随着电子商务的兴起，受到在线零售强力冲击的实体零售日渐式微，大多数传统零售商已经意识到电子商务对他们的销售和市场营销有多么重要，于是纷纷转向线上，通过开辟新的流量渠道来获取增量。另一方面，逐渐成熟的线上零售商也在持续发展的过程中遭遇瓶颈，转而开始向线下布局，通过开设实体店来增加与消费者的互动，同时弥补线上商店所缺失的购物体验。线上线下不再像两条没有交集的平行线般笔直向前延伸，反而开始交汇融合，互相弥补彼此的不足。

（图片来源：Forbes）

上周三，主营高端时尚产品的电商平台Verishop宣布将与购物中心运营商Unibail-Rodamco-Westfield合作，将Verishop孵化的线上品牌引入实体门店，并在美国Westfield购物中心以14种快闪店或实体店的形式呈现给消费者。“Westfield是一家前瞻性公司，他们为改善购物者购物体验所做的事情给我们留下了深刻的印象，”在谈及这次与Westfield的合作时，Verishop的创始人Imran Khan表示，“我们喜欢他们在各地举办的策展活动，并相信我们孵化出来的品牌与他们商场的风格非常契合。”

Verishop平台于今年6月推出，由前Snap首席战略官Imran Khan同其妻子Cate Khan携手创立，目标是成为一家高端的在线百货商店，除去主营的时尚类目外，还涵盖美容和家具产品。Verishop直接从品牌方购买库存，剔除第三方卖家，吸纳传统品牌、独立设计品牌与网红品牌等，并为消费者提供免费一日送货、免费退货、全天候客服等多种服务。除此之外，Verishop还会孵化自己的品牌，如销售护肤霜和面霜的Ghost Democracy，女装品牌Billie the Label以及休闲服装品牌Lett。预计明年十月，Verishop将于美国洛杉矶为其自有护肤品牌Ghost Democracy开设第一家线下门店。

（图片来源：CNBC）

Verishop的创始人Imran Khan瞄准正逐步成为欧美市场消费主力军的千禧一代人群，旨在为帮助这群消费能力强，且乐于尝新的用户群发现酷炫的新品牌。在Imran看来，Westfield购物中心的线下空间将为Verishop的客户们提供更加灵活和个性化的购物体验，同时实体店的开设也能为Verishop提供一个与消费者进行面对面对话的窗口。Imran表示，“我们希望与目标客户进行更多的互动对话，了解他们的需求，以及我们如何解决他们的需求。”

据Coresight Research的一项跟踪调查显示，到目前为止，2019年美国线下零售商已经宣布关闭了9271家门店，创历史新高。随着Gap、Sears、Victoria‘s Secret以及Bed Bath&Beyond等传统零售商在今年陆续关闭了数千家的实体店铺，像Westfield这样的购物中心正在努力寻找新入驻的商家，而来自线上的新兴品牌立刻成为受到热烈欢迎的对象。

（图片来源：MarTech Series）

另一方面，专注线上的品牌和卖家逐渐发现线上获客成本要比线下实体店昂贵的多。为了吸引更多用户，线上零售商开始转向线下进行营销宣传活动，而灵活多变的快闪店不仅能为品牌和卖家提供营造良好购物环境的物理空间，也能让用户零距离地接触产品。可以说，线上平台与线下商店的合作是一种互惠互利的双赢模式，打通线上线下也必将成为电商发展道路上的一个重要命题。

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