近日Wayfair 公布了截至 3 月 31日的第一财季盈利结果。Wayfair 第一季度总净收入下降1.6%，至27亿美元。其中美国净收入下降 1% 至 24 亿美元，国际收入下降 5.8%至3.38亿美元。

Wayfair 首席执行官、联合创始人兼联席董事长 Niraj Shah表示：“第一季度以增长结束。” “第一季度我们的收入同比下降了近 2%，这标志着我们的份额连续第六个季度增长。购物者越来越多地选择 Wayfair，活跃客户的同比增长再次呈正值，并且与上季度相比还在加速。”

根据公司新闻稿，该零售商在第一季度缩小了运营亏损净亏损（2.48 亿美元）。这比去年同期 3.55亿美元的净亏损有所改善。

报告期内活跃客户达2,230万，同比增长2.8%。每位客户的订单量也略有增长，从 2023 年第一季度的 1.81 增至 1.84。第一季度回头客下达了 770 万份订单，同比增长 1.3%。这些占总订单的 80.5%。

首席执行官 Niraj Shah 在与分析师的电话会议上表示：“第一季度以上升结束，我们看到该类别在今年充满挑战的开局之后，在 2月底和3月份显示出改善的迹象，我们自己的营收业绩也反映了这种改善。”

与家居用品行业的许多其他公司一样，Wayfair在疫情期间需求激增后也面临着需求下降的问题。美国商务部人口普查局公布的数据显示，家具和家居用品行业连续数月同比下滑，3 月份该类别销售额下降8%。

但高管们仍对需求回升持乐观态度。“对家居用品的需求永远不会消失，随着时间的推移，该类别将反弹并恢复到其典型的增长模式。”

3月份，Wayfai发起了名为“Welcome to the Wayborhood”的线下体验活动，Wayfair 邀请消费者走进一个充满趣味和奇幻色彩的社区。并在采取了一系列营销举措，在3月10日的奥斯卡颁奖典礼期间播出了一系列广告，还包括社交媒体活动以及与 Pinterest 合作举办的首届 Pinterest 达人巡回展。

今年5月底，该公司还准备在伊利诺伊州威尔梅特开设第一家大型商店。该店面积为 150,000 平方英尺，而其他商店的面积为8,000至15,000平方英尺。Shah表示，这家商店是一个实验，目的是在扩大规模之前看看哪些方法有效。

最后，Wayfair 预计未来一个季度的销售额将持平或略有增长，毛利率将在 30% 至 31% 之间。

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