【本文共四章，此为第三章】

4月22日，亚马逊颁布的新库容政策让各大卖家门叫苦连天。亚马逊美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙站点将改变FBA入库限制政策，从原来的限制单ASIN入仓数量，变为按仓储类型来限制整体商品入仓总数量。

带着不确定的跨境物流尾程交付环节、以及随着而来的欧盟增值税税法新规，就已经让各大卖家焦头烂耳，如今，亚马逊看似“换汤不换药”的库容限制政策，又再次触及了平台卖家们的脆弱神经。

（来源:pixabay)

除了FBA的仓库，今年的海外仓也成卖家“避难所”，因为亚马逊限制发货，所以很多卖家都会把货物先放到海外仓中转，然后再发往亚马逊仓库，不过海外仓的整体状况也不容乐观。

于海外仓供应商而言，货来少了怕，来多了也怕。

彭佳宇也坦言，去年海外仓异常难求，除去全球货运物流的不确定性外，爆仓还有可能是因为卖家患上‘爆仓后遗症’，一有风吹草动便开始陷入毫无节奏的海外仓备货中。

毫无节奏的打乱自身备货周期，本就是业内大忌——海外仓补货品种不严谨、备货周期考虑不周都有可能引致库存积压的风险，仓储物流成本上升，卖家利润将显而易见被压缩。

为避免卖家备货周期混乱导致大面积爆仓情况再次发生，万邑通在海外仓系统运营数据化服务也做出相应改进：在SKU库位、所需库容问题上与卖家提前达成共识，或及时提供补货策略，避免入库节奏混乱。

在具体操作层面上：首先，在卖家SKU注册环节，若SKU变多，万邑通便将其判别为：卖家加大备货的征兆。那么在卖家下入库单前，万邑通海外仓系统将会发出弹窗提示，客服也会与卖家核实诸如促销之类的备货计划，并与对应的本土仓进行库容协调，保证足够的弹性空间，尽可能保障运营不受市场资源条件的影响。

其次，万邑通海外仓系统内有两大监控指标：一是库龄（指定期内仓内产品周转速度）万邑通实时监控每一个SKU库存。

“一旦出现异常，我们会把数据发给客户，并了解库存积压的具体原因——季节性产品错过热销期导致库存积压？还是企业内部采购与运营之间沟通不及时导致引致的？万邑通都会去了解。”

二是补货指标。补货指标利用算法且结合卖家销量，及时为卖家提供补货建议，告别积压库存，无货可卖的问题，帮助卖家实现利润最大化。 

低货值与高货值管理定义标签的纵横度、管理颗粒度、赔付标准各不相同，成本和收费自然有差异。万邑通致力于提供差异化产品定制服务——在了解不同卖家的运营痛点（货物重量、外形大小、服务细分）前提下，设计定制化的服务解决方案，为卖家评估最优分仓比例，考量出成本与效率之间的最优解。

“就像是看菜下单，我们会根据客户标签、客户货物要求、赔付标准、以及SKU管理模式组合出一套适合卖家产品的定制化标准。即使是同一家公司，我们也能满足不同产品之间的定制化需求。”

除了提供差异化的产品服务以外，万邑通还会提供出入库、运营日报类的数字产品订阅服务，并以通俗易懂的数字产品模式展现，使卖家实时、清晰了解货物在出库、入库、派送、退换货等环节的具体情况。

“若是发生突发情况，卖家需要及时了解货物信息且同步给客户团队，才能避免由交付不及时、订单履约缺失等信息断层引发的客户退货。”彭佳宇总结道。

（来源：stocksnap）

如今，市面上的App有367万个，沟通工具越来越多，但人们之间的沟通效率却越来越低。而信息断层的情况同样发生在跨境电商企业内部。多个不同的辅助系统交叉使用，使得企业内部管理变得更复杂，信息传播出现阻力，各部门之间逐渐出现“信息孤岛”。

具体而言，“系统孤岛”导致卖家信息难以共享，无形中增加了沟通成本，影响员工工作效率；“业务孤岛”导致出入库不对等、生产信息脱节、财务不对账等问题；“数据孤岛”导致数据脱节，信息需要重复多次输入、存在大量冗余和无效信息，无法保证信息交流的一致性。

但一个完整的销售闭环必然会涉及到销售、库存、财务、订单合同处理等环节，销售部门不仅需要及时掌握产品信息、销售订单处理情况，更要随时知道产品价格变化情况，掌握销售回款情况。

仓储物流层面的信息一旦出现断层，就有可能导致库存积压、客户退货、服务体验度下降……对于卖家而言，这显然也是致命的。

“没有任何一家企业想变信息孤岛。万邑通作为一家科技公司，通过在仓储物流节点（内库容管理、分拣、尾程派送、妥投）进行数据跟踪与采集、归类后反馈给卖家，帮助他们打破物流链条上的‘信息藩篱’，也分担了卖家的少部分工作量，使他们有更多的精力放在其他环节。万邑通与客户之间也能实现双赢。”她说。

【原创申明】为了更好保护支持原创内容和对忠实读者负责，本网站跨境阿米SHOW（网站地址：www.amishow.com）及公众号跨境阿米SHOW（微信号：amishow321）刊载的包括文字、图片、音频、视频等所有内容，除签署正式付费转载协议伙伴外，禁止任何形式的复制、转载、修改或者以其他方式使用本网站或本公众号的内容。本网站或本公众号部分引用资料只代表原作者意见，不代表本网站www.amishow.com或者本公众号『跨境阿米SHOW』任何立场，如发现本站文字存在版权疑问，请联系我们「微信号:amishow01」「邮箱copyright@amishow.com」处理。