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服装算得上是疫情间销量最为惨淡的一个品类了,消费者购买衣服的欲望降到了低谷。在这样惨淡的现实面前,能够凭借公司实际情况和果敢的判断,奋力一搏,不仅活下来还活得有声有色的服装品类卖家尤为难得。
「此为广州五跃创始人黎腾富人物访谈第一期」
服装算得上是受疫情影响销量最为惨淡的一个品类了,人们宅在家里,背心裤衩沙发一躺,一天又过一天。不需要出门见人,消费者购买衣服的欲望降到了低谷。在这样惨淡的现实面前,诸多跨境电商卖家第一反应就是开始优化内部结构,节衣缩食,过上紧巴巴的苦日子,争取能够活过这个漫长的“冬天”。但在这个大家抱团取暖,逆来顺受的环境中走出了一家公司,凿破厚厚的冰墙,寻找一条生路。
在2020年这个艰难开局之下,能够凭借公司实际情况和果敢的判断,以破釜沉舟的气势奋力一搏,不仅活下来还活得有声有色的服装卖家数量并不多。本期做客阿米秀的广州五跃创始人黎腾富就是这样一个难得的“逆行者”。
阿米:为什么你们会从铺货型卖家变成垂直类卖家?整体的Sku多吗?
黎腾富:现在我们是没到100。
阿米:这不多呀。
黎腾富:对,也是一个转向,应该说是托米哥的福,加上我们自己对市场的理解和判断,也是趋势。以前我们是纯铺货的,现在慢慢循序渐进。
阿米:疫情让你们做服装的,在第一季度第二季度,很苦吧?怎么熬过来的?
黎腾富:我们还是挺特殊的,当时身边的一些跨境电商卖家,供应商,大家都在节衣缩食,每周上两天班或者每天上半天班,发基础薪资,或者说发1/3薪资。恰恰我们是一个劳动密集型的公司,人员比较多。那种方式可能不适合我们。所以我们就结合实际情况,反其道而行。
我们开始周六加班,上全天,以前我们周六上半天。平时的日子多鼓励大家或多带领大家一起加班。喊喊口号,给员工传达一种信息,有一种破釜沉舟的气势。这是我们所做的一个最大的调整,确实很苦。
阿米:很多人在那段时间其实都会被动的去做结构优化,劳资优化,还出了很多劳资纠纷,你们为什么会想到这种方法?
黎腾富:跟公司现状有关。我们人员比较多,总营收不会非常高。所以我们扛不住疫情这种持久战,必须得行动起来,去赌一赌。如果是赌的不对,其实也就是一个死字。但如果不堵,慢慢来也是死。我们预估了一下当时的现金储备,按疫情的发展大概能活几个月。因为当时钟南山院士预估疫情大概到夏季会慢慢抑制住,我们预估能不能扛这么久,做一个综合判断。如果我们以加班,加工资的形式来突围,会不会更有希望。我们做了一个权衡以后,才选择了这样的方式来应对疫情。
阿米:这样过了两个季度,第三季度应该缓过来了?
黎腾富:其实当季效果就非常好了,基本上4月份开始就很好了。确实蛮多卖家,特别日本卖家,疫情都扛不下去。日本站它有一个特殊的原因,是他们的税。关税这一点,所有日本卖家都有非常深刻的体会。日本关税查得非常严,传统的物流渠道基本都行不通了。很多人说还不如到美国站去做。
阿米:那你们以后还会做日本欧洲吗?
黎腾富:至少我们肯定会以日本为主,这条路线是长期的,是我们一直的坚持。我们想把这个市场做深了,其他可能只是尝试。
阿米:你有想过你们为什么能够在日本走成功吗?技术很强,功力很强,创始团队很勤奋,还是有高人指点你们?
黎腾富:勤奋坚持加一点点运气。勤奋其实包括努力去学一些东西,包括我们经常跟米哥请教,经常跟其他卖家学习。我们去花时间去学习了,然后还得花很多时间去做事情。花时间做事情是最主要的,去学习是少不了的。
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