前几日，雅虎宣布为其邮箱引入了先进的人工智能工具，同时推出了全球的购物功能Shopping Saver，这意味着雅虎邮箱不仅增强了其现有的人工智能测试版体验，还旨在节省用户的时间与金钱，标志着电子邮件在应用范围和功能上的重大创新升级。

首先，雅虎邮箱的人工智能工具提升了雅虎邮箱现有的搜索、写作助手、邮件摘要等功能。据了解，最新的生成式人工智能增强功能是使用 Google Cloud 的人工智能技术开发的，并于今年早些时候向 iOS 用户开放测试。当前，雅虎正在准备公开发布这些功能，并表示现在测试版也扩展到了网络浏览器。具体来说：

在现有搜索层面，雅虎邮箱AI工具开始给出常见问题，以帮助用户更快捷地找到他们正在寻找的内容。即，用户不必仅仅依赖关键字或翻阅旧电子邮件，而是可以简单地提出问题，或从与其搜索词相关的提示查询列表中进行选择。此外，新的过滤器（例如从、到、日期）也可以帮助用户进一步缩小搜索结果范围。

在写作助手层面，雅虎邮箱现在可以根据用户的声音起草建议性回复，还可以通过现有电子邮件链的上下文线索识别适当的语气。另此次升级将写作助手的语气从之前的两个选项扩展为无限的选项。

在邮件摘要层面，有关工具已得到增强，可以突出显示有关消息的关键信息，例如日期、时间和操作项，并据此给出有关任务、日历事件和后续主题的建议。

其次，雅虎邮箱新上线的Shopping Saver购物工具，致力于让用户能够以更加实惠的方式购物。大致来说，Shopping Saver一方面能够显示用户可能忘记在收件箱中的礼品卡、折扣代码、商店积分等可使用的购物优惠，提醒用户在购物时使用。同时，该新工作还可以起草向供应商发送的消息，以帮助用户在消费旅程中使用优惠折扣减少支出。据雅虎统计，近50%的美国成年人至少拥有一张未使用的礼品卡、礼券或商店积分，但美国消费者中总共有 230 亿美元未使用的礼品卡和积分。

“我们希望我们的新工具能够帮助用户将其中的一小部分收回钱包。”雅虎邮箱业务有关负责人表示。同时，对于卖家而言，这也或将意味着电子邮件营销的功能升级机遇正在到来。

（来源：雅虎官网）

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