「此为西安澳鹏科技供应链总监刘莉华人物访谈第一期」

在跨境电商野蛮生长时期，单纯赚取销售差额，跟风销售热销产品或是打价格战是行业内屡见不鲜的运营模式，对流量的追求也成为左右很多平台卖家的命脉所在。随着市场不断得到调整与梳理，产业链也渐趋成熟完善，跨境电商也逐渐从这种粗放式的传统发展道路走向更注重产品品质和品牌效应的品牌化路线。正是源于这样的转变，供应链在跨境电商赛道上的重要性正在与日俱增。

从名创优品到澳鹏，从一位被供应链玩的行业新手到如今的玩转供应链，西安澳鹏科技供应链总监刘莉华对供应链地位的这种变化可谓感触颇深。那么到底应该如何去定义供应链？这是一个看上去简单，实操起来却格外复杂的问题。从一个产品的选材算起，这条供应链路便已经开始了运转，而在产品的生产和流通过程中，还要涉及原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等各个环节所连接组成的庞大网络。跨境电商的供应链逻辑追本溯源，其实与传统外贸在本质上来说并无二致。只是互联网生态赋予了跨境电商不同的特质，需要卖家在万变不离其宗的基础上学会灵活变通。

 阿米：现在对于跨境电商的供应链有什么新的感受吗？从B2B2C直接到B2C的独立站，而且是站群，有什么不同的感受吗？

刘莉华：从传统到电商物流，再到电商实际的运营行业，这几年下来其实感触很深的。特别是现在沉淀到供应链之后，因为以前在传统外贸，那个时候真的是被供应链玩的人。到了这几年，跨境电商兴起，特别是从名创到澳鹏，这个供应链的变化以及每个公司所需要的供应链状态真的是完全不一样的。

我自己在里面也学到了很多，我也觉得我自己是个供应链出身的人，我觉得我们以前用的供应链，基本上从目前跨境电商行业说是非常有必要的。因为基本上国内的跨境电商从14年开始兴起，我到澳鹏之后，这种站群模式，独立站模式，它又是一种在跨境电商里面比较有特点的模式。这种模式所要求的的供应链和我们真正去做第三方平台的供应链又不一样。

我现在觉得我是在开始玩供应链的这种状态了。我们以前刚出来的时候，我们是被供应链玩的时候，但是前两年电商公司它其实不在乎供应链，我只要拿什么我都能卖。前两年的跨境电商，大家没有供应链的这种意识。

阿米：在你认为，什么是跨境出口电商供应链，你怎么定义它？

刘莉华：我们说供应链这个话题，它整个所覆盖的内容特别特别多，供应链里面所涉及到的各个环节的东西非常多。其实供应链大家从狭义上理解就是我买了之后我把它卖出去，整个物流的运营过程是供应链。但是其实从广义的供应链来说，从你的选材开始，从服装来说，我从选布料开始就是供应链的源头，从那个时候开始就是供应链了。因为你所选的布料对于后面所产生的影响都是连环的。

阿米：为什么这样讲下去有点像传统的零售时尚开发？为什么我们还要回到这种方式？

刘莉华：我们现在不管是跨境电商供应链还是传统的，它的很多本质是相同的，它的流程是相同的。只不过在里面去让它符合跨境电商的时候要做一些变通。比如说选材，选材不外乎就是那些方式方法，但是跨境电商的量和传统是不一样的。跨境电商手上的量和传统是不一样的，传统的订单下来是几万件十几万件，现在跨境电商谁敢这么玩？那我在选材的时候，我在找供应商的时候都是不一样的。

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