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美国时间9月12日,Tik Tok官网宣布正式在美国全面推出Tik Tok shop电商服务。TikTok Shop 现在将把可购物视频和直播直接带到全国各地的 For You 源中,并为品牌、商家和创作者提供直接通过 TikTok 应用上的可购物内容进行销售的工具。同时,TikTok Shop 还能够使品牌和创作者能够根据兴趣与高度参与的客户建立联系,结合社区、创造力和商业的力量,为消费者提供无缝的购物体验。
带着点“千呼万唤始出来”的意味,市场上流传许久的Tik Tok shop在美国上线消息终于得到了官宣。美国时间9月12日,Tik Tok官网宣布正式在美国全面推出Tik Tok shop电商服务。
Tik Tok表示,在美国有超过 1.5 亿的用户在TikTok平台中寻求娱乐,并从他们最喜欢的创作者那里找到的内容中获得生活与购物灵感,包括最新趋势、时尚和美容秘诀、食谱等。而TikTok Shop旨在为用户提供一种新的方式去查找与购买自己喜欢的产品。
大致来说,随着#TikTokMadeMeBuyIt等社区驱动的趋势鼓励人们发现和分享他们喜爱的产品,TikTok Shop 现在将把可购物视频和直播直接带到全国各地的 For You 源中,并为品牌、商家和创作者提供直接通过 TikTok 应用上的可购物内容进行销售的工具。同时,TikTok Shop 还能够使品牌和创作者能够根据兴趣与高度参与的客户建立联系,结合社区、创造力和商业的力量,为消费者提供无缝的购物体验。
其中,Tik Tok shop主要提供的服务有:
动态视频和直播购物:消费者可以直接从 For You 动态中的视频和直播中购买标记的产品。
产品展示:消费者可以浏览产品图块、阅读评论并直接从喜爱的品牌的资料中购买,而企业则可以直接在其个人资料页面上策划定制产品系列。
商店选项卡:企业在新产品市场上展示其产品,客户可以轻松搜索和发现促销活动。产品推荐通过产品列表和可购物内容展示,客户可以管理订单,且所有这些都在一个选项卡中进行。
联盟计划:创作者可以通过新的基于佣金的产品营销机会与卖家建立联系,在短视频和直播中分享产品来将其创造力货币化,而卖家可以选择最适合其品牌的创作者联盟计划。
商店广告:新的 TikTok shop广告为卖家宣传其 TikTok shop带来更多机会,以便客户可以在 TikTok 内发现并完成购买。
TikTok物流:一种新的物流解决方案,TikTok Shop 可以存储、挑选、包装卖家的产品,然后将其运送给客户,而在该服务下商家可以更专注于产品端研发运营。
安全结帐:TikTok 与值得信赖的第三方支付平台合作,促进 TikTok Shop 上的交易,确保快速、顺畅和安全的结帐过程。且所有受 TikTok 保护的美国用户数据均存储在美国并由 USDS 管理。
(来源:Tik Tok官网)
当然,Tik Tok shop多样化甚至一站式电商服务功能也离不开其打造的相对完整个电商生态系统。据Tik Tok介绍,Tik Tok shop已经联合了众多的合作伙伴共同支持Tik Tok shop与其平台卖家在美电商业务的便捷、简化、高效运营,如:
商务平台合作伙伴: TikTok为商家提供直接从他们喜爱的商务平台进行连接的工具,好比Shopify 商家可以通过TikTok for Shopify 应用直接从 Shopify 管理他们的 TikTok 商店。TikTok 还提供与WooCommerce、Salesforce Commerce Cloud、BigCommerce、Magento和其他领先商务平台的直接集成和连接器。此外,商家还可以通过AfterShip、Silk、SKUIQ、CEDCommerce和ShoppeDance等各种连接器应用程序将 TikTok Shop 与这些领先的商务平台集成。
多渠道合作伙伴:对于经营全渠道业务的商家,TikTok 正在与领先的多渠道平台合作,包括Channel Advisor、Feedonomics、Productsup、Pipe17、GoDataFeed、SellerCloud、Linnworks、ChannelEngine、ShoppingFeed和Cymbio,为商家简化、提效多渠道运营。
其他应用程序和服务:创作者和卖家可以从各种应用程序中进行选择,以推动无缝电子商务运营,包括用于客户服务的Zendesk、Gorgias和1440、用于按需打印商品的Printful、Printify、NovaTomato 、用于评论的Yotpo ,以及WeeBee、Flowspace和Easyship的运输服务等。
此外,据外媒报道,Tik Tok shop正式在美国上线之前,Tik Tok已经进行了几个月额测试。截止目前,已经有超过20万的卖家注册了Tik Tok shop,超过10万名创作者注册了Tik Tok联盟计划。那Tik Tok shop这一明显的全托管电商模式究竟能否在美国行得通?我们且拭目以待。另欲了解更多全托管内容可关注长文洞察《挥刀自宫或偷师良招?中资平台掀起全托管跨境电商 上瘾毒药还是救命神药?》
(来源:Tik Tok官网)
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