即将消失的美国家具巨头Pier 1,对家具市场有何影响?

作者:久儿 发布时间:2020-02-20

2019年底,Pier 1的销售额约为13亿美元,仅占美国2000亿美元家具市场的一小部分。

曾经风光的美国家具巨头Pier 1,如今却一落千丈,面临破产倒闭危机。

2月17日,Pier 1申请破产保护并寻求出售。在这项声明发布之前,Pier 1正准备关闭其942家门店中的近一半,并可能裁减数千个工作岗位,同时还要裁减公司员工,关闭一些配送中心,以应对销售下滑困境。苦苦挣扎十多年,这家美国家具巨头终究没能从亏损的漩涡中挺过来。

Pier 1库存一直上升,2018年达到40,000种产品和7%的平均贴现率的峰值。

数据来源:Thinknum

回顾其巅峰时期,Pier 1早年以低廉的价格从墨西哥、印度和泰国等地带来廉价的进口商品,然后以可观的利润销售,但价格仍然低于很多竞争对手,而当时婴儿潮时期出生的人刚刚开始拥有他们的第一套房子,他们接受了低价低质量的产品来填充房子,Pier 1正好迎合了他们的购物需求,并引领了当下的家居风格,如它所带来的Papasan椅,一度成为美国20世纪60年代的标志性家具,至今仍在流行。

随后,Pier 1一路开设连锁店、增加产品种类以及上市,一路高歌猛进,朝着家居装饰巨头的方向迈进。直到世纪之交,互联网热潮和电子商务到来,越来越多劲敌涌入,Pier 1这个大块头却似乎毫无反手之力。

虽然市场在增长,竞争也在增长。像无数其他零售商一样,Pier 1也不得不面对着来自Amazon和Walmart等电子商务巨头日益激烈的竞争,同时还要应对 TJ Maxx 和 Wayfair 等廉价品牌的崛起。

图片来源:Getty Images

虽则,这家零售商最初在2000年推出了自己的网站,但直到几年后,才真正全力以赴地推进其电子商务计划,然而一切都晚了。此后的十多年里,这家零售商在其他竞争者的步步紧逼下屡屡失利,其长久积累起来的优势荡然无存。

例如在价格方面,Pier 1的价格通常比当时它认为的竞争对手低10%到20%,比如Crate and Barrel和Pottery Barn,但最近消费者开始关注价格和快速变化的商品,像Wayfair、HomeGoods和Target这样的玩家完全能够利用这一点,提供高品质产品,但价格更低。

与此同时,Pier 1越来越忘记了谁是它的目标客户,这也反映在它的商品上。“这种东西在过去只有在Pier 1才能找到,”威斯康星大学麦迪逊分校管理学教授波森说道。 “现在,你可以在 Etsy、亚马逊或 Wayfair网上,经常能找到类似的东西。”

这使得Pier 1陷入这样一种境地:他们既不能真正提高产品质量来迎合更富裕的消费者,产品的风格又不足以真正吸引有价值的消费者,就像是被夹在中间,始终没有为自己开辟一个利基,因而只能一次次错过自救的良机。

图片来源:美联社

根据 Earnest Research的数据,自2018年以来,Pier 1和Bed Bath & Beyond都丧失了市场份额,分别下降了0.5%和5%,而电子商务公司Wayfair的市场份额上升了3.9%。

而Pier 1的电子商务虽然在2018年年底增长到约占净销售总额的25% ,但其收入却在下降,同比下降了1.6%。电子商务的努力也进一步加重了Pier 1的财务状况,建立网站的成本、基础设施以及运输成本,都是加重Pier 1电商步伐的关键因素。

随着Pier 1的消亡,众多零售商将从中受益。特尔西咨询集团最近的一份报告显示,考虑到地理位置上的接近程度,At Home有相当大的重叠部分,60% 的店铺位于 Pier 1商店3英里以内,其次是 HomeGoods (59%)和 Target (35%)。Bed Bath & Beyond 在Pier 11英里范围内有47%的店铺,在3英里范围内有59%的店铺,不过该公司指出,“鉴于Pier 1自身的困难和较少的家居装饰风险,该公司一直未能充分利用 Pier 1的销售额。”

数据来源:Thinknum

人工智能还发现,在加利福尼亚、佛罗里达、纽约和宾夕法尼亚的消费者群体中存在重叠现象。在所有的州,该公司发现至少有8%的Pier 1购物者也访问了Target的家居用品,紧随其后的是沃尔玛。

然而,Pier 1能够释放的份额也不大。2019年底,Pier 1的销售额约为13亿美元,仅占美国2000亿美元家具市场的一小部分。与此同时,Target在2018财年末的家具销售额为143亿美元,Wayfair为68亿美元。即使是家居用品零售商 Bed Bath & Beyond,目前也面临着一系列的挑战,2018年的销售额也达到了120亿美元。因此,Pier 1的退出虽然会出现轻微波动,但不会对亚马逊、Wayfair或其他家居用品公司的利润产生太大的影响。

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