【本文共四章节，此为第二章节】

在日剧《深夜食堂》的最新一季，出现过这样一个场景：

一位中国人拿着手机问店家：“你扫我，还是我扫你”。

吸引了在场众多日本人奇怪的目光。

（图片来源：《深夜食堂》）

其背后所折射的，不仅是日本对于中国刻板的印象，也透露着中日两国之间迥然不同的商业思维模式。

几年前，时任UC CEO的俞永福在总结国际化打法时说：“我们可以将全球市场分为四个区域，即中国、新兴市场(印度、俄罗斯、巴西等)、欧美以及日韩。其中，日本的互联网产业环境非常封闭，外国卖家很难取得成功，我们决定阶段性放弃。”

而这也代表了当时大部分中国卖家对日本跨境市场的看法。

在几大海外市场中，日韩自成体系，尤其是日本，有影响力的企业和商业模式都是从本土出生。

这也就代表，中日卖家在跨境商业思维上难免会有碰撞与摩擦。

前日本乐天部长高桥健表示：“相对来说，日本商家较保守，更为谨慎，而中国商家会更勇敢一些，也比较激进。”

中日双方思维的差异，导致商业模式的差异，其实都可以通过沟通进行洽谈，但其背后的整个文化沉淀，却不是一时半会能够融会贯通的。

日本跨境赛道有其顾虑及痛点。中国卖家要想进驻其中，就必须遵循日本赛道所提出的比赛规则，解决对方对我方的顾虑及担忧。

莫要妄想日本赛道一方降低门槛，而是要将心思放在如何提升自己，强身健体，但非揠苗助长。

日本赛道有多值得落脚？

据日本纺织品进口商协会统计，日本国内服装进口比例的渗透率自2017年的97.6%，连续五年刷历史新高。特别是中国等亚洲国家的进口增加，进口比例较20年前超过25个百分点。

据principle报道，在日本活跃的电子商务用户和客户大约有9700万。这占该国总人口的76.4％。2020年的数据显示，日本电子商务市场的年增长率为4％。这种增长速度只需要再持续一年，就可以使日本的电子商务市场用户人数突破1亿大关。

（图片来源：principle）

但是中日卖家的合作，由于文化思维、商业习惯、市场渠道搭建、信息沟通习惯的差异，导致很多合作没有办法高效的进行。

中国卖家发展注重速度，执行力也较强，相对而言，日本卖家在发展中更注重“稳”，计划性更强。

在市场投入方面，中国企业对推广宣传的投入会更多，日本企业则注重于产品研发。

中国卖家在商业运作上更偏向于积极主动，而日本企业则更谨慎保守。

这些差异，导致了中日卖家双方合作建立信任更加困难。

“中国卖家与日本卖家有很大的不同。日本卖家常常因为过于在意投资前的风险评估，错失投资机会。即使机会在前，也是中国卖家抢先一步，而且我认为，中国卖家的销售能力更强。”高桥健总结到。

但这也不代表没有合作的可能。相反，中日之间不同商业思维模式的迥异，在某种程度上，能够发挥1+1>2的效果。

“比如乐天市场和雅虎，页面所展示的商品与实践还是相差较大，中国卖家的产品发生质量问题的投诉较多，规模不够大，质量就无法过关。但生产速度、投资金额较于日本本土卖家，还是有很大优势”。

高桥健认为，中国买家要想打通日本本土市场，提高产品质量，迎合日本的消费习惯，还需借助本土的服务商，才能更好的发挥自身优势。

低竞争市场渗透率、高连接性、良好的金融基础设施、高水平的在线支出以及对物有所值的日益重视，这些因素都在表明，该地市场对于跨境卖家而言具有巨大的潜力。

问题是，谁会首先克服谨小慎微的恐惧，在日本做大做强？

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