佛山艾翔曾可雅:中年出口工贸人的跨境电商梦

作者:simy/阿米 发布时间:2020-11-03

比起常用家电,看似不起眼的季节性电器却很少得到研发者们的青睐,在智能家居的市场中留下了一片尚在起步阶段的蓝海。

「此为佛山艾翔创始人曾可雅人物访谈第一期」

信息时代,一场由科技创新触发的变革正在将智慧生活这个概念引入人们的消费观念中。在万物互联为未来勾勒的全新图景中,家不仅是人们生活憩息的物理空间,更是能够享受科技产品所提供的智能体验的智慧空间。

得益于各大高新技术的迅速研发,智能家居从概念到落地,正在彰显自身强大的市场潜力。据前瞻产业研究院的统计数据显示,2017年全球智能家居市场规模为357亿美元,2018-2023年间的复合年增长率为26.9%,预计2023年将达到1506亿美元。美国作为全球单位年出货量最大的国家,各大科技巨头也在积极部署和推广自己的智能家居生态。

从音箱到空调,再从冰箱到电灯,越来越多传统家电不断被接入智能家居的系统当中,亚马逊的Alexa销售量年年攀升,智能家居的这块美味蛋糕也让各大竞争者纷至沓来。比起这些常用家电,一款看似不起眼的季节性电器却很少得到研发者们的青睐,在智能家居的市场中留下了一片尚在起步阶段的蓝海。正是在这种机缘巧合下,在风扇领域耕耘多年的佛山艾翔创始人曾可雅敏锐地嗅到了商机,作为一名家电出口的资深从业者,年近中年的她仍然果断地选择投入跨境电商创业,打造自己的产品和品牌梦。

阿米:两年时间过去了,整个艾翔现在在跨境出口电商这件事情上是个什么情况?

曾可雅:最大的这一块就是在美国待了差不多十个月,整个美国本土的团队建设起来了。从marketing,sales,customer service还有一个warehouse的support部分,最大的转变在于中国的母公司完全可以支持美国子公司的运营,然后作为一个本土的美国公司参与到美国市场里面的竞争当中。

阿米:这两年下来,你对美国的ecommerce,亚马逊,沃尔玛等等,现在的理解和当时的理解有什么不一样?两年时间,艾翔从当时刚开账号时候的懵懂,到今天有什么变化吗?

曾可雅:我觉得是对整个ecommerce方面的了解。跨境电商原来感觉就是一个概念性的东西,我不知道它怎么运营。到今天为止,不管是线上也好线下也好,到最后它都是一种商业模式。

阿米:你作为一个跨境电商卖家,虽然有自己的工厂和研发,也有自己很核心的产品,为什么要跑去美国去开一个公司这么费劲呢?

曾可雅:其实我们的工厂,尤其是产品是比较大件的,标称的产品有20磅,我们原来在美国本土的快递派送费,最贵的去到了60美金。在这个过程里,如果我真正做跨境,从中国寄到美国去,一个快递的费用都需要200美金。所以到了最后面才发现,整个运营的成本里面,物流和客服这个部分是我们最关键的竞争点。我要解决这个的话,就必须要有自己的仓库。

阿米:你现在做的智能风扇和老式风扇有什么不同吗?

曾可雅:第一它的外观更加漂亮,第二它的控制方式直接接入了智能家居。为什么要做这个产品呢,我们从18年1月份参加全球最大的消费电子展,我就看到了铺天盖地全是智能家居。我记得很清楚,当时在拉斯维加斯,我极少看到谷歌的户外广告,但是我当时去的时候在拉斯维加斯待了五天,到处都是谷歌的广告。

谷歌在推什么,就是智能音箱,作为一个切入端口。因为亚马逊比它切入得更加早,2018年所有跟Alexa相关的产品全部都在增长,谷歌也要切入,推广它的谷歌系统。我当时看到这个智能系统里面有冰箱,有空调,有灯,却完全没有风扇。但是很奇怪,我看到一个应用程序,我认为是个很鸡肋的产品,它是为了控制风扇设计出来了,它在美国的零售市场上卖99美金,就是为了让它链接Alexa。

这个产品销售非常的快,我做了十几年的风扇,完全可以把这个整合,让风扇可以听懂人说话,所以就从18年开始做这个产品。

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