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跨境电商ERP是什么？2020年以后的中国跨境电商，需要怎么样的智慧数据赋中台型ERP？

安克创新模式和Shein模式的成功，让卖家们不得不承认，2020年之后的中国卖家，需要库存、物流、财务和整体业务管理之间的联系再持续增强，通过智能数据管理的ERP系统连接和打通，才能让业务效率和产品品质得到提升。

1990年，Gartner Group公司发表以《ERP:下一代MRP II的远景设想》为题的研究报告，第一次提出ERP概念。

这是一套涵盖生产资源计划、制造、财务、销售、采购、质量管理、业务流程管理等在内的全套企业内部管理系统。

关于跨境电商ERP，不同发展水平、营收水平的卖家，对此有不同意见。 

大部分卖家喜欢使用单一性能明显的管理软件，而非使用完整贯穿公司前中后台数据管理运营的ERP。少数卖家有一定技术、运营和资金积累后，则试图自行开发自己的ERP管理系统，极少数的中大型卖家，大多经历上述两个阶段后，对引入实施ERP系统，则慎之又慎。

尽管有很多优秀跨境电商管理软件能够单独为物流、库存、财务管理提供解决方法，但是独立的软件以零碎的方式处理这些数据，一般而言，不可避免会产生摩擦，出现效率低下的问题。同时，孤立的信息，还将脱节于整个用户的使用体验，从而影响到转化率和保留率。

卖家们不得不承认，2020年以后的中国跨境电商，需要库存、物流、财务和整体业务管理之间的联系还需要持续增强。

只有把前端销售数据实时传达到中后台，匹配后端生产供应数据。把整个链条从生产端、供应链端到配送端直接到用户端的无缝衔接，通过智能数据化运营思维指导建立的ERP中台管理系统连接和打通，卖家才能让整体业务效率和产品服务品质得到更多提升，实现库存周转率缩减，并为消费者创造良好购物体验，打下平台运营和消费者认可的口碑的坚实基础。

“船长BI更多时候充当卖家的私人医生或者诊疗仪角色，每时每刻陪伴在卖家身边，持续发现经营链路影响卖家最终利润收入的各种问题，更快更高效地了解自身的经营状况，并给出决策的数据支持，帮助卖家进行自我诊断和治疗。”林福东抛出经典比喻。

医生分科室，皮肤科的医生不能直接上手给患者做心脏手术，独立软件只能在擅长的领域解决问题，而不能给到卖家完整的“健康管理”方案。

船长ERP的智慧数据中台，则更像是贴心的全科诊断的私人医生，全天候实时监督记录卖家的日常运营数据操作，一步一步拆解各个环节，让卖家知道“身体”的哪个部位出问题了，哪些地方有点“小毛病”该重视起来了。而不是等到“头痛医头，脚痛医脚”，稀里糊涂打满了补丁，却不知道怎么样去调整。

要保证卖家企业持续健康稳健成长，2021年的中国跨境电商卖家，就应该人手一套适合自己不同发展阶段、数据化精细管理需求的智慧数据中台ERP。

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