【本文共四章节，此为第三章节】

跨境电商也是零售，必然离不开，人货场。

近年来，随着跨境电商的快速发展，跨境电商人才出现紧缺现象，跨境电商人才“一将难求”已经成为行业发展的阻碍之一。

目前跨境电商行业的人才缺口还很大，一是数量不足，二是人才质量尚不能满足市场需求，根据《中国电子商务人才状况调查报告》显示，未来三年中国跨境电商相对领域的人才缺口将高达450万，且每年以39%的速度在增加，缺口持续拉大。

“创业必然会涉及到团队人才问题的讨论，一些国内电商朋友想要翻墙做跨境，总会在找人的事情上感到乏力。”谢何铭表示。

亚马逊、速卖通等跨境电商平台解决了出海渠道及物流难题，但在选品、推广、产品运营等中间环节，所涉及的人才需求更让庞大的卖家群体头疼。

入局跨境电商，如何人才孵化实现单点突破？

谢何铭认为：“土壤不一样，对财富的欲望不一样，团队就不一样。”

华东卖家天天吐槽的“缺人”问题，谢和铭有着自己的见解和实践。

内部人才的孵化是产品型卖家在跨境电商赛道走得更长远的有效保障。

“大部分人才输送机构跟高校毕学生，适合深圳成熟大卖家的普通运营岗位，而不是华东卖家转型中需要和老板开疆破土的的岗位。”谢何铭认为，“高校人才孵化方向与华东转型跨境电商实际需要，存在明显错位。”

在国内电商与传统贸易转型过程中，首先要有一个完整的跨境画面体系，需要富有创造性和行业规划的人才，这种人才需要有行业经验，对运营、物流和支付等都有自己的理解，突出在综合能力和学习能力方面。

与深圳、广州、杭州三者为例，每个地区都有着自己的特性，在地区特性的基础上，不论是传统外贸或是传统品牌转型到跨境电商都要立足本土实现单点突破，以“旧酒换新瓶”的华东地区的跨境卖家就如此。

据网经社报道，被调查企业中，在选择跨境电商人才培养机构时，倾向企业自己培养的占58%，跨境电商平台来培养的占39%，社会培训机构培养的占29%，高校来培养的占18%，政府组织培养的占4%，其它的占13%。

谢何铭认为创造型人才，是可遇不可求的，无论是国内电商，还是传统贸易，内部孵化人才，可能比对外花时间找人，来的更快，拿来主义在跨境电商行业并不可行，带着理念孵化的人才更有企业长久运行的保障。

重视人才内部自我孵化和二次开发，使得其团队更为稳健和健康。4年的出口销量和增幅足够说明了杭州全瓒转型的有效性。

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