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四年后,在疫情期间电子商务加速发展的契机下,Flipkart为这项超本地化快递服务重新包装推出,以为该平台提供一个接触新用户的机会。
印度电商Flipkart于昨日表示,将计划为杂货和家居配饰提供90分钟送货服务,并将该服务命名为Flipkart Quick,这一超本地化服务利用该公司的供应链基础设施和一个新的定位技术,在90分钟内向其客户提供2000多种产品,产品类目涵盖食品杂货、易腐烂商品、智能手机和电子配件等。
事实上,早在四年前,为了更好地服务第三方用户,Flipkart便将其快递部门Ekart转为了超本地化模式Nearby,可以在60分钟内送达易腐烂食品、杂货和家居用品。为此,Ekart曾与6家公司建立合作伙伴关系,为其提供快递服务。然而这项尝试并没有取得计划中的效果,最后由于需求不足和不可持续的模式缺陷而被迫结束。
(图片来源:TechCrunch)
四年后,在疫情期间电子商务加速发展的契机下,Flipkart为这项超本地化快递服务重新包装推出,以为该平台提供一个接触新用户的机会,通过提供更及时的送货服务来吸引那些仍对在线购物犹豫不决的消费者。
印度本土的特色商店Kirana一直是当地家庭不可或缺的购物场所,通过将邻近的Kirana商店网络整合到Flipkart的电商平台上,印度家庭对这种超本地化环境非常满意,并愿意在电子商务的便利条件下继续与供应商和零售店主建立深厚的家庭式供求关系。
(图片来源:Flipkart)
最近几个月,Flipkart和亚马逊都急于通过与印度遍布全国的夫妻店合作来扩大自己的电商业务,并期望利用它们在线下的地理优势来为各式商品的在线订单提供最后一英里配送服务,从而减轻物流成本并提高配送效率。
由于疫情的爆发史无前例地拉近了消费者们与电子商务的距离,与线下夫妻店的合作对于在印度市场竞争激烈的巨头们来说,无疑是扩大销售规模以及培养一线城市以外消费者的线上购物习惯,以期实现流量下沉的有效方式。
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