4月份，《华尔街日报》发文称：“这场危机暴露了在客户最需要的时刻，亚马逊客户服务能力上的弱点，更不用说让客户‘高兴’。”并且把标题命名为“结束后我们会原谅亚马逊吗？”。答案似乎是“yes”，八月份，亚马逊全球市场访问量达到54亿次，创下历史新高。

（数据来源：SameWeb）

与今年2月份相比，亚马逊在美国的流量至8月份增长了29％。以此作为基准，亚马逊的主要市场意大利、印度、德国、日本、法国等在流量增长上都远落后于美国。尤其是意大利和印度，仅增长了9%，德国、法国和日本的增长比例不到20%。只有英国以25%的数字，十分接近于美国。

（图片来源：Forbes）

在所有17个市场中，亚马逊每月增加10亿的访问量，增长了24％，一些较小的国际市场显示出强劲增长。例如，亚马逊新加坡官网的访问量同比增长了近一倍，澳大利亚增长了70%。加拿大，巴西和墨西哥的流量增长率也超过40％，这三个市场在地理位置上都接近美国，而加拿大和墨西哥则受益于亚马逊北美远程配送（NARF）计划。其余国家如新加坡，沙特阿拉伯，阿拉伯联合酋长国和荷兰，由于近期刚刚启动，加上疫情的催化，亚马逊的流量正在高速增长。

在iPhone App Store的购物类别中，亚马逊是美国、印度，加拿大，英国和沙特阿拉伯下载量最大的应用程序，唯一排不前十名的市场是巴西和新加坡。

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