沃尔玛的电商学习之路,是盈是亏?

作者:Miya 发布时间:2020-02-18

去年12月,沃尔玛的访问量为4.69亿,使其成为第九大访问量最大的电子商务网站,而亚马逊排名第一,访问量超过27亿。

沃尔玛宣布将于2月21日停止为纽约Jet Black会员提供的服务,该公司将裁员约300名员工,这是Jet产品的又一次失败。在去年,Jet.com也不再是独立的业务,被改组进沃尔玛的电子商务部门中。

沃尔玛在学习电子商务的过程中遭遇了数次挫折,虽然一个成功的商业都会经历失败,但Jet.com对于沃尔玛的意义总归有点不一样。

2016年,当亚马逊的成长速度过于骇人时,深感威胁迫近的沃尔玛认认真真的看待了电子商务,顶着他人不看好的目光,斥资33亿美元收购Jet.com。Jet.com并不是一个经过时间的考验,并被证明是能够实现利润转化的公司。

(图片来源:retaildive)

Jet.com只是一个初创电商网站,但是它的创始人Marc Lore被认为是电商中的佼佼者,因为他曾以5.45亿美元的价格将其在线尿布业务出售给了Amazon,初创公司便引来沃尔玛的收购也为Lore献上了头顶的光环,证明了此人的成功。有人猜想,沃尔玛的33亿美元想要买下的是Lore这个天才般大脑所提供的服务。

从那时起,沃尔玛的电商看上去好像也带上了一个光环,看上去取得了压倒性的成功。自沃尔玛于2016年8月宣布收购Jet.com以来,股票上涨了60%,销售额每个季度都在增加,且电子商务销售额也在以接近40%的增长。

为了给Jet.com增加流量,沃尔玛费了很多功夫。比如,Jetblack就是一项实验性的高级购物服务,于2018年推出,当时是为了给人口稠密的城市地区的购物者带来高级便利,提供精选的推荐,快递,退货领取,免费礼品包装和其他服务。通过Jetblack订购的日常必需品来自沃尔玛和Jet.com,其他物品和特色产品则从当地品牌和商店采购。

(图片来源:GETTY IMAGES)

该服务使用人工智能和其它先进技术来帮助购物者,目标客户是富裕的消费者,曾是沃尔玛围绕电子商务和技术的发展重点。但这项服务还未在纽约以外的地方推出,就被证实无利可图,沃尔玛曾试图为其寻找买家,但未能成功,因此只能选择将其关闭而不是继续为其提供资金。

这并非是沃尔玛第一次为Jet增加价值,在Lore的领导下,Jet的战略之一就是收购本地的数字品牌,包括Moosejaw,Modcloth,Bonobos,Eloquii和Art.com,以巩固自己的在线产品并吸引人才。但仅仅两年过去,Modcloth就被出售了,卖出价格可能低于买入的价格。

但这并未让Jet更进一步,今年1月,沃尔玛表示将关闭Hayneedle(在线家具品牌)的公司总部,解雇了200多名员工。Bonobos是沃尔玛2017年斥资3.1亿美元收购的男装品牌,去年10月解雇了数十名员工。

而Jet.com原本的流量也不见了。SameWeb的数据显示,在去年12月圣诞节购物旺季中,Jet.com仅吸引了140万人次访问,是其以往高峰时的一小部分。这比2018年12月减少了83%的访问量,比沃尔玛收购Jet.com当年少了96%。

(图片来源:Walmart)

但从另一个方面来看,去年12月,沃尔玛的访问量为4.69亿,使其成为第九大访问量最大的电子商务网站,而亚马逊排名第一,访问量超过27亿。足见,沃尔玛已重点将客户吸引到了自己的网站上,营销活动也已从Jet转移到自己的网站上。

沃尔玛近年来在电子商务方面,虽然亏损较大,但也同样取得了成功,其在线杂货店提货和送货计划的扩展,推动了大量销售的增长。沃尔玛表示,现在专注于开发自己的DTC品牌,而不是去收购它们。所以沃尔玛为电商所交的学费虽多,但能够有多少帮助,仍未展现于人前。

【原创申明】为了更好保护支持原创内容和对忠实读者负责,本网站跨境阿米SHOW(网站地址:www.amishow.com)及公众号跨境阿米SHOW(微信号:amishow321)刊载的包括文字、图片、音频、视频等所有内容,除签署正式付费转载协议伙伴外,禁止任何形式的复制、转载、修改或者以其他方式使用本网站或本公众号的内容。本网站或本公众号部分引用资料只代表原作者意见,不代表本网站www.amishow.com或者本公众号『跨境阿米SHOW』任何立场,如发现本站文字存在版权疑问,请联系我们「微信号:amishow01」「邮箱copyright@amishow.com」处理。

发表评论

请先登录后参与评论

已有

{{ item.user_info.display_name }}

{{ item.comment_content }}
{{ item.show_time }}

推荐视频