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持续紧张的地缘政治局势、企业实力限制等因素,不可避免地给中国出口带来一定负面影响和增长困局。中国外贸/跨境电商突破困局的路径在哪?市场出现哪些新商机?
眨眼间,2023年第一季度已经悄然而逝。在这个受到2022年跨境电商行业动荡持续影响的季度中,中国外贸行业充斥着各种质疑、惶恐的声音。
持续紧张的地缘政治局势、企业实力限制等因素,不可避免地给中国出口带来一定负面影响和增长困局。中国外贸/跨境电商突破困局的路径在哪?市场出现哪些新商机?
全球消费者(包括加C端个人消费者和B端中小采购企业)在新冠大流行期间培养起来不可逆的在线消费/采购习惯以及长期的OEM、OBM、ODM代工产研经验与市场大企裁员释放的人口红利赋能,使得将产研与销售抓牢在手中的工贸一体卖家有机会拓展跨境B2B2C业务,将其发展为打破外贸困局的增长路径。但卖家究竟该如何突破当前的行业困局,逐步发展跨境电商B2B2C新增量?阿米跨境认为,产品、用户、渠道的布局与管理是中国外贸升级转型、破局的关键。《解决外贸困境最佳路径?加速工贸一体跨境B2B2C》
产品层面,作为企业出海的基础核心竞争力,工贸卖家的产研能力尤为重要,且产品需要紧跟市场需求变化进行及时地优化迭代。比如在消费者对价格敏感但又希望追求一定质量的经济下行时期,卖家一方面可以将低端产业链迁至中西部降低产品生产原材料、人工等成本,优化产品价格。另一方面,在东部企业总部地区需要打好配合,或做更强的研发、生产、技术等更高维度的开发,或着重于精细运营营销,逐步确立产品品牌和扩大知名度,进一步掌握微笑曲线的两端——研发和营销。
用户层面,线上电商贸易不同于线下的单向信息沟通无法了解终端消费者的情况,企业在做好产品管理的同时,需要通过用户生命周期与消费旅程管理、用户触达将用户与产品连接,吸引用户并留下用户。
渠道层面,“多渠道出海战略”成为越来越多外贸企业的共识,且在诸多渠道中,不同的渠道涉及不同的渠道价格管理、渠道选品管理等各个方面,需要外贸企业决策者把握不同渠道的经营思维逻辑并根据实际情况做出反应。
而具体到产品品类市场商机,2023年已经涵盖球星卡、游戏卡、影视卡等多种品类,在美国、欧洲、日本等国形成了强大市场的全球收藏卡品类热度持续攀升,被视为下一个千亿级的大市场。《eBay一年卖掉超6300万张?!中国卖家冲进的收藏卡跨境电商是啥?》
据市场研究机构Market Statsville Group预计,全球卡牌市场高速成长,将从2021年的201亿美元迅速增长到2030年的1318亿美元,年复合增长率超过26%。其中,eBay作为全球收藏卡交易平台的领导者,2021年eBay平台上售出了超过6300万张收藏卡,总销售额相比疫情前增长超过两倍,平均每秒钟就有两张卡牌售出。那面对陌生的收藏卡市场,新手卖家快速切入赛道成长?
不同于普通消费品,收藏卡的基本逻辑是稀有性,交易方式常为一口价和拍卖两种模式,价格受多种因素影响且处于不断上下波动的状态——一是每个人对于卡片价值的评判不同;二是由于球星的价值变化或是IP的冷热而浮动。因此,收藏卡是一个及时反馈的市场,需要时刻关注实时的热点变化来预测卡片价值的变化,以便在售价最高点时抛出。
同时,收藏卡具备极强的社交属性。为此,一方面卖家需要做足够的功课了解过去发生的故事与背景以便于卡迷玩家更好的交流;另一方面在营销上把重点放在运营上,通过社交媒体进行收藏卡的交流和分享,逐渐建立自身的卡迷粉丝群。
在销售平台选择上,eBay打造了较完整的卡牌交易生态并为卖家提供了配套工具和服务可帮助新手卖家快速成长。如Price Guide工具,可根据eBay海量的市场价值、历史价格趋势、近期交易以及卖家总数和销售额等统计数据助力卖家更合理地定价和决定交易方式;Scanning Tool扫卡上架工具帮助用户通过eBay App扫描卡牌即可快速上架;与权威机构合作提供卡牌评级认证服务防止消费者被欺诈等。
废柴猫卡牌创始人AK是较早进入收藏卡赛道的玩家之一,如今已经是广州卡牌top级卖家中的一员。《废柴猫卡牌AK:中国卖家盯上eBay单品能做40亿的收藏卡市场》
