作为世界四大航空物流公司之一，联邦快递（FedEx）覆盖全球航空和陆运网络，其最大的优势在于——服务多样化，速度快效率高，且安全可信。对于国际货物，可于1-2个工作日迅速送达指定区域。如今的联邦快递每天为全球220个城市的300万名顾客服务，DHL、UPS及USPS都是它强有力的竞争对手。

FedEx：致力于给跨境卖家提供灵活的电商服务

联邦快递（FedEx）是全球最具规模的国际速递公司之一。为了扩大其电子商务领域发展，FedEx成立专门的电子商务中心，专注于处理跨境电商业务，为全球跨境卖家提供相应的包装运输、物流费用方案，帮助卖家平衡国际运输成本与速度之间的关系。跨境卖家甚至可通过FedEx 官网浏览指南来了解自身货物的运输成本与交付速度，从中选择符合自身需求的最佳运输方式。 这种个性化、系统化的服务，也让FedEx在跨境电商行业独树一帜，口碑也明显优于其他物流公司。

（来源:Fedex.com）

疫情下FedEx的自动化技术更新：机械臂、送货机器人和自动驾驶

近期，为了应付假日旺季下的电子商务热潮，FedEx发布了包括大型机械臂、送货机器人、自动驾驶汽车等自动化技术，以加强地面运输交付能力，顺应电子商务热潮。

（来源：commercialappeal.com）

联邦快递陆运决定在总部孟菲斯投资并使用自动化机械臂，以对小型包裹进行分拣。这些机械臂每小时可分拣约1200至1300个包裹，加快从集装箱到传送带的运输速度，简化中间环节。而自动机器人Roxo则配备了“ FedEx自主移动生态系统”，这些应用程序可让客户保留程序的容量，向机器人程序传递命令，派遣和管理任务等。机器人将自行完成当日的短程交付。

联邦快递如此重视地面交付业务，是因为看到疫情影响了电子商务的交付方式，以送货上门为重点的快递地面服务，必然能够成为这股热潮的主要受益者。不管是增加运输货车和运输人员，还是更新自动化的分拣技术，都是联邦快递顺应电子商务热潮的一种积极回应。

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