「此为广州利他创始人陈群成访谈系列第一期」

从代理商到供应链到全球潮牌，把铜卖得比金子还贵，传统外贸冗长链条环节，创业老兵陈群成几乎全部涉猎。然而这段复杂经历教会陈群成的道理却是现实且严酷的：缺乏核心竞争力品牌力和行业积累，产品便只能沦为这段链条中毫无话语权的一颗螺丝钉。

但是十几年的创业路并非白走，从融潮到利他，打造品牌成为了陈群成手中撬动这根链条的钥匙。对于潮牌来说，品牌价值一旦形成，其核心用户便会成为潮牌历史、设计理念以及文化态度的忠实拥趸，对于新品每季必追，潮牌花费占到个人总支出60%至80%。

先有产品，后有品牌，帮助他人，成就自己。在本期做客阿米秀的嘉宾广州利他创始人陈群成看来，这不仅是身为公司创始人的一份责任，更是对自己梦想的一种回答。

阿米：可以给我们介绍一下利他公司十一年的发展历程吗？

陈群成：利他的前身叫融潮，这个名字的灵感来源于美国纽约的The Melting Pot，它是一个代表文化熔炉的城市。所以融潮就是Melting Fashion，我们把潮流融合在一起。说白了就是做贸易，我们去帮国外的一些中小型企业采购，参加广交会，去义乌等等，做的大多数还是跟潮流相关的鞋服等一系列产品。

因为抓住了小B的机会，我们当时活得还挺滋润的，做的其实就是一站式的服务。因为我会英语，这一优势帮助我们从翻译转变为一些英国企业的agent，再变成他们在国内的代理商，然后再帮他们研究供应链。所以我可能是跨境电商创业者里面比较少数经历过这些不同阶段的人，对供应链和整个外贸出口链条的理解都比较深入。

后期我们在海外的客户出现业务萎缩后，我们还在广州开过档口，又研究了中国国内的整个B2B链条前店后厂的这样一个模型。在这个生态环节里面每一个人在赚什么钱我几乎都经历过，包括一个产品从出来再到终端消费者手里会经历多少个环节。

我们今天做的所有事情都是基于我们过去的经验经历，我们要去优化它。信息传递到海外终端消费者手里，环节太长了，外贸的链条太长了，所以我们其实只做了一件事情，那就是优化，提升中间效率，让海外消费者第一时间知道中国这边发生什么事情了。

阿米：所以利他的整个诞生是为了供应链优化吗？

陈群成：供应链优化是其中非常重要的一个环节，这是第一步。产品才是核心，没有好的产品何来品牌？所以我们先做的是进入一个行业去深挖，以一个跨境电商从业十四年老司机的身份，去重新审视这个行业。

因为我们一开始做的很杂，没有任何沉淀，所以在我们决定做品牌的开始，就要先选择一个行业，只做一个行业才能有积累有沉淀。在做好产品的基础之上，我们再去研究品牌是怎么回事。

阿米：一家公司的第一利益应该是股东，为什么要去利他呢？

陈群成：你忘了一件事，第一步应该是用户。我看到很多企业之所以成为全球500强的企业，无一例外都是以用户至上。华为如此，小米也是如此，包括谷歌，Facebook，亚马逊都是如此。

在我们看过这么多案例后，不需要深究，这些巨头企业都做对的那一件事情，我只要跟着去做就好了。你得先帮助别人，然后顺便成就自己，这个就是利他的一个底层逻辑。你要想清楚你赚的钱是从哪里来的，你不提前去给别人做一些服务，凭什么人家要把钱给你？

所以我们观察了很多活得久的企业，无一例外都是这种类型。所以我们觉得虽然取了这个名字，但是我们还担心我们能不能做到。

阿米：做品牌这条路很苦，做产品这条路更苦。当你看到你身边很多当年跟你一起进入这个行业的人，现在他们的体量可能是你的两倍三倍，甚至十倍，你不会觉得不平衡吗？

陈群成：其实我一直有一个小梦想，还是想做品牌。因为这么多年一直在给老外做代工，再到自己开档口，再到去做这些服务的过程中，你会发现其实你在这个链条里面掌控力是很弱的，会有你永远不知道下一顿在哪里的这种不安全感。

所以我很早就萌生去研究到底如何去掌控，或者说有更好的控制这个市场，或者控制未来的这么一个可能性。

那我研究来研究去发现就是品牌，你没有什么比品牌更值得去投入。我做品牌的目的其实是为了让我们自己更有责任感，第二是对公司的团队所有人负责，我们要让整个团队变得更加有价值。所以我觉得做品牌是个长久之计。

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