对于Jumia来说，这是相当困难的一年。

这家专注于非洲的电子商务公司，自称是非洲的第一家科技独角兽。毋庸置疑，平台是创造了历史，成为第一家在非洲上市的高科技公司，然而直到今年5月，Citron Research 发布一份报告，指控 Jumia交易中的欺诈行为，让公司陷入风暴之中。

被风暴淹没前，Jumia股市一直在飙升，但自那以后，形势几乎每况愈下。该公司近日发布的2019年第三季度财务报告，似乎并没有看到情况好转，亏损数字还在进一步扩大。

2019年第三季度，该公司电子零售商记录的经营损失为5500万美元，高于上一年同期损失的4500万美元。更清楚的对比是，仅在2019年前9个月，Jumia的损失就达到1.8亿美元，而在去年同期，这一数字为1.29亿美元.

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不过，人们对于Jumia的亏损早就习以为常，自2012年启动以来，Jumia的损失已经达到10亿美元的门槛。

亏损数字飙升的形势下，Jumia的前景是否就一片黯淡？

从某些数据来看，Jumia似乎还在成长。平台在上个季度增加了63.6万个新客户，现在每年有550万活跃客户，高于一年前的350万以及今年第二季度的480万，这是该公司过去几年来最大的单季度增长。可见，相比于投资行对平台的不看好，消费者似乎对这个平台充满兴趣。而且，订单量也在增长。2019年第三季度的订单量为700万，高于去年的360万。不过，根据平台进一步的数据显示，尽管Jumia正在吸引更多消费者，而且这些新用户正在下更多的订单，但是每个消费者的支出却在下降，导致每份订单的平均收入下降。所以，在增加的消费者当中支出能力非常有限，如果消费者继续贬值，Jumia也将难以维持增长率。

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总体来看，Jumia的GMV有点喜忧参半。第三季度，GMV上升到3.03亿美元，高于去年同期的2.186亿美元，但是与今年第二季度相比，GMV显然遭遇了下降。下降的原因仍不清楚，但就目前而言，Jumia的亏损仍在增加，还难以扭亏为盈，与预计的2022年获利似乎遥不可及。

Jumia不断增加的亏损，就意味着必须削减成本，于是平台不得不开始砍掉一些业务。过去，平台一直在伸展自身的爪牙，试图同时在多达14个非洲市场中发展几个垂直市场。经过多年的布局，Jumia 市场存在于14个非洲国家，总人口约7亿，占非洲国内生产总值的72% 和非洲互联网用户的77%。

而就在今天，平台宣布暂停其在喀麦隆的电商平台活动。在2018年之前，喀麦隆（Jumia Cameroon）经历了强劲的增长。随着社会经济乃至政治形势的发展，增长急剧下降。这可能促使股东决定关闭喀麦隆子公司。对此，Jumia官方则表示，目前运营的交易型门户网站不适合喀麦隆当前的电商环境，将继续利用其广告分类网站Jumia Deals为喀麦隆的买家和卖家提供支持。

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喀麦隆的关闭是在刚果和加蓬的业务关闭之后进行的，这标志着非洲中部电商领域的艰难。2018年，Jumia 还退出了在卢旺达的核心电子商务业务，仅在东非国家继续提供食品配送服务Jumia Food。此次喀麦隆子公司的倒闭表明该公司现在正在缩减其电子商务业务，未来几周，可能还会有类似的举动。

除了缩减业务外，Jumia也开始权衡放弃“非洲亚马逊梦“。

有着“非洲亚马逊”之称的Jumia，一直在非洲复制亚马逊的做法，在提供电商服务之外，还提供一系列产品和服务。比如，物流板块，有Jumia Logistics、Jumia Express，食品领域的Jumia Food，还有当日交付的Jumia Now，以及金融板块的Jumia Pay。

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这做法看似可取，但其实忽略了Jumia面临的独特问题。一方面，非洲的电子商务环境更加艰难，因为市场高度分散，物流和数字支付能力欠发达，许多地区的地址系统混乱，导致交付效率低下。Jumia的盈利能力问题很大一部分就在于履约成本，随着价值较小的产品成为销售中越来越重要的一部分，再加上平台提供货到付款的选择，履约成本成为更大的负担。而且许多国家的进口关税很高，这也增加了非洲电子商务的成本。

另一方面，亚马逊是致力于基础设施建设，从长远来看，这使得公司占据主导地位，而Jumia采取的是轻资产的做法，并尽可能多地外包，这虽然降低了资本要求，但最终会导致成本上升，而且有竞争力的护城河也在缩小。

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因此，Jumia也在衡量在非洲复制亚马逊做法的可行性。Jumia在上周的财报会议表明，平台确实在权衡放弃像亚马逊一样扩大这些业务，而逐渐转向“非洲PayPal”之路。

Jumia 的付款平台Jumia Pay也很争气，在第三季度的报告中创造了创纪录的交易量，达到210万笔，总付款额为3200万欧元，几乎是前一年的两倍，无论是交易量还是交易量指标均显示出强劲的增长势头，这可能是财务前景不佳的唯一亮点。由此看来，平台是希望在探索非洲金融科技业务的同时轻松进行电子商务。

同时，现在市场正变得越来越依赖于履行和广告收入。广告是一个高利润的业务，这可能是Jumia接下来很重要的盈利能力，因为平台的用户基础正在持续增长。

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针对被控诉交易欺诈行为，Jumia在第三季度报告中也做了回应，提供平台在纽约证券交易所上市之后诉讼的最新情况。事实上，Jumia在其第二季度报告中承认，平台正在调查其在尼日利亚的一些工作人员犯下的欺诈案件，而在最新的季度报告中，公司表示这些员工要么已经辞职，要么已经被解雇。

自上市以来，Jumia所背负的这个负面事件会就此翻篇吗？这还不得而知，不过作为非洲最具规模和影响力的平台，不难想象品牌会利用Jumia当作进军非洲的一种方式。以此来看，Jumia或许拥有成为非洲亚马逊的条件，但到达那里的道路漫长而艰巨。

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