作为新兴市场之一，印度一直是亚马逊和沃尔玛旗下的Flipkart竞相角逐的舞台。一直以来，印度本土能够同这两位背后有着庞大资金支持的玩家掰掰手腕的角色，似乎只有印度首富Mukesh Ambani和他的Reliance Industries。近日，Facebook宣布将投资57亿美元，收购这家Reliance Industries旗下的一个子公司，在印度电商市场与亚马逊和沃尔玛展开正面交锋。

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这笔交易旨在帮助Facebook旗下的即时通讯软件WhatsApp同Reliance的4亿互联网用户以及印度全国范围的商店和物流网络联系起来。在这种联系成功建立起来之后，Facebook可以借此进军印度的电子商务和数字支付领域，并逐渐将自己的势力范围渗透到在线教育和远程医疗等长期领域，从而影响这个如今主要由印度精英阶层控制的行业格局。

据悉，这是Facebook自收购WhatsApp以来最大的一笔投资。Reliance作为印度的本土企业，一直想插足亚马逊和沃尔玛的Flipkart在印度电商战场上的激烈竞争之中，从而在这个领域形成三足鼎立的态势。Facebook的加入可能会帮助Reliance在印度的电商行业取得更显著的影响力和话语权，进而影响到印度现有的电商竞争格局。周三，Facebook的创始人Mark Zuckerberg和Reliance的董事长Mukesh Ambani指出，零售领域和合作共赢的成熟领域。尽管合作的具体细节仍不甚明了，但是他们表示，WhatsApp和Reliance的JioMart的合作将从通过在全国各地主导商业活动的夫妻店kiranas运送产品开始。

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Ambani在一段视频中表示，印度人可以从当地商店订购商品，并获得更快的配送速度，这些商店也可以反过来借此扩大他们的业务范围。“在不久的将来，Jio的新数字商务平台JioMart和WhatsApp将使印度将近3000万的kiranas小商店与所在社区的每一位顾客进行数字化交易。”在这笔同Facebook的交易结束之后，Ambani超过马云重新获得了亚洲首富的地位。

Zuckerberg则在其社交媒体平台上发布的一段视频中表示，“我们还承诺在一些关键项目上进行合作， 我们认为这些项目将为印度商业开辟很多机会。”“随着世界各地许多社区处于一级防范状态，现在比以往任何时候都更重要的是，人们拥有相互联系的工具，企业能够找到在线运营的方式。”

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作为一个拥有13亿人口的大型零售市场，随着智能手机的普及和低价折扣计划推动消费者娱乐和社交媒体的发展，越来越多的印度人开始在网上购物，印度正在成为科技巨头们的公开竞技场。根据Forrester Research的数据，每12个月大约有1.4亿人至少在网上购买一次产品。

印度8000亿美元的零售市场主要由食品杂货和日常必需品构成，每年的销售额约为5000亿美元。到2025年，这个市场将以每年至少10%的速度增长，达到1.3万亿美元。大多数印度人都通过kiranas购买日常用品，从刮胡刀到洋葱和方便面。像连锁超市这样的有组织的零售业在印度市场上的份额微不足道，因为kiranas已经得到了当地居民的信任和忠诚。

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相较于亚马逊和沃尔玛，本地企业Reliance拥有庞大的零售基础设施，包括1.1万家连锁店、供应商、仓储和大量私人品牌。而Facebook的WhatsApp将成为用户轻松进入在线零售，甚至进行数字支付的平台。而测试食品杂货零售只是这场国际合作的第一步。WhatsApp正准备推出一个全国性的支付网络，根据Credit Suisse Group AG的数据，到2023年，这个市场预计将扩大到1万亿美元。而这笔交易也标志着Facebook进入电子商务领域的长期梦想终将实现，在此之前，他们一直试图从广告业务转入电子商务和支付领域。

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早在Facebook之前，亚马逊在印度的投资超过65亿美元，沃尔玛也在两年前以160亿美元的价格收购了Flipkart。这两家零售巨头正是看中了印度实体零售转向电子商务的步伐不断加快，并正在利用当地独具特色的夫妻店kiranas将其业务向印度的农村地区扩展。

亚马逊的创始人Jeff Bezos在一月份访问印度时表示，他的公司计划投资10亿美元帮助包括kiranas在内的印度中小企业实现数字化。除此之外，亚马逊还投资了线下资产，收购了印度本土零售商Shoppers Stop和Future Group。

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