「国家专辑：日本第二季_福州飞沃贸易有限公司合伙人江峰系列专访 下集」

从SKU最高时接近30000的平台铺货型卖家，到专注某一品类的垂直精品卖家，福州飞沃的转型之路对于企业和品牌本身而言，就像经历了一次涅槃重生，在柳暗花明后终于找到了属于自己的正确方向，销售业绩也开始水涨船高。

在确立了专精产品的发展路线后，江峰对飞沃的未来规划也不再踌躇迷茫。对他来说，既然选择了按摩椅市场，那么只有把精品做得更精，品牌才能走得更加长远。按摩椅作为高客单价的大件货品，很难像普通品类的销售那样达到30%到40%的年增长率，江峰为飞沃定下的目标是在未来两三年内实现5%到10%的年增长。这样的目标不在于能把生意做得多大，而是为了在如今激烈残酷的市场竞争氛围里，把自己的企业和品牌做得更长久，并争取在跨境市场中占据属于自己的一席之地。

为了实现这个长远发展的目标，作为一个贸易型卖家，江峰却做了一个可能会让很多人望而却步的决定，那就是入股工厂。

一、入股工厂，是拖累还是明智之选？

与人工按摩服务相比，按摩椅的使用更加省时和便捷，可以让劳累过度的人们随时随地放松自己在工作中紧绷了一天的肌体。但是机器毕竟是机器，很难带来媲美人工按摩的舒适体验。全自动按摩椅早在上世纪六十年代便已研发成功，然而真正在广大消费者市场中得到普及，也是近几年间的事情。除去消费升级所带来的消费者保健意识的提高外，按摩椅体验与人工按摩手法之间的差距也是劝退用户的重要原因之一。如何提高按摩椅的舒适度，也成为这类产品发展道路上的最大技术门槛。

最早期诞生在日本的按摩椅，便受限于功能单一这一缺点，它仅能实现放松僵硬肩背的基本需求，且由于按摩球装置在外面，使用体验与人工按摩相差甚大。直到这一技术门槛被打破，新材料和电子科技的进步使按摩球装置实现了小型化和精确控制，按摩椅才开始逐步走入居民家庭。而提高按摩器具对人手按摩技法的仿真效果也一直是该行业技术发展的核心。

（图片来源：Pixabay）

江峰最初选择入股工厂的契机，缘于产品转型初期的一次质量事故。自从选品转型后，飞沃的按摩椅产品交给了工厂代工，质量把控也全权由工厂负责。缺乏跨境货品运营经验的代工厂忽视了海外气候差异对按摩椅材料的影响，从而在货物运达后出现了一些质量问题。

这次质量事故也让江峰下定决心入股工厂，在源头上保证飞沃出品的按摩椅的质量标准。对于按摩椅这种一分钱一分货的高客单价产品，资金门槛和技术门槛都有一定高度，对成本的把控是为关键，同时面对居高不下的物流费用，做好对后程尾端的管控也至关重要。进入工厂生态体系，不仅能帮助品牌和卖家更好地做到成本和质量管控，降低成本，同时也能很好地优化尾程物流，有效减少售后成本。在每一个环节，每一道关卡都能做到点滴的积累，这样在保持产品质量达标的情况下，利润空间也会自然而然地得到扩张。

（图片来源：Pixabay）

除此之外，倘若卖家想要在某个品类进行深耕，入股工厂也能更好地弥补品牌在技术上的不足。渗透进工厂体系，可以帮助卖家更好地收集结合消费者的反馈信息，把握当下和未来的消费趋势，在此基础上进行产品开发。并深入发掘产品深度，在产品内容上满足更多消费者的需求。尤其是在日本这样十分注重产品质量的电商市场，不仅产品要精挑细选，质量也要能足够过关，任何一处细节的差错都可能导致卖家的业务停滞不前，因此对供应链的管控是在深耕产品时十分重要的一条思路。

二、流量为王的时代，下一任营销王冠属于短视频和直播吗？

俗话说，酒香不怕巷子深。事实上，在如今这个品牌层出不穷，各式产品让人眼花缭乱的时代，没有一个正确的营销推广方式，无法主动将自身产品的优势展示给更多消费者，无论是多么醇香的好酒，恐怕也会无人问津。

（图片来源：koreatimes）

短视频和直播带货无疑是时下最热门的营销手段。在江峰看来，短视频和直播的发展正处于一个渐进的过程中。同国内的直播热潮相似，海外直播带货也必将成为一种趋势。短视频在给人们带来娱乐的同时，还能为其提供海量信息和可购物选项，通过短视频来购买自己所需要的产品，这一消费模式也会在不久的将来成为一个重要的销售渠道。

短视频和直播带货的流行追根溯源来自智能手机的普及对人们购物方式产生的深远影响。如今，传统的互联网正在变成随时随地可用的移动购物环境。消费者能够十分便捷地访问各种与购物有关的应用程序和产品信息。但是智能手机对人们购物习惯的重塑远不止于此。智能手机所带来的碎片化阅读方式，以及4G乃至5G移动技术的突破使得短视频成为一种新兴的内容传播手段出现在人们的视野中。

（图片来源：cosmeticsdesign）

随着移动设备逐渐成为线上购物的中心，如今的消费者可以随时随地轻松地享受购物。比起在狭小屏幕上浏览大量的文本和图像信息，他们更喜欢包含产品全方位内容的视频格式。不同于传统的电视购物，短视频和直播增强了消费者与商家之间的即时互动性，可触摸的移动屏幕和弹窗式的产品页面也消除了传统电视购物中消费者与真实产品之间的距离。

为什么短视频和直播带货会被视为具有巨大潜力以至于成为全球市场常态的零售业未来呢？我们可以从现代消费者消费形式和消费生活方式的变化中找到线索。如今，消费者正在演变成内容驱动型的购物者，对于他们来说，是网上购物的乐趣在刺激他们产生消费欲望，而不是性价比。在未来，以情绪化为中心的数据将取代以信息化为中心的功能。过去的消费者习惯于在浏览完关于产品功能的详细描述后搜索可以提供最低价格的商家，而如今，现代消费者更习惯于独特以及个性化的视觉信息，价格及产品质量反而处于次级地位。

（图片来源：ecommercenext）

在过去一段时间中，无论是亚马逊、Facebook还是谷歌等科技巨头，不约而同地纷纷开始尝试开拓直播业务和进军短视频领域。在日本，由于新冠疫情的爆发，海外游客数量锐减，传统的商业流通模式受阻，借此契机，通过网络直播来销售产品的中国式直播带货作为弥补游客缺口的一种手段，在日本也悄然兴起。

但是在日本，目前还没有一个真正成功的流媒体平台，只有其本土最大的跳蚤市场Mercari和著名的视频点播公司Rakuten正在开始尝试为用户提供视频直播功能。然而正如江峰所说，短视频和直播带货的兴起将是一个渐进的过程，不可否认的是，在未来倘若想让更多消费者能够发现深巷的酒香，无论是短视频格式还是直播带货的潮流，都将成为营销领域不可或缺的一把利器。

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