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以义乌和宁波为主要基地的华东卖家的销售品类基本都围绕当地供应链优势展开,而低客单价小商品、服贸鞋服产品,也正合Wish买家“胃口”。但随着平台获客成本越发高昂,不少宁波华东卖家都面临着增长瓶颈和大规模溃败。出走or留下?华东wish卖家面临着方向上的艰难抉择
【此为第二章,本文共四章节】
疫情造成全球贸易格局暗流涌动,也为跨境出口电商提供契机,包括Wish、亚马逊、eBay在内的各种跨境电商出口平台纷纷开始“切磋比武”。各平台重心不同,如何把握各类平台之间差异,成为中国卖家进一步掘金关键。
过去两年来,亚马逊在品牌店策略与数字广告有着勃勃野心;eBay力图利用fulfillment计划实现绝地反击;就连保守的沃尔玛也开始联合Shopify推进整合营销,并针对亚马逊Prime推出了对应的WalMart+会员;而美版拼多多Wish却还在上市靠94%的中国卖家发家致富,用低价吸引客户……
(来源:clermontanimalcare)
不得不说,与亚马逊相比,Wish优势在于零售链路的缩短,原来冗长而层层加价的环节,被缩短成两点单链:产品供应商-消费者,极大地降低了商品的售出成本,使产品变得更物美价廉。
这种看准欧美“下沉市场”,对外出售超低客单价的小物件(比如女装、手表、球鞋和首饰等)模式曾是不少中国卖家下海捞金的首先平台。据Marketplace Pulse研究,在Wish这个拥有数十万卖家的平台上,中国卖家比例竟高达94%!
而由于包括宁波在内的华东卖家,其销售品类基本都围绕当地供应链优势展开,而低客单价小商品、服贸鞋服产品,也正合Wish买家“胃口”。
但随着亚马逊、eBay等平台陆续开始向廉价电商领域发力,不少Wish卖家开始担忧:平台获客成本越来越高——不引流难以出单;同时,低客单价产品无法形成壁垒,一味以“价格战”厮杀,虽也能赚些小钱,但也面临增长瓶颈,无法长久运营。
伴随着平台激烈竞争,这类卖家还面临着Wish的变态打压——2018年以来Wish平台大部分的更新政策或多或少都伴随着罚款。从使用虚假物流单号,到违反欺诈性履行订单,再到近期产品修改为新产品将面临罚款……
(来源:clermontanimalcare)
大规模铺货铺账号?“黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”?这种在规则边界游走的电商打法和逻辑显然不再成立,也容易一击溃散。
以义乌和宁波为主要基地的华东Wish卖家正面临大规模溃败。
出走or留下?是他们面临的方向性抉择。
作为自Wish平台创立以来第一批入驻的资深卖家,多年来扎根于欧美市场,深黯各类玩法的黄远欣已经在Wish和亚马逊上取得不错成绩。
如今,这位胆大、赌性十足的Wish资深卖家趟过2020年的种种难关,从过往的试错经历中不断积累经验教训,依然致力于深耕Wish的同时挖掘新兴市场,实现多平台多渠道发展。
“早期,我也捞过Wish的一波波红利期,但也因为平台政策和自己操作失误,受到过惩罚。但每一次受到惩罚后,我们都会讨论Wish平台能不能再做下去。对我而言,每次决定都是赌博。但我可以很自信的说,逢赌必赢。”95后黄远欣自信说道。
不同于赌性十足的黄远欣,来自浙江天齐贸易集团的祁凯,则选择出走Wish。
考虑到Wish存在佣金费用高、产品审核时间长、物流发货方式单一等弊端,同时企业也存在遗留的历史性问题,祁凯选择告别了Wish,投向亚马逊怀抱。
同时,在不少跨境卖家利用疫情红利期,如饿狼般在跨境出口电商“抢食”之际,祁凯决定另辟蹊径——走产品研发道路。相比之前的铺货模式,自主研发市场差异化产品客单价更高,也能让祁凯的企业步伐走得更稳,更远。
当然,除了出走Wish,走产品研发道路以外,祁凯也放弃了阿米巴经营管理模式,重新对企业管理进行“赋能”。阿米巴模式是华东地区跨境电商企业中非常普遍的企业管理模式——其专注于短期利益所得,倾向于风险小、见效快的小改小革,但对于企业的突破期和转型期就难以发挥作用,这也是祁凯放弃阿米巴模式的关键原因。
人生如棋,赢在格局,慎始慎终,转型期的企业和卖家也不过如此。
不管是继续扎根Wish同时开拓新市场的黄远欣,还是投入亚马逊怀抱、不断迭代更新产品的祁凯,他们都清晰看到自己的未来愿景,在瓶颈期寻找实现另一波增长的突破口。
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