今日跨境指数:数据显示,2023 年消费者假期购买决策用时更长

作者:Nosto、Digital Commerce 360 责任编辑:Peak 发布时间:2023-12-21

Nosto 数据显示,今年“黑五网一”期间,在线购物者每次访问零售商网站页面数量比2022年增加22%,单一页面停留时间延长10%。

Nosto 数据显示,今年购物者在假日消费购买决策环节花费了更长时间。如“黑五网一”期间,在线购物者每次访问零售商网站页面数量比2022年增加22%,停留在单一页面上的时间延长10%。

Nosto认为,购物者决策时间的延长,使得零售商页面各版块点击率、个性化内容推荐触达率、电子邮件营销接收率等明显提升。与 2022 年同期相比,今年在线购物者点击零售商产品推荐页面的可能性增加了五倍多;点击零售商在其电子商务网站上展示的个性化内容的可能性高出 81%,点击零售商通过电子邮件营销发送的产品推荐的可能性高出 13%。

同时,Nosto 还将销售额同比增长 4.41% 、线零售商的平均订单价值增长 4.1% 均归因于消费者浏览时间的延长。而且,Nosto发现,健康与美容、时尚与配饰、体育用品与爱好类别流量逐年增长。

如Nosto 追踪的时尚和配饰品牌流量同比增幅最高(增长 26.38%),就销售额和平均订单价值 (AOV) 而言,健康和美容类别在三者中增幅最大。具体来说,健康和美容在线零售商销售额增长了 14.52%,AOV 增长了 11.21%;时装和配饰零售商销售额增长 4.56%,AOV 同比增长 4.27%;体育用品和兴趣爱好零售商客流量同比增长 23.03%,销售额同比增长 12.85%,AOV 增长 7.84%。

与此同时,移动端占据消费者流量的过半份额,但消费者依旧喜欢在桌面设备端进行更高价值的购买。数据显示,移动商务占使用 Nosto 平台的在线零售商总流量的74%,占 Nosto 追踪的在线零售商总销售额的 62%。 Nosto调研发现,消费者在桌面设备上的平均支出为141.59美元,而移动设备端的平均支出为109.01美元。

(来源:Nosto )

阿米跨境亚觅出海研究院认为,消费者做出购买决策时间的延长,反映了在全球经济下行与市场选择愈发多元化状况下,消费者购买更趋于理性化。这也意味着跨境电商卖家要比过去任何时候都了解海外消费者、重视营销触点、优化产品、提升服务水平,以不断提高自身与海外消费者需求的匹配度。

据了解,Nosto 此次洞察分析数据集为“黑五网一”假日时段中超过1.12亿次的网站访问量,数据来源包括来自北美、英国及欧洲其他地区、拉丁美洲、亚太地区的1127家在线商店。

(来源:Nosto)

【原创申明】为了更好保护支持原创内容和对忠实读者负责,本网站跨境阿米SHOW(网站地址:www.amishow.com)及公众号跨境阿米SHOW(微信号:amishow321)刊载的包括文字、图片、音频、视频等所有内容,除签署正式付费转载协议伙伴外,禁止任何形式的复制、转载、修改或者以其他方式使用本网站或本公众号的内容。本网站或本公众号部分引用资料只代表原作者意见,不代表本网站www.amishow.com或者本公众号『跨境阿米SHOW』任何立场,如发现本站文字存在版权疑问,请联系我们「微信号:amishow01」「邮箱copyright@amishow.com」处理。

发表评论

请先登录后参与评论

已有

{{ item.user_info.display_name }}

{{ item.comment_content }}
{{ item.show_time }}

推荐视频