近日，在国内疫情得到遏制的同时，国外的疫情却开始快速升级。疫情韩国、日本、伊朗、意大利等地都有爆发的迹象。就连一直硬气的认为自己不必过于担心的美国也不能保持淡定了，受疫情影响，自当地时间2月25号开始，美国的旧金山、橙郡等地区先后宣布进入紧急状态。

现下的形势，导致卖家们也无法安坐家中，静静的自我隔离了，因为这意味着跨境电商的主流市场——日韩、欧美正在沦陷。

不提公共卫生，冠状病毒对于商业活动的打击也是巨大的，比如酒店、饭店、电影院、工厂这些人群积聚的地方都被迫关闭，对于线下实体店来说，是一场灾难。

（数据来源：emarketer）

但是它的影响也不全是反向，由于人们呆在家里的时间明显变长了，但是需求仍是存在的，所以有更多的人转向了线上购物，这点是毋庸置疑的，所以对于不同的产品和不同地区的实际情况，需要区别看待。

就产品而言，首当其冲的就是科技类，服装类和汽车类紧随其后，因为这些产品的生产大部分都依靠国内的工厂来完成，而国内的产能还没完全恢复。根据Counterpoint Research的研究，由于供应链问题以及人流不足，预计2020年第一季度中国智能手机销量将下降20％以上，而全球智能手机销量将下降5％。

理由显而易见，由于减少类出门的频率，这些东西的需求量也不会太大，所以同样对于旅行类产品也不会卖得太好，但是等到疫情过去，不少人都渴望来一场“说走就走的旅行”，旅行类产品估计会迎来一波爆发。所以旅行类产品的应对策略就捱过这到坎，攒一攒库存，到时不会像某些产品一般，现在已经无货可卖了。

并不是所有的产品销售都会因为疫情而导致亏损，还有些产品甚至提价了。比如，被网友们称为“2020年最值得投资理财产品”，任天堂旗下的健身环，原本作为游戏主机Switch 搭配使用的产品，发售价500左右，优惠叠加下300也能入手。但价格却暴涨了3-4倍，接近1800元，几乎和Switch本体同价。在这样的情况下还是“一环难求”，因为很多卖家自己都处于缺货状态。

根据苏宁电器周五发布的一项调查，在2月10日至2月13日间，Wewin生产的消毒剂的销售额较去年同期增长了2561％，而Dettol的类似产品的销售额增长了643％。空气净化产品的销售额也大幅增长，比去年增长了2100％，而一次性手套的销售额增长了674％。可以帮助预防呼吸道感染的维生素C的销量增加了401％。

不仅是和健康预防沾边的产品，还有很多生活用品或替代用品的线上销售额都暴增。先不提杂货和食品，单单因为理发店和美容院的关门，直发棒和吹风机等护发配件与去年相比就增长了731％，按摩仪的销售额增长了436％。连情人节鲜花的销售额也同比增长了64.29％，巧克力的销售额增长了238.6％。

所以，只要是能让人们在家中自娱自乐的产品，倒不必担心卖不出去，反倒最值得担心的问题是供应量不足。目前，已经有不少卖家以停止营销和提价的方式来避免自己陷入无货可买的尴尬中。

（图片来源：cnbc）

在疫情在中国影响最严重的时期，国内电商的应对速度还是很快的，可以说是反应迅速，应对得当。对于跨境电商来说，问题可能更难一些，因为涉及到海外不同的区域，物流运输等方面很难有发挥的空间，但是有国内电商作为借鉴，至少比他人的情况要好上那么一些。

而且，就中高端大卖家来说，海外仓的存在，让他们的压力小了很多。雄厚的资金实力也能帮助他们撑上更长一段时间，同时物流服务商也会将资源更多的往这方倾斜。所以这次的突发打击对于无海外仓布局又备货不足的中小卖家，要严峻和残酷得多。

（图片来源：cnbc）

就不同的地域而言，不同的国家也有不同的应对策略，未必都是像国内这样严格的隔离方式。就比如被戏称为佛系抗疫的新加坡。2月8日，新加坡总理李显龙在对国民的讲话中表示，新冠病毒的传染力比SARS更强，但致死率要远低于SARS，这更接近于流感，所以新加坡暂时将以类似于处理季节性流感的方式去防控。

新加坡选择将新冠病毒当作季节性流感的方式去防控，也就意味着不会像国内这样，完全将供应链中断。而新加坡的消费者虽然在出行上受到限制，但是仍有更多的人将购物放到了网上。

由于新加坡的互联网经济去年价值120亿美元，预计新加坡的在线购物趋势将继续增长。由于其人均收入高，这个城市国家的在线购物平均订单价值比东南亚其他地区高出三到四倍。

阿里巴巴旗下电商公司Lazada的杂货店RedMart表示，“目前能看到这个国家的需求空前”由于当地病例增加，新加坡在2月7日将疾病反应水平提高到橙色时，RedMart的订单猛增。由于人们急于批量购买，在线超市的订单超过了公司的每周平均水平300％。

（图片来源：cnbc）

甚至于交付能力也越来越被重视，亚马逊在新加坡设有一日达服务，尚能提供良好的购物体验。相比，RedMart较亚马逊的Prime Now服务的交付时间更长。在疫情期间，时间会更长，比如RedMart出现了一种情况：在同一周没有可用的送货时间，消费者不得不等待七天或更长时间才能拿到他们的物品。

就如新加坡这般，不同的地区应对新冠病毒的策略不一，很少有国家能用中国这样的决心，当下国内的生产正在慢慢恢复，供应的问题不再是迫在眉睫的危机，所以行业的大趋势并不会有太大的变化，而行业洗牌正在加快。

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