今日跨境指数:对话电商搜索新较量?亚马逊将生成式AI接入应用

作者:Computer World、Amazon 责任编辑:Peak 发布时间:2023-05-17

据亚马逊最新发布的职位招聘信息,亚马逊正致力于在其购物应用程序和网站中注入类似于OpenAI 的 ChatGPT和谷歌的Bard AI的生成式 AI功能,以提供更具对话性的搜索与购物体验。有业内人士称,已经添加生成式AI功能的微软、谷歌等竞争对手潜在威胁和消费者需求可能是推动亚马逊改造其零售应用程序搜索引擎的两个原因。

据亚马逊最新发布的职位招聘信息,亚马逊正致力于在其购物应用程序和网站中注入类似于OpenAI 的 ChatGPT和谷歌的Bard AI的生成式 AI功能,以提供更具对话性的体验。

招聘信息显示,应聘者将主要负责“高级 SDE、机器学习 (ML)、亚马逊搜索”方面的工作,与亚马逊的科学家、工程师和技术项目经理 (TPM) 合作,将生成式AI接入亚马逊搜索中,重新设计亚马逊购物应用程序与网站中的搜索引擎或功能,创新、优化用户对话搜索及购物体验。

有业内人士称,已经添加生成式AI功能的微软、谷歌等对手潜在威胁和消费者需求可能是推动亚马逊改造其零售应用程序搜索引擎的两个原因。据Jungle Scout 在2023年Q1对 1,000 名消费者进行的调查,美国约 56% 的产品搜索始于亚马逊,超过搜索引擎或沃尔玛。

而在2023年初生成式AI概念火爆后,微软是首批通过将 ChatGPT 的底层 AI 引擎引入Bing Chat来展示生成 AI 强大功能的公司之一,其Bing Chat 现已得到更广泛的应用。据悉,Bing Chat 内置于 Microsoft Edge 浏览器中的对话界面,可让用户以对话方式搜索互联网。5月初,谷歌也表示正在为美国的谷歌搜索添加生成人工智能功能,包括汇总搜索内容和帮助用户购物。

此外,这并非是微软、谷歌与亚马逊在对话搜索层面的竞争,该三大科技巨头此前曾在 2016 年语音计算兴起期间进行了一场语音搜索市场份额争夺战,争相发布了 AI 助手如 Cortana 、 Google Assistant和Alexa等。

(来源:亚马逊|招聘信息)

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