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如今独立站已经迎来分水岭,一边是独立站对流量的极度需求,一边是平台政策的收紧,流量如何变现成为了独立站卖家面临的最大难题。在胡港看来,“独立站发展绕不开流量和供应链,一手改善深化供应链与前端流量匹配协同,一手开拓短视频新媒体的流量应用,是用户拓新和销售增长的两大支撑。”
【此为第二章节,本文共四章节】
行业里不少人都说,独立站是一头正在风口飞起来的猪。
那去年,这只猪到底“飞”得有多高?
Shopify去年的整体发展状况直接让行业傻了眼。单单是第三季度,Shopify就一口砍下了309亿美元,同比增加161亿美元,增幅高达109%;除此之外,Shopify股价自2019年以来就一路高歌,如今已上涨57倍,市值直超eBay!
(来源:pixabay.com)
最近,以Shopify为首的“反亚马逊联盟”更疑似有揭竿而起的迹象,但统治者亚马逊又怎允许“叛军”的存在?这不,贝佐斯就亲自集结企业内部精英召开会议,正式启动一项专门针对竞争对手——Shopify的“桑托斯计划”。
能够被杀敌无数、且一直坐稳龙头交椅的亚马逊所注意到,甚至连夜为它制定“战术”,Shopify自然不简单。进一步来说,Shopify已经对亚马逊构成了威胁,而亚马逊也开始有点“慌”了。
除了强势出圈的独立站建站工具——Shopify,去年SHEIN从独立站站群到自建站到如今近500亿美金估值的全网爆红同样掀起了一股“组队建站”的热潮,人手一个独立站似乎将成为跨境电商行业未来三年的新常态。
不可否认,像shopify、shopline这样的Saas建站工具确实降低了独立站卖家、站群卖家的入门门槛和建站成本,但毕竟建站成本在整个独立站运营过程中只占少量份额。一个站点从开始入门到实现盈亏平衡,获取用户和流量变现和持续的稳健运营升级才是个无底洞。
在胡港看来,独立站想要获得长远发展、实现盈亏平衡,确实绕不开优质流量的变现和供应链管理。“一手改善和深化供应链与前端流量匹配协同,一手开拓短视频新媒体的流量应用,是用户拓新和销售增长的两大支撑。”
不管是嘉鸿还是赛维、澳鹏,这些独立站卖家要在2021年持续激烈竞争和厮杀中强势出圈,必然逃不开跨境出口电商生态圈的完善。以产品品质、消费体验、服务交付为三个重要纬度,同时将货物、仓储、支付、物流、售后环节形成了完整的S2B2C生态闭环非常关键。
但不可否认,要想形成一个完整的S2B2C生态闭环,就意味着要在投入更多的时间、精力和钞票。在绝大部分独立站卖家看来,打造一个完整的S2B2C生态闭环显然是冒险的。万一被割了韭菜,不就赔了时间精力钞票又折了独立站?还不如乖乖地靠老大哥Facebook的那点流量轻松赚点钱来得稳妥?
但其实,从目前国内独立站卖家、站群卖家们整体发展情况来看,这些卖家不是被平台政策掐着脖子,就是在一波波封杀的“夹缝中”生存着,疲于奔命。若不想再次陷入类似去年“蛰伏——爆发——封杀”的漩涡之中,卖家们就必须重新审视自身,将产品品质、消费体验、服务交付三大环节“做重”。
卖家们不应该只考虑如何轻松赚快钱,更要重视用户价值提升和用户生命周期管理,利用有效的运营和广告投放战略来获取优质流量,以及将这些优质流量进行变现,达到用户复购和实现口碑裂变的最终目的。
“于嘉鸿而言,我们更看中企业未来的可持续发展,而不是眼前的短期利益。我们现在更看中用户复购率,复购率决定了一个产品能不能卖得长久。如果独立站卖家想要获得持续性经营,以及持续性盈利,前端的流量与供应链,后端的物流和客服服务,都必须重视起来。”胡港补充道。
在短短几年时间内,嘉鸿网络的规模从几十人扩大至上千人,如今的年销售额高达20多亿。从XShoppy生态建站系统、嘉鸿商学院、到供应链和物流生态,嘉鸿网络一直是行业内备受争议、同时也备受瞩目的存在。
但从嘉鸿网络经历的一切波峰波谷来看,不难发现,包括嘉鸿网络在内的独立站卖家、站群卖家,在面对来自高纬度的监管“大刀”时,也必然要“低下头”。当然,除了主动适应更严谨、更合法合规的独立站生态以外,嘉鸿网络也开始去寻找在流量效率、沟通效率、服务效率层面上都更为智能的科技应用软件和工具。
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