看到了收藏卡无限商机的AK基于原有桌游业务,在2020年以集换式游戏卡牌为切点正式进军收藏卡领域,并大幅扩张规模,同年下半年就取得了不错的增长,2021年更是迎来一个爆发期。AK和他的废柴猫团队很聪明也很幸运的是,疫情爆发前他们就抓住了收藏卡这个有着极大发展前景的品类,并做好了长远以及较为全面的发展规划。同时,AK自进入收藏卡赛道之初就一直与eBay保持较为密切的联系,计划进一步拓展自身业务实力后以eBay为重点渠道面向国际市场。
除了收藏卡之外,近两年全球新能源产业带加速崛起,2022年的欧洲能源危机以及全球户外经济复苏进一步刺激着全球电商市场对储能产品尤其是户外便携式储能产品的需求大增,同时跨境B2B和B2B2C贸易模式的增长也为跨境大件家具品类吹来了一阵暖风。但卖家新的品类出海以及新的业务交易模式通常需要对应的出海运输服务协同才能更好地实现企业降本增效出海,这方面综合供应链服务商准时达率先在行业做出了创新。《航线覆盖100个国家1200个城市?22公斤大件包裹空运直发专线的准时达跨境》
众所周知,储能产品作为出海运输危险品种的一种,对于出海运输的条件较为严苛。据准时达跨境新零售总负责人黄泽华介绍,DG产品对于运输柜子,仓库的消防、物理隔离、电源、温度等都有着特定的要求,对于开展DG产品运输业务的物流服务商、DG产品仓库操作人员也要求要具备运输DG产品的资格、完成了DG产品仓库存储操作培训等。准时达如今已经可以为卖家提供全流程合规的储能产品运输、存储服务。
此外,大件家具市场在海外不同于国内,还没有完善的尾程配送体系与服务,且高昂的劳动力成本、低效的沟通和配送工作使得即便是海外本土家具家居卖家都吐槽“利润都被尾程派送服务黑光”。对此,2023年起准时达开始着手布局美国大件家具产品的尾程配送服务,力图一步步拓展升级业务实力为跨境电商卖家解决这一难题。
而针对跨境电商B2B和B2B2C 以及多渠道出海战略下的出现的热销新品类(如小家电)、连带销售新销售方式应用等新变化催生了货物重量在2公斤-22公斤之间的物流运输新需求,准时达更是首创了22公斤大件包裹空运直发专线,进一步为卖家降本增效,也填补了物流运输市场空白。
但市场新商机也好,服务商等服务生态合作伙伴的协助成长也好,卖家想要长远发展本质是要回归到企业自身尤其是创始人、管理层的眼界与认知拓展层面。广州沃腾方益峰(老方)是一个让人感到意外且惊喜的长期主义跨境卖家代表。《广州沃腾方益峰 从轻松单场卖千万到产品技术价值驱动增长跨境卖家》
从一个最初的亚马逊产品卖家到产品技术价值驱动增长的跨境电商卖家,方益峰花费了约近10年的时间。在前些年经历跨境电商行业产品同质化严重、合规封号潮等大乱之后,方益峰重新从企业内外部角度进行审视和重新认知,从产品的创新到企业管理,合规经营再到与资本的合作,对技术的应用等,几乎在方方面面都重构自己的创始人价值、企业价值、产品价值、服务价值等VPC(VALUE,PRICE,COST价值、价格和成本)战略认知。
“中小企业想要发展壮大,企业老板就必须参与到主要流程里面去。老板需要懂管理,懂营销、产品,懂供应链,现在还要懂财务、合规,懂与资本的博弈……”老方表示。这意味着老板不得不以身作则成为六边形战士,老方也从内到外重塑着自己的认知。在内,老方不断反思复盘,针对公司特性不断调整和迭代。在外,老方花时间、花金钱报班学习,不懂系统就去学系统、不懂管理就去学管理,不懂财税就去学财税,持续不断扩充自己的内容智库,且将其所赋能的系统性知识进行吸收与消化。
如今,老方已经对传统互联网知识管理有着体系化认知,深入研究稻盛和夫等大师的企业管理哲学,进行底层材料级别的产品研发开发及应用,系统化技术驱动企业内部流程运营管理,懂得了企业财税合规关键要害、对资本市场优秀规则进行学习和研究。
显而易见,从轻松单场销售破千万级到企业产品服务价值第一、流程技术系统赋能的产品品牌跨境电商企业创始人、稻盛和夫的忠实门徒,方益峰正在走向价值导向的企业化道路。
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