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市场调研机构PYMNTS调查发现,美国平均每个月有 7300 万消费者登录约会交友APP以搜索约会对象和合作伙伴,平均每天有 2500 万消费者上线。据皮埃尔研究中心最新数据,美国30岁以下年轻成年人群中有53%出现在约会交友平台。相比于Tik Tok、Facebook这一类社交媒体,约会交友平台目前在跨境电商营销方面的表现要逊色得多,但人群聚集往往意味着新商机的出现,且约会交友应用程序也展现出了其作为营销渠道的潜力。那对跨境电商卖家而言可以如何挖掘约会交友应用程序潜力进行产品/品牌营销?
市场调研机构PYMNTS调查发现,美国平均每个月有 7300 万消费者登录约会交友APP以搜索约会对象和合作伙伴,平均每天有 2500 万消费者上线。在2023年前3个月,约28% 的美国消费者(约 7300 万人)在 2023 年 3 月使用了这些软件,同比2022年增长21%,使用人数跃升至历史新高。据皮埃尔研究中心最新数据,美国30岁以下年轻成年人群中有53%出现在约会交友平台。
(来源:皮埃尔研究中心)
约会交友类平台,指为恋爱、交友需求设计并提供交友在线活动服务的一种社交媒体平台,包括应用程序与网站,如国内的探探、陌陌、soul,国外的Tinder、Bumble、Match、OkCupid、Hinge等。相比于Tik Tok、Facebook这一类社交媒体,约会交友平台目前在跨境电商营销方面的表现要逊色得多。但人群聚集往往意味着新商机的出现,且约会交友应用程序也呈现出了作为营销渠道的潜力。
比如,除了有一定受众群体数量外,用户对该类平台的广告也有着较高接受度。据此前葡萄⽛⾥斯本大学曾对Tinder上的用户进行调查,用户对 Tinder 上营销活动、广告的态度普遍积极,尤其是 Z世代。
其次,相比于信息庞杂的、用户群体复杂的社媒,约会交友APP目标受众集中,在用户细分层面有更大潜力,广告信息密度还相对小。绝大部分约会交友APP用户目标在于寻找恋爱对象或志同道合的陌生人交友,年龄范围以Z世代和千禧一代人数占比最多。同时,利用用户的自动标签、填写的公开信息(性别、年龄、职业、爱好等),及其在使用过程中产生的行为数据,卖家可以进行更准确的广告、产品受众定位,从而布局个性化营销。且目前该渠道广告投放量相对较少,相比于社媒的获客成本低。
再者,约会交友类应用程序/网站排他性率较泛大众类社媒高,意味着用户对于正使用的应用程/网站忠诚度高。根据Hootsuite统计数据,以Tik Tok为例,只有0.1% 的 TikTok 用户只使用 TikTok,分别有83.4%、81%、77%的用户同时使用Facebook、Instagram、Youtube。而Similarweb数据显示,Tinder 用户的排他性率为 86.7% ,意味着该平台只有13.3% 的用户同时使用其他网站,且绝大部分同类软件排他性不低于50%。借此,卖家或将能够更好地降本增效接触选定平台中的潜在消费者,通过与平台的联动营销培养消费者对品牌卖家的忠诚度。
(来源:Similarweb|部分约会交友应用的排他性率)
当前,美国知名度较高的两大约会交友软件是Tinder和Bumble。公开资料显示,Tinder成立于2012年,用户只需完成简单信息注册即可通过“左滑右滑”的方式与相互感兴趣的人进行匹配聊天、交友、约会等,是美国用户数量最多的约会交友类应用程序。
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