随着消费者蜂拥至亚马逊上购买食品、药品、清洁用品和个人护理产品，如何分配库存成了供应商们最头疼的问题。

亚马逊提高了许多在其平台销售产品的卖家的建议库存水平，该公司高管还表示，亚马逊扩大了某些重要产品的采购，购买量往往是疫情爆发前的两到三倍。

但是，类似于沃尔玛和Costco这样的大型超市，也在追加必需品的订单。

Peter Spenuzza公司在亚马逊上出售蛋白棒产品，依照亚马逊公司建议，向其仓库里存放了18000个产品，而往常只有4000个。

（图片来源：propublica）

亚马逊的需求仍在变高，这给Spenuzza 带来了一个难题，因为其产品也在线下零售商处出售。尽管Spenuzza的工厂已经在超负荷运作，但也没有足够的库存同时发送给亚马逊和所有实体零售商，尤其是这些零售商也追加了订单。

所以，当Spenuzza在亚马逊上卖光了存货时，亚马逊的算法降低了他在亚马逊搜索结果中的排名，并删除了广告推荐。在亚马逊杂货类卖家的畅销榜上，Spenuzza的排名从2000直线下降到8000，让竞争对手超越了它。

导致后来Spenuzza在亚马逊周销售额下降了25%，Spenuzza决定向亚马逊发送“最大份额”的库存，再把剩下的产品发给其他零售商。

不仅是Spenuzza，在实体零售业大部分领域崩溃之际，需求旺盛产品的制造商越来越多地去迎合亚马逊。

需求的增加迫使供应商在亚马逊平台和零售店之间做出抉择，像Spenuzza一样，供应商们更青睐于亚马逊。第三方卖家或许不必想亚马逊推荐的那样保留足够多的商品库存，但如果他们的产品在亚马逊上销售一空，那么对销售的影响可能是灾难性的。

（图片来源：barrons）

在亚马逊，“最畅销店铺”的地位和产品在搜索结果中的位置都与其库存息息相关。

亚马逊自身表示，该公司在零售市场上只是一个相对较小的参与者，与“所有其他在线和实体店”竞争，亚马逊不为供应商的这种做法负责。这种算法的设计是为了“显示我们认为顾客会愿意购买的商品，包括这些商品还有多少库存”。

亚马逊的发言人补充说:“ 零售业是一个竞争激烈的行业，顾客和供应商都有很多选择。做商业决策的是供应商自身，而不是亚马逊。”

当然，亚马逊也为品牌提供了一些优势，包括庞大的客户群和高度的客户信任。有卖家称：“如果我的库存量有限，我应该把库存放在最有效的地方，那就是亚马逊。”

对卖家来说，在亚马逊上断货，几乎是天大的错误。因为这会损害店铺的排名，排名与销售直接相关，而且“很难恢复”。因此，各大供应商可能会优先向亚马逊提供80% 的库存，然后再考虑为沃尔玛、Target和Costco等大型零售商发送剩下的库存。

（图片来源：seattletimes）

另外，DTC品牌也不得不重新考虑自己的商业策略，宠物品牌Alpha Paw的一款明星产品狗尿垫的需求大幅上升，但因为中国将用于生产垫子的一部分原材料转用于制造口罩，所以一直未能获得新的供应。

因此，Alpha Paw不得不搁置了自己向线下扩展的计划，并且暂停了在Facebook 和 Instagram 上的广告，以抑制增长过快的需求。但是，由于Alpha Paw在亚马逊上的库存只剩下6到8周的供应量，因此不得不将把指定给自己网站销售的库存重新分配给了亚马逊。

Alpha Paw的CEO说：我确实为亚马逊预留了尽可能多的库存。我宁愿自己的店里没有货，也不愿意在亚马逊上没有库存。”

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