金秋九月将至，这个缺席了亚马逊Prime Day等大型促销活动的夏天即将走到尽头。然而，来自美容和个人护理行业的很多品牌却依然在疫情的影响下苦苦挣扎。在前景仍未明朗的2020年下半场，还有什么是值得他们翘首以盼的呢？

人们需要一场属于购物狂欢的节日来激发他们的消费欲望，深谙此道的营销人员已将他们的目光投向年底的圣诞假期。乐天广告于今年六月对来自全球各地的8500名消费者进行了一项调查研究，其结果显示，由新冠疫情导致的全球经济萎靡不振的现状对大多数消费者的圣诞购物计划并没有产生负面影响。尽管有40%的消费者表示在疫情期间其家庭收入有所下降，但仍有87%的消费者计划在圣诞期间进行大采购，其中57%的消费者将采购目标对准了黑色星期五这样的传统促销高峰期。

（图片来源：cosmetics design-europe）

消费者们显然没有在假日购物期间限制自身消费的意图，这对品牌和零售商来说无疑是个好消息，这将为他们在今年下半年的销售增长提供机会。

对美容行业来说这又意味着什么呢？乐天广告的调查结果显示，自新冠疫情爆发以来，41%的消费者没有改变他们在美容和个人护理方面的支出，甚至有20%的人增加了他们在这方面的投入，这对该行业来说无疑是个好消息。

（图片来源：Pixabay）

但并不是所有人都能在逆境中抓住机会，在一波三折的2020年，这需要品牌和零售商及时抓住消费者的动向，认真解读消费者在疫情期间的需求，以及市场、平台甚至营销渠道对这些需求所做出的回应。新冠疫情在很大程度上改变了消费者对在线购物的偏好，许多消费者第一次通过电子商务消费，而这些新出现的在线消费者为品牌提供巨大的参与机会。

而圣诞节期间的促销活动将为这些机会提供一个更大的舞台。折扣优惠在2020年这个特殊的年份拥有比平时更具诱惑的魅力，会有更多的消费者为了节省支出，将他们的购物计划安排到这一时段。而直到消费者在圣诞期间计划在哪里购物更为重要。数据显示，在英国73%的人计划主要在网上购物，48%的人将线上平台视作“假日购物的灵感所在地”。

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