5月4日，俄罗斯电商Joom宣布为进一步致力于给买家提供最佳的购物体验，Joom将关闭非活性及低效账号。具体来说，本次Joom账号清理行动将涉及三大类型：

1、账户未完成KYC流程；

2、账户整体表现差：账户整体退款率或取消率达到5%或以上，并且有多个评价较差的产品；

3、销售量低：账户在过去90天或者开始运营后30天内没有订单，或者账户总销售额低于100美金。

Joom 在2016年成立于拉脱维亚，自2021年6月起向中国跨境电商卖家开放。相比于俄罗斯另一知名电商平台Ozon，Joom平台侧重移动社交属性，鼓励消费者分享自己购买的产品与使用感受，且与Ozon主要面向俄罗斯本土消费者不同，Joom受众范围更加广泛，除俄罗斯本土外还同时面向法国、德国、英国、美国等全球范围内的消费者，曾在2018年成为欧洲下载次数最多的购物应用程序，安装量超过 5600 万。

据悉，此次关闭非活性及低效账号是Joom计划进行2023年卖家端战略调整的一部分，目的是为了Joom“成为一个销售质优价廉、在欧洲广受欢迎并且符合欧盟规范的产品的电商平台”的发展目标。在2023年卖家端战略中，Joom要求卖家：入驻Joom平台的卖家必须在其垂直类目中拥有高品质、热销且具有价格竞争力的产品（换句话说，铺货类的卖家将不能再入驻Joom平台）；其二，确保卖家产品与服务的高质量——保证产品质量安全以及符合欧盟区域合规，保证高水准的卖家服务且常备库存以便及时发货，采取措施实现规模经济以给消费者提供最优价格。

Joom表示，账号被关闭的卖家将在90天付款延迟后收到付，若卖家想要重新返回Joom平台销售，须登录merchant.joom.com重新注册，经过平台审核后账户才能被激活。

（来源：Joom商家中心 ）

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