尽管有别于成熟的欧美市场，东南亚一直在人们口中被叫做新兴市场。但电子商务和出行服务是东南亚互联网经济的主要推力，电商在东南亚发展得已具规模，Forrester Research的一份报告称，东南亚的在线零售额将从2018年的190亿美元增长到2023年的530亿美元，占总零售额的6.5％。

（数据来源：Google，淡马锡、贝恩《e-Conomy SEA 2019》）

数百家电商公司聚集在东南亚，趋近于饱和，渐渐有潜在的赢家开始冒头。

一、Shopee和Lazada争夺头把交椅

双十一过去不久，根据阿里巴巴的数据，购物者仅在第一个小时内就花费了超过130亿美元（合912亿元人民币）。虽说国内人们对双十一的激情有所缓和，但在东南亚地区，狂欢才刚刚开始。Lazada 表示，在双十一头一个小时中就收到了300万张订单。

对手Shopee也不甘示弱，展示了另一个令人印象深刻的数字，该平台总共售出了7,000万件商品，仅在前60分钟内，订单量就比2018年增加了三倍。而且Shopee称，其平台上表现最好的品牌的访问量平均增长了5659倍，订单增长了740倍，涨幅最大的公司包括Tefal，Skechers和Acer，分别记录了3,408次，2,870次和1,743次的订单增加。

（数据来源：iPrice Group）

根据iPrice Group、App Annie以及SameWeb发布的报告，截至今年第三季度、Shopee似乎领先其竞争对手，成为移动端和网络上访问量最大的平台，以及下载量最大和活动用户最多的平台。

不过，虽然Shopee在印度尼西亚和越南这两个潜在增长最大的市场中占据着主导地位，但Lazada却牢牢控制着另外四个市场：马来西亚，菲律宾，新加坡和泰国。

而且就下载最多的应用程序，访问最多的用户和活跃用户数量而言，Shopee与Lazada并驾齐驱。Bukalapak，Wish，AliExpress和Sendo等其他公司也相差不远。

值得注意的是，Wish首次挤进东南亚移动应用程序下载量排行榜前五，说明这个被解读为跨境电商版“拼多多”的平台已经打入了东南亚市场。

（数据来源：iPrice Group）

二、东南亚开启娱乐购物时代

拼多多似乎是一个很值得参考的对象，不仅Wish在东南亚如鱼得水，Lazada和Shopee也开始朝着拼多多带起的社交分享、社交购物潮流上发展，两者均在APP上社交设计了互动功能和社交游戏，以使用户在平台上的停留时间更长，参与度更高。

例如，Lazada和拼多多一样，让用户可以和朋友拼团以“削减”价格。Shopee开发了一个增强现实的小游戏，让用户可以在屏幕上“捕捉”物品以赢得硬币和奖品。而且Shopee是东南亚最早启动聊天功能Shopee Chat，和直播功能Shopee Live的平台之一。很快，诸如此类的方式就会被其它的电商平台效仿，让社交电商在东南亚成为潮流，开启娱乐购物时代。

而Shopee和Lazada之所以能从竞争者中脱颖而出，在Shopee看来，得益于其的本土化策略，在7个不同的市场上开发了7个不同的应用程序，具有了解每个市场的优势。同时，比起纯粹的本土公司，在财务和产品技术上又拥有更多的资源。

Lazada也解释其公司优势在于身后阿里巴巴强大的技术支持：从阿里巴巴庞大的菜鸟业务整合来构建物流网络，到可以由蚁金服支持的数字支付方式，以达到和其它公司的差异化。

另外，试图相互超越以获得市场份额的公司竞争日益激烈，Lazada和Shopee也受到印度尼西亚的Tokopedia和越南的Sendo，还有新入场的参赛者Wish的挑战。

而东南亚的增长潜力还会吸引更多的公司加入，有竞争者并不是一件坏事。它有助于建立买家和卖家的生态系统，并总体上增强电子商务意识。不过，有着大公司在背后支持的参赛者，或许能够在东南亚这个赛场上跑得更远。

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