疫情的确持续影响到全世界很多人。但从跨境出电商企业角度看，从开始一二月份，大家有点不知所措，到后边找到适应节奏到国内疫情受控复工，有相当多出口卖家公司这一波抓住机会销售明显一个甚至更高的台阶。跨境出口电商，如果卖家上了一个台阶，就很难下来。

卖家销售上台阶就意味着整体包括公司架构，营业收入、人员、资金还有企业服务必然要上一个台阶。

面对卖家的公司治理、企业战略、人员系统，甚至为他们服务的整个服务生态都需要持续跟进升级。卖家竞争赛道的不一样，选择铺货、静铺、精品、垂直产品、工贸一体、垂直工厂、跨界卖家等形态都不一样，如何为自己选择合适发展阶段的企业服务模块？能否在不进行伤筋动骨的基础上，根据自己发展需求随时进行功能模块的增加减少改进修订的软件服务系统？SaaS化软件如何帮助跨境电商卖家提供多样化功能服务？

“卖家想做持久生意得学会在不可控环境中做可控事情，无论资金合规安全还是物流交付安全都直接影响生意生命周期。”维易SaaS CEO黄泽华说道。

SaaS化软件如何帮助跨境电商卖家提供多样化功能服务？ 一条龙人海战术跨境卖家服务vsSaaS化跨境服务中的价值迥异？ 80%卖家售后损失是因没使用物流追踪降低损失提高利润？！这个软件能预测跨境物流包裹投妥来提升效率和收益？

这些问题，将如何影响2020年和2021年中国跨境出口电商腰部及以上的卖家和新入场卖家们的策略和战术动作？

就整个中国SaaS软件服务行业而言，相比比起一些相对在技术领域发达的一些国家如欧美的话，会落后大概4~5年的时间。那么中国不管是针对跨境还是国内SaaS软件服务本身相对落后一点，落后的原因跟整个大市场发展需求有关系。

首先卖家公司对于SaaS软件服务的能力和需求，以及对SaaS软件服务能够给他们带来的直接效益，还是从意识上面，还没有达到同样水平。

一般来说，SaaS软件服务分成几个不同类型，因为我们今天分析的是针对跨境电商，我们会把它定为是行业型的 SaaS软件服务。

我们再看到整个行业型跨境电商赛道上的 SaaS软件服务，跨境电商行业对于SaaS软件服务技术要求相对比较高。

能否满足跨境电商的卖家持续性发展，以及对未来对技术的发展需求，现在是否就完全已经满足，而且真的做到极致，真实情况是还有很大差距。

目前很多国内的跨境电商SaaS软件服务，不少是通过复制海外SaaS软件服务来做，并不是完全适应中国中小型卖家的发展功能需求和个性化升级诉求。

中国跨境电商SaaS软件服务无论是核心功能创新、技术迭代升级、技术安全、数据安全等等方面，还有明显的学习进步空间。

这些学习进步的空间，其实可以直接推动整个行业发展，为前景光明的中国跨境出口电商赛道进行提速和赋能。

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