛首席财务官约翰·大卫·雷尼 (John David Rainey)在2月份曾公开表示,消费者更加注重预算的心态是影响沃尔玛2023年发展前景的一个重要因素,沃尔玛预计未来几个月的销售额将下降。

此外,除了更新网站与应用程序外观,沃尔玛还试图将更多的注意力集中在其在线产品和不断增长的第三方卖家市场上。例如,沃尔玛在更新网站和应用程序外观时还加入沃尔玛市场的第三方卖家销售额显示功能,并通过使用第三方市场来扩展其在线商品种类,利用销售履行服务赚钱。

有意思的是,此番优化购物页面似乎也是沃尔玛再次针对亚马逊新措施采取的行动。就在3月中下旬,亚马逊页面已经推出新增的销量显示功能。

(来源:Digital Commerce 360 、沃尔玛官网截图)

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