疫情成为跨境电商企业数字化转型的助推剂，与之配套的跨境电商基础设施SaaS、ERP自然成为逆风翻盘的典型代表，同样吸引着资本的目光。

据「探客Tanker」不完全统计，去年到今年4月底，跨境电商SaaS行业已累计获得融资近15亿元。1月至今，店小秘、易仓科技、船长 BI、马帮ERP、亿数通Selmetrics母公司广州宏数科技有限公司等企业相继获得大额融资。

一个跨境电商生态领域的小赛道为何引来资本市场频频下注？

首先，在颜伟华看来，如今火热的跨境电商赛道之所以能够领先部分传统外贸，很大一部分原因来自于其数据化、智能化的互联网特征。

此外，“贸易数字化我国外贸高质量发展的必由之路，也是外贸企业的明智之举和适应市场发展的自主选择”虽已成为国内传统外贸转型的长久共识，贸易数字化也在加速重塑、深化着传统外贸，但从目前的形势来看，传统外贸依然很难在短期内完全驾驭这种数字化新形态，不少企业在实时的具体实施环节依然是摸不着头脑，举步维艰。

（来源：e-volution.media）

而相比于传统外贸，从互联网中孵化而来的跨境电商行业，其对数字化技术的把握，显然更游刃有余。这就类似于如今的一个社会现象：老年人难以适应数字化时代带来的全面变革，他们与年轻人之间，存在着数字鸿沟。

虽然跨境电商在数字化适应方面，确实比传统外贸行业更胜一筹，但这不代表它们可以凭靠自身学习能力、运营能力完全掌控住包括生产、营销、物流、仓储、跨境支付、售后等全链条环节。

在颜伟华看来，跨境电商从最初的探索期到如今成长期，也不过十来年尔尔。而在野蛮生长的初期时代，大部分铺货买家之所以能抢到第一波流量红利或阶段性盈利，很大原因是由于他们在早期迅速掌握第三方平台的基础运营能力。

但每一种业态背后的进化，底层逻辑都并非一成不变。

当跨境电商生态环境开始往数字化逐步蜕变，且行业秩序往规范化发展，或流量越发昂贵、获取艰难的时候，跨境卖家们都将意识到一个事实——仅靠自身的基础运营能力远远不够。

“当客户越发熟悉线上购物的流程与适应电商业态之际，考验卖家的不再局限于将信息推送到客户的面前的基础能力，而是能否将流量转化为订单、与客户之间实现交互，甚至是完成反馈和复购的流程。”他解释道。

此外，在产品上线之初，不少卖家在选品、运营、库存、财务、流量投放等方面，同样存在处理数据困难和麻烦的问题，需要有专门的数据智能服务商来解决此类需求。

同时，低客单价的低水平人工生产线铺货模式也早已显露颓态，与早年高速发展不可同日而语，卖家在产品打磨、品牌化发展和精细化运营上的强烈需求，直接刺激了类似SaaS、ERP等跨境电商生态工具的蓬勃发展。

（来源：StockSnap）

借助数字化技术和高效的算法工具，跨境电商能够真正实现全链条环节上的融汇贯通，同时有效解决生产、营销、物流、仓储、跨境支付、售后等环节中出现的效率低、成本高、信息化水平低等问题。

但归根结底，所谓的技术赋能本质上都得归位到产业服务这一使用用途上，与产业发展阶段不吻合的技术工具，显然难以被大规模接受运用。

“目前跨境电商在设施配备上依然处于初级应用阶段。但所谓的初级，客观来说，并非说创始人或团队不够优秀，而是指整个跨境电商业态，对使用类似SaaS、ERP这类数字化技术工具依然属于粗放阶段。”

一方面，中小卖家出于成本考虑，对这类工具自愿付费的意愿可能相对较低，即便付费，续费的可能性也不高；大型卖家虽相对不考虑技术成本，但也忌惮于这类工具带来的数据安全问题。

另一方面，国内跨境电商SaaS行业集中度较低，还没有出现体量大和品牌具备足够公信力的企业，这也是大部分卖家迟迟不敢贸然入手的原因之一。

但目前这种态势也导致了数字化技术工具的市场和应用场景，依然具备未来提升和想象空间。

“不管是资本市场还是跨境行业，对技术性、工具型企业的期望还是挺高的。但不可否认的是，目前该细分领域上的企业体量总体不大。但可以确定的是，接下来的一两年，绝对会有这类龙头企业跑出来，打破局面。”颜伟华总结到。

尽管安赐资本如今投资领域的涉及移动端、流量端、供应链创新、数字技术创新等领域，但颜伟华表示，自己也难以具象描绘出未来跨境电商赛道上的独角兽形态。

但他却认为可以逆向思考：怎样的公司有机会“跑”成一个伟大的公司？

在他看来，能够成为一家伟大的跨境电商企业，必然要具备以下三大特征：其一，对数字化的运营决策和算法、对各平台的运营使用、对于整个供应链的这种货源拓宽都必须具备优势。“数字化技术和智能化手段贯穿企业发展的整个链条是基本，创始人可以没有数字技术背景，但团队里必须要有这样的人才。”

其二，数字化、智能化背景是一家伟大企业的必要条件，但并非是充分条件。数字化、智能化解决的只是技术维度和效率层面上问题，而非根源性问题。“不管用什么方式去触达消费者，最后还是要回到转化率、复购率上，打动消费者的无非是产品质量、产品设计和其性价比，这才是商业的本质。”

其三，商业领域内跑出“新独角兽”，大部分源于该企业在商业模式与打法上的创新。毕竟，当跨境电商行业未来再一次进入洗牌环节，且需推演、寻找处方向时，跨境卖家要思考的不仅仅是数字化智能化的技术运用，还要思考产品端、品牌端、供应链端等商业本质性问题。

“有能够感动消费者的产品和性价比，有持续迭代的产品能力和优质供应链，最后打造出来的品牌才能够在用户群体中引起共鸣。”他说。

【原创申明】为了更好保护支持原创内容和对忠实读者负责，本网站跨境阿米SHOW（网站地址：www.amishow.com）及公众号跨境阿米SHOW（微信号：amishow321）刊载的包括文字、图片、音频、视频等所有内容，除签署正式付费转载协议伙伴外，禁止任何形式的复制、转载、修改或者以其他方式使用本网站或本公众号的内容。本网站或本公众号部分引用资料只代表原作者意见，不代表本网站www.amishow.com或者本公众号『跨境阿米SHOW』任何立场，如发现本站文字存在版权疑问，请联系我们「微信号:amishow01」「邮箱copyright@amishow.com」处理。