近日，Tik Tok官网宣布在英国推出一项新的物流计划“Fulfilled by TikTok”(FBT)，以便在英国使用 TikTok Shop 的商家更轻松地在该平台上完成客户交易。

据了解，Tik Tok的英国物流服务FBT将使TikTok Shop 可以在其中存储、挑选、包装商家的产品，然后将其运送到 TikTok 社区。它旨在通过简单、快速且经济实惠的解决方案帮助商家摆脱耗时的物流，让卖家能够更加专注于营销内容生产、产品研发等重要业务。

大致来说，Fullfilled by TikTok提供四大主要服务要点——卖家店铺周一至周六晚上 7 点之前下的所有订单实现当天自动履行；次日（工作日）履约提供特快专递优质服务；通过Tik Tok Shop系统下的即时通讯服务和敬业的客户服务员工改善客户反馈和评级；改进缩短交货时间的度量指标，提升交货效率。

具体应用需知上，首先，注册 FBT 的商家需移交一定数量的库存并存储在Tik Tok仓库中，但商家不必将所有SKU存放在仓库，也不必对所有产品使用FBT，可以选择想要通过 FBT 存储和运输的特定物品；其次，一旦商家的商品存储在 FBT 仓库中，消费者下订单后仓库将在发货前对商品进行拣选、包装和贴标，而所有这一切都通过Tik Tok无缝服务完成；再者，为符合 FBT 资质，卖家必须位于英国（并向英国送货），且每次发货的包裹重量不得超过 30 公斤或立方体积不得超过 31.5 立方升；最后，TikTok Shop 将收取仓储、运输和其他增值服务（例如标签、预包装和插入传单）的费用，卖家可到Tik Tok Shop卖家中心找到完整的价目表和增值服务列表查看

据悉，目前已有多家TikTok Shop UK商家测试该物流服务并取得了不错的效果。如护肤和彩妆品牌The Beauty Crop的创始人 Ning Cheah表示：“自从使用 FBT 以来，我们发现销量增加了 30%，运输交货时间缩短了 36%，物流延时率下降了 45% 以上。”

（来源：Tik Tok 官网）

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