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亚马逊将于本月底结束其类似 Stitch Fix 的服务，因为 AI 试穿功能在购物者中流行起来并逐步取代线下试穿。
亚马逊于 2017 年开始以 Amazon Prime Wardrobe 的名义提供先试后买作为测试计划。它首次亮相时，在 Levi's 和 Adidas 等知名品牌中推出了 100 万件商品。不到一年后，亚马逊将该服务的可用性扩展到了更多的 Prime 客户。此举正值 Stitch Fix 越来越受欢迎。但 Stitch Fix 的表现近年来一直滞后。截至 8 月 3 日的财年，净收入下降 16% 至 13 亿美元。该公司首席执行官 Matt Baer 表示，该公司正在追求以改善客户体验为中心的扭亏为右翼战略，预计到 2026 财年末将恢复增长。其他 Box 服务，如 Trunk Club，已完全关闭。

自亚马逊推出该计划以来，调查和数据表明，退货已成为零售商的财务和物流痛点。与此同时，亚马逊和其他零售商正在推出和扩大 AI 试穿购物应用
“在亚马逊试图建立服装客户群的时代，先试后买效果很好。然而，该计划增加了运营复杂性，它几乎鼓励消费者退货，“GlobalData Retail 董事总经理 Neil Saunders接受媒体采访时称道。“现在亚马逊在服装领域是一个更重要的参与者，销量要高得多，它可能希望简化和精简事情。”美国零售联合会和逆向物流公司 Happy Returns 预测，到 2024 年，购物者将退回 8900 亿美元的商品，这是 12 月的一份报告。这个数字占零售商年销售额的近 17%。

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