亚马逊时尚领域又下一城?这次还是奢侈品

作者:久儿 发布时间:2020-01-14

如果这个奢侈市场计划最终实现,那这个新网站将在巩固亚马逊时尚领域地位方面发挥关键作用。

亚马逊一直在努力招募奢侈品牌在其平台上销售他们的产品,本就水火不容的两者近期似乎有了新的进展。

据WWD的最新报道称,亚马逊正在计划推出奢侈时尚平台,该平台将以类似于高端专卖店特许经营的模式进行销售,在高端专卖店,品牌基本上就是一个商店中的小型摊位,要么租赁空间,要么将销售额的一部分提供给大型专卖店。

此外,与亚马逊目前的销售模式不同的是,这些高端品牌将对他们的网上商店有更多控制权,例如商品的外观显示,以及什么时间节点开始销售,都由品牌自身来决定,亚马逊的权利少之又少。

图片来源:business insider

业内消息人士称,该平台将仅在美国市场提供,并计划最终在全球推广,另有人透露亚马逊目前正与12个品牌合作。不过,这些消息还未得到亚马逊发言人的确切回应。

众所周知,近年来亚马逊一直在时尚领域猛下功夫,就在2019年的全球跨境峰会上,亚马逊全球副总裁Eric 发布了全新的AI购物体验工具Introducing StyleSnap,该工具能让买家更轻松的实现“以图识别单品”的功能,同时还能为买家提供时尚穿搭推荐的购物体验。

如果这个奢侈市场计划最终实现,那这个新网站将在巩固亚马逊时尚领域地位方面发挥关键作用。

行业网站Retail Prophet的创始人Doug Stephens曾说过:“奢侈品并不是亚马逊能够破解的东西”,原因就在于亚马逊网站上的假冒产品泛滥抹黑了自身在时尚方面的声誉。他还补充说,“尽管如此,一旦他们在网站上开放了频道,就不要低估他们破坏任何频道的能力。”

比如亚马逊所拥有的Prime用户、技术和数据。亚马逊利用其新收购的Body Labs中的一些技术变体开发了一个测量顾客尺寸的系统。有了这种技术,亚马逊将能为其数以百万计的Prime用户提供定制的奢侈品品牌,而且通过精确的商品推销,亚马逊可以将这些品牌定位于已经在平台上搜索过类似奢侈品牌的特定客户。

图片来源:market research file

但是,也有人认为,亚马逊的购物体验传统上并不适合时尚购物,虽然它是基本款服饰畅销的舞台,但在吸引顾客购买更多时尚商品的成功率却较低。“在这个平台上,消费者没有发现灵感的动力,而是在寻求效率。”Nextail首席执行官Joaquin Villalba如此说道。

而现实也给了亚马逊一记耳光,高端品牌正在逐步从亚马逊的主要站点撤退,勃肯和最近的耐克、宜家先后与亚马逊切断了合作关系。

当然,在数字化转型方面,奢侈品零售商略逊一筹,其一直致力于通过VIP服务维系用户,这种经验往往适用于实体店,很难复制到线上,所以奢侈品牌的亚马逊商店通常只挑选有限的商品。

图片来源:Amazon

尽管亚马逊和耐克都没有明确发表过他们的合作成果,但彭博社早期的报道表明,此次合作并没有达到耐克的预期,因为这家体育用品零售商无法控制亚马逊的第三方市场,以及那里源源不断冒出的假冒耐克产品。

有了耐克的前车之鉴,随着亚马逊越来越成为购物的代名词,奢侈品牌如何利用该平台取得第二梯度的增长。而随着越来越多中高端品牌的进驻,白牌卖家抑或奢侈品牌替代品卖家,如何面对他们的冲击,平台又会不会进一步限制这些商品的销售来促进中高端品牌?

无论如何,对奢饰品牌而言,他们能够利用Amazon强大的物流网络、技术、数据和客户服务平台,打开新的市场,除此之外,最大的吸引力还在于,平台拥有1亿多Prime会员用户,其中很多都是高收入家庭。摩根士丹利(Morgan Stanley)的研究发现,Prime会员会更“频繁”地在Amazon上购买服装等时尚类商品。虽然这一消息还未被得到证实,但是一旦奢饰品进入到亚马逊生态,将对平台及卖家的调性产生极大影。

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