麦肯锡最新的调查报告显示，尽管对通货膨胀的担忧持续存在，但自去年夏天的低点以来，消费者的乐观情绪有所改善。总体而言，感到乐观的人数比去年夏天增加了 27% 。对于最担心就业的 Z 世代，46% 的人认为经济将在两到三个月内反弹。

在乐观情绪的推动下，消费者仍在消费，但表现得更谨慎一些。消费者改变他们通常购买的包装或数量大小，或者通过更换零售商以寻求更低的价格来进行交易。该调查包括 2 月份近一周内对 3,973 名成年人的回复，发现 80% 的受访者正在交易，而 2022 年7月这一比例为 74%。

然而，年轻的消费者已做好挥霍的准备。尽管 88% 的 Z 世代受访者正在低价交易，但其中 64% 的人正在挥霍。Z 世代和千禧一代特别愿意在时尚上大肆挥霍，这两个年龄段中有 61% 的人表示他们打算通过购买服装、鞋类和配饰来款待自己。杂货和餐馆是所有年龄段的流行挥霍品类。

通货膨胀仍然是购物者一直担心的问题，三分之二的受访者表示。 Morning Consult去年 8 月的一项调查发现，85% 的美国受访者表示，通胀上升影响了他们的购物习惯。 作为回应，79% 的人寻求折扣，77% 的人削减开支，68% 的人合并了他们的驾车旅行。

 消费者在商品和服务上的消费趋势 图片来源：麦肯锡

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