Shopify将推出一款名为 Sidekick 的人工智能 (AI) 驱动的聊天机器人助手。

Shopify 首席执行官Tobi Lütke 在7 月 12 日推特中分享的视频中表示，这家电子商务公司的工具“即将推出”，旨在帮助商家解决与其商店相关的任何疑问，例如销售和订单趋势。

Sidekick AI 助手将作为按钮嵌入 Shopify 平台上，让用户无需离开网站即可获得任务帮助并回答查询。

在视频的一个示例中，一家滑雪板商店的店主询问为什么自三月份以来销售额一直在下降。Sidekick 回应称，“销量下降可能是由于降雪量较少所致。很多地区正值夏季，销量下降也是很自然的。”

然后店主输入：“所有东西都打折。” 该软件会提供一个工具来响应，以设置全站折扣。然后，使用者命令Sidekick 更改整个商店设计以反映冲浪板而不是滑雪板，设计从冬天的冰变成夏天的阳光、海浪图像，

Lütke说：“它不会质疑你的愿景。但如果你想要做出重大改变，它肯定也能帮助你。”

Sidekick 的独特之处在于它能够了解每个商店的具体背景并代表商家采取行动。凭借对系统和可用数据的深入了解，Sidekick 可以与 Shopify 管理员无缝交互，从而增强和简化商家运营。

目前，Shopify还没有宣布新工具何时推出。

图片来源：Tobi Lütke 发布视频截图

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