佐藤颖:从日本本土跨境创业者到到中日跨境赋能者

作者:麦麦 发布时间:2021-03-13

从全职太太到回归职场到如今叱咤中日跨境电风云的领军企业创始人,佐藤颖和她的团队确实成为中国卖家开拓、深耕日本市场的典型样本。如今,她抓住了企业“向上”发展的机遇,瞄准中日之间的产能优势,持续为跨境出口电商产业“赋能”——搭建好中国卖家出海日本的“桥梁”,助推中国卖家更好发力。

疫情不仅是加速跨境电商发展的红利“东风”,更是一剂推动企业内部改革的催化剂。在这期间,佐藤颖也经历了转型升级,并完成了从日本本土跨境创业者到到中日跨境赋能者的角色转换。

她毅然决定将自己的核心能力赋予其他中日跨境商家,来培养扶植竞争对手。或许别人或许很难想明白,在日本站前景十分广阔的时刻,为何要放弃挖金子反而选择去卖水

但在她看来,即便是自己不想吃这碗‘饭’了,也想把这碗‘饭’分给其他想要深耕日本市场的中国卖家。

“今年公司的营业额比去年高了10%以上,已经实现目标了。但我同时也觉得,这已经到天花板了,我也不想通过压库存的模式来做更高的营业额。如何把中国的资源优势与日本进行本土化融合,让资源能够利用得更为合理充分、能在日本能最大化发挥其价值,成为现阶段想要做的事。”她解释道。

确实,10年的时间,让佐藤颖的公司实现了从前端订单和消费者、中间供应链仓储物流、商品开发管控、中日两地运营客服以及本土平台销售管理的体系上的全链路管控,其业务范围涉及到多个领域:设计、生产、加工、质检、运输、通关、贩卖、企划。

但其实,赋能已经不仅仅是企业的自主抉择,更是新经济时代下,企业发展的必然趋势。佐藤颖决定,以收取服务费的形式开放自己公司内部研发的数据系统,帮助中国卖家在日本市场以更加合法合规的方式来出海“掘金”,实现互利共赢。

“日本市场虽然‘挑剔’和‘苛刻’,但其实它也有着无限潜力。中国卖家有能力做好,但为什么不做?将公司系统开放给他们,他们就会发现,乐天平台其实没有那么难,甚至会比亚马逊的利润更高一些。”她说。

例如,开放公司内部的设计、生产、加工、质检、运输、通关、贩卖、企划系统,避免被日本海关在清清关环节上抓到漏洞,也能降低在销售环节因质量不符导致大批量的退货,降低损失。毕竟日本的商业环境与法律法规一直都十分成熟完善,当地政府对某些产品有特定的管控,卖家跨境尤其不能触犯相关法律法规,否则可能罚得倾家荡产。

在佐藤颖看来,做生意,还是要专注于自身。“只要自己的产品适合市场需求且达到客户的标准,提供好配套对应的服务,那么这个生意谁都抢不走。我劝中国商家不要太省钱,要想做好日本市场,衣服的成本可以压缩,但前期产品的质检、售后服务绝对不能被压缩,风险太大了。”

但教归教,中国卖家是否能够在日本大展拳脚、驻扎深耕就是另一回事了。这种关系就像老师授课和学生听课,老师提供便捷的学习方法,但学生是否学会,还是“左耳进右耳出”,显然就看学生的理解吸收能力了。

同样,佐藤颖中国出口电商产业“赋能,也仅是搭建了一把中国与日本之间的跨境桥梁”,助推中国卖家更好发力罢了。倘若这类卖家不消化吸收,不会自我总结和复盘,学会应对突发事件及时调整产品策略和市场方向,在未来同样也会被日本市场“扫地出门”。

“中国在变化,日本也在变化,你只要适合这个变化,你都不用找我就可以自己挑大梁,做生意。但你若是是从“零”做起的话,我觉得我能帮到您。赋能的同时也能实现双赢,何乐而不为?”佐藤颖笑了笑道。

10年,佐藤颖从全职太太到回归职场到如今叱咤中日跨境电风云的领军企业创始人,且能在日本市场中摸索出目标成长路径,让产品销售量从减法变成加法,甚至是变成乘法——呈现几何倍数增长,本就不是一件容易事。

用她的话来说,“我吃过这个苦。”而如今,得益于他人曾经的协助和指点,她依然选择成为一个优质产品输出者——对中国跨境出口行业倾囊相授,赋能他人。

